Vélo : ok. Boutique en ligne et service client à fuir
Très satisfait du vélo acheté chez un vélociste indépendant. Par contre, très déçu de la boutique en ligne Tern Store France. Je n'ai jamais reçu un article suite à un problème du service de livraison (ce qui arrive, surtout en été). Cela fait maintenant un an et je n'ai jamais été remboursé. Malgré des relances mensuelles, je n'ai toujours aucune réponse du service client. Navrant....








