Tennisxpert Avis 

325
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra produktutbud, bra erbjudanden och konkurrenskraftiga priser. Jag är nöjd förutom med leveranstiden vilket är anledningen till fyra stjärnor av fem.

Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt bra priser och ett stort och bra produktutbud. Det egna märket Zerv håller bra kvalitet till väldigt bra pris! Enda jag har att påpeka på är att leveranstiden är i förhållande till andra webbu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ska vara 2-3 dagar men en veckan nu utan något tecken! Gick 2 ggr till Ica och där finns ej! Online står att den har kommer till Göteborg i flera dagar sedan! Har ringt ska ringa DHL! Efter en veckan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gillar hur jag får bra erbjudanden på saker jag letar efter i mailkorgen. Hade missat att beställa ett rack till min dotter i tid för att utnyttja ett kanonreapris, fick sedan en dag senare ett annat... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

TennisXpert är Sveriges ledande tennisbutik med märken som ZERV, Babolat, HEAD, Wilson, Yonex, Asics och många fler. Hos oss hittar du ett stort utbud men till låga priser. Vi har allt du behöver för att kunna briljera på banan och vi sitter redo att ge dig råd, om du har några frågor. Vi är kända för vår snabba leverans, våra låga priser, långa returrätt och expertkunskap i området.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

325 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(325)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Leveranstid stämmer inte.

Leveranstid stämmer inte.. gått 7 dagar och jag har inte hört ngt alls …

11 septembre 2022
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hejsan!

Tack för ditt omdöme!
Beklagar verkligen för de inträffade och så ska det givetvis inte vara, Jag kan se våran kundservice har varit i kontakt med dig gällande ärendet och att vi fått en lösning på detta ärende.

Med vänlig hälsning
Tennisxpert

Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamation ärende

Fick ett rack levererat som inte packats ok då två strängar gått sönder. Trög kommunikation om när man kan få ett nytt levererat och hur retur går till.

7 septembre 2022
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hejsan!

Tack för ditt omdöme!

Beklagar verkligen för det inträffade!
Jag kan se att vi har haft kontakt med dig första gången 7/9, våran kundservice jobbat snabbast för att hjälpa dig och de har till och med kommit med en lösning.
Det kommer att kontakta dig på nytt så hjälper de dig vidare :)
Med vänlig hälsning
Tennisxpert kundservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt bra priser och ett stort utbud

Väldigt bra priser och ett stort och bra produktutbud. Det egna märket Zerv håller bra kvalitet till väldigt bra pris! Enda jag har att påpeka på är att leveranstiden är i förhållande till andra webbutiker lite långsam. Tenniszpert borde se över andra fraktalternativ såsom PostNord med samma generösa fraktfria upplägg som uppnås efter att spenderat x-kr i sin varukorg.

29 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tyvärr var det inte någon bra…

Tyvärr var det inte någon bra upplevelse denna gången!

27 août 2022
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hejsan, tack för ditt meddelande!

Jag beklagar verkligen att du inte är nöjd med din beställning hos oss.
Vi har nu kontaktat dig på din mail för att lösa detta och se vad som har hänt.

Tack på förhand

Noté 2 sur 5 étoiles

Hade telefonsamtal där vi gick igenom…

Hade telefonsamtal där vi gick igenom vilket racket som skulle passa mig. Beställde och bara 10 timmar senare så kom det ut en kampanj på 15% rabatt på alla racketar. Detta borde man vetat eller kanske till och med kunnat nämna innan beställningen gjordes när vi ändå satt i telefon.
Har skickat ang mitt missnöje men ej fått gehör.
Därav en 2:a

24 août 2022
Avis spontané
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hej, tack för ditt meddelande.

Jag beklagar den dåliga tajmingen.
Vi har kontaktat dig om detta och vill såklart hitta en lösning på detta.

Tack på förhand

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kundtjänst.

Snabb och lyhörd kundtjänst.
Fina skor.

21 août 2022
Logo de Tennisxpert

Réponse de Tennisxpert

Hej, tack för ditt meddelande.

Jag beklagar ditt missnöje med oss, det är aldrig roligt och höra.
Vi kommer ta kontakt med dig inom kort och se om vi kan hitta en lösning på detta.
Hoppas du får en fin dag!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus