Tennisxpert Avis 

324
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag beställde en yonex ezone 100L inklusive strängning. När den levererades såg jag att den är strängat med två knutar (en bitssträngning). För en sådan racket med strängningsmönster 16x19 är ju strä... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt bra priser och ett stort och bra produktutbud. Det egna märket Zerv håller bra kvalitet till väldigt bra pris! Enda jag har att påpeka på är att leveranstiden är i förhållande till andra webbu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ska vara 2-3 dagar men en veckan nu utan något tecken! Gick 2 ggr till Ica och där finns ej! Online står att den har kommer till Göteborg i flera dagar sedan! Har ringt ska ringa DHL! Efter en veckan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gillar hur jag får bra erbjudanden på saker jag letar efter i mailkorgen. Hade missat att beställa ett rack till min dotter i tid för att utnyttja ett kanonreapris, fick sedan en dag senare ett annat... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

TennisXpert är Sveriges ledande tennisbutik med märken som ZERV, Babolat, HEAD, Wilson, Yonex, Asics och många fler. Hos oss hittar du ett stort utbud men till låga priser. Vi har allt du behöver för att kunna briljera på banan och vi sitter redo att ge dig råd, om du har några frågor. Vi är kända för vår snabba leverans, våra låga priser, långa returrätt och expertkunskap i området.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

324 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(324)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Urdåliga produkter och byråkratisk…

Urdåliga produkter och byråkratisk response. Köpte nytt racket som inte gick att spela med efter 2 timmar pga av slarv från Tennisxpert. Finns många bättre webbsidor att handla tennisprodukter från.

1 février 2023
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hej Jörgen.
Tak for din anmeldelse.

Efter at du har kontaktet vores kundeservice har vi nu mulighed for at være dig behjælpelig i din sag. Vi må dog desværre meddele at din reklamation ikke er berettiget og vi kan derfor ikke være dig behjælpelig.

Med venlig hilsen. Asbjørn - TennisXpert SE

Noté 2 sur 5 étoiles

fick dålig produkt

10 janvier 2023
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hej Edwin.
Tak for din anmeldelse.

De bolde du har købt ligger uden tryk, derfor føles de også mere bløde end dem som ligger i tryk. Boldene du har bestilt anvendes derfor oftest til træning og boldmaskine.

De bedste hilsener Asbjørn - TennisXpert SE

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag beställde bollar för en vecka sedan…

Jag beställde bollar för en vecka sedan och förskottsbetalade dom men jag har inte fått dom, när jag spårar försändelsen står det - "Forsendelsen har mangler pga. afvigelse under transport. Modtager bliver varslet", jag vill gärna ha info om när jag förväntas få dom, beställningen och betalningen var enkelt så hade leveransen också fungerat hade jag gett 5 stjärnor i betyg

23 janvier 2023
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hej Fredrik.
Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du ikke har modtaget din ordre endnu.

Vi er i gang med at lave en efterlysning på din forsendelse. Du vil blive kontaktet af vores kundeservice når vi har et svar til dig :-)

Med venlig hilsen Asbjørn - TennisXpert.se

Noté 2 sur 5 étoiles

Racket utan fabrikssträngar - ingen återkoppling

Innan jag beställde ett Head tennisracket från butiken, frågade jag personalen om fabrikssträngarna (Head har bra fabrikssträngar) satt på om man angav "osträngat". Svaret var ja. Det gjorde att jag beställde (påtalade i kommentarsfältet att de sagt att de satt på), annars hade jag köpt den i annan butik med fabrikssträngarna (blivit ett bättre pris och fått racket fortare). Blev därför förvånad att få varan utan strängar - och fick lämna in den för strängning. Skrivit till butiken och uppmärksammat det, men de har inte svarat/återkopplat. Visst kan det bli missförstånd - men kanske inte helt bra hanterat.

2 janvier 2023
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hej Robert!

Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Vi uppskattar alltid att få feedback från er kunder, det sätter vi stort pris på.

Om du fick informationen att racketen skulle levereras med fabrikssträngar får vi verkligen beklaga för detta. Jag kan se att det står klart och tydligt på produktsidan för ditt beställa rack i steget när man väljer strängning att om du inte väljer till en professionell sådan så levereras den utan strängar, så vi ber hemskt mycket om ursäkt om vi har felkommunicerat detta. Jag förstår om du är besviken på din köpupplevelse från oss denna gång, och jag kan lova att vi tar detta till oss så att det inte ska hända i framtiden.

Bästa hälsningar,

Annelie på TennisXpert

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus