Qualité des Vêtements ,bien finis. Délai d envoi rapide. Par contre je vous fais une suggestion : lors de la commande mettre une alerte qui indique à combien on est de livraison gratuite Ex: à 65 eur... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne 1ère expérience. Livraison rapide. Articles conformes à la description. Seul bémol : les tailles. Plusieurs articles commandés dans la même taille en se basant sur le guide des tailles : 3... Voir plus
Vêtements de qualité en fibres naturelles, coton ou mélange coton et lin. Les tailles correspondent aux dimensions indiquées sur le site dans leur tableau. Soldes intéressantes. J'ai dû faire des fron... Voir plus
J'ai commandé aisément des vêtements pour bébé de 0 à 6 mois pour un petit garçon à venir à l'automne. Bien évidemment, il s'agit d'un cadeau. Je suis très très satisfaite des modèles, de la matière... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour enfants
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Le e-shop Terre de Marins vous propose un large choix de vêtements de qualité, à l'identité marine. Découvrez nos collections Homme, Femme, Enfants et Bébé. L'atelier de création du groupe Terre de Marins, est basé à la Séguinière dans le Grand Ouest. Une trentaine de personnes travaillent chaque jour pour garantir le confort, le style et la qualité de vos produits.
Terre de Marins : Service clients
Écrit par l'entreprise
- Toujours disponible pour conseiller nos clients
- Alisiya est à votre écoute au 02 41 58 96 90 Du lundi au vendredi de 9h à 12h ou bien par mail à serviceclients@terredemarins.com
Coordonnées de contact
4 rue Edouard Branly, ZI La bergerie, 49280, LA SEGUINIERE, France
- 02 41 58 96 90
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- terredemarins.fr
4,4
Excellent
14 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande parfaitement exécutée.
Commande parfaitement exécutée.
Commande pour un cadeau, elle a été envoyée rapidement après validation. Les produits ont fait plaisir.
Petit point négatif, il n'y a pas la possibilité d'envoyer la commande sous forme de cadeau (ou alors c'est bien caché et je n'ai pas trouvé).
20 juin 2026
Très satisfaite des deux tee-shirts
Très satisfaite des deux tee-shirts
La qualité de Terre de Marins m'est connue depuis longtemps
24 juin 2026
Envoi rapide et produits très …
Envoi rapide et produits très satisfaisants en qualité et coupe
Je resterai cliente pour les prochzines saisons
24 juin 2026
J étais une bonne cliente de la marque…
J étais une bonne cliente de la marque .
La qualité n y est plus ,l année derniére je me suis acheté deux polos bleus marine qui malgré un lavage à la main à l eau froide ont décoloré dès le premier lavage .
Malgré tout j en ai repris un cette année plus une petite veste décoloration dès le premier lavage et petits trous au bas du polo comme ds ces vetements de basse qualité que l on achète à bas prix.
J ai tout de même mis 39 euros de le polo et 69 pour la petite veste.
Même chose pour une petite robe achetée pour ma petite fille ,décoloration au premier lavage malgré un prix d achat élevé.
Je ne suis pas la seule à avoir constaté ce problème.
Je suis très déçue.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Terre de marins
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ces problèmes de décoloration et de qualité, d'autant plus s'ils se répètent.
Nous transmettons votre retour à notre service qualité afin qu'il puisse être pris en compte.
N'hésitez pas à contacter notre SAV avec vos références de commande pour étudier une solution.
Belle journée,
L'équipe Terre de Marins
Le retour payant !!
Je n’ai pas fais attention et c’est ma faute mais j’ai acheté deux vestes et celle de mon mari est trop petite
J’ai voulu la renvoyer mais ça m’a coûter quasi 8€
Alors que je voulais racheter la taille au dessus
Si j’avais su j’aurais pas commandé car au prix de la veste et après encore le prix de la livraison elle va me coûter trop cher
J’avoue je suis déçu du mode de retour pour ce genre d’échange .
24 juin 2026
Réponse de Terre de marins
Bonjour,
Merci pour votre message et désolés pour cette déconvenue. Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour, surtout dans le cadre d'un échange de taille.
En tant que PME, nos volumes de ventes sont encore bien inférieurs à ceux des grandes enseignes, ce qui influence directement nos coûts de gestion. C’est pourquoi nous ne proposons pas de retours gratuits, car cela aurait un impact direct sur nos prix.
Sachez que si vous avez un magasin Terre de Marins près de chez vous, l'échange peut se faire directement en boutique sans frais. N'hésitez pas également à consulter notre guide des tailles avant vos prochaines commandes pour éviter ce type de désagrément.
Belle journée,
L'équipe Terre de Marins
Première expérience d'achat chez Terres de Marins concluante
Le colis est arrivé dans les délais prévus. Les vêtements commandés correspondaient aux photos et descriptions du site internet. Les tailles étaient également conformes. J'ai été pleinement satisfaite de mes achats.
21 juin 2026
raison de mon retour produit
tailles différentes d'un produit a l autre cela n'était pas le cas lors de mes commandes precédentes, manque le XXXXL :-)
23 juin 2026
Réponse de Terre de marins
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En tant que PME, nos gammes peuvent parfois présenter de légères variations de coupe selon les modèles, ce qui explique cette différence par rapport à vos commandes précédentes.
Concernant la taille XXXXL, nous ne la proposons pas actuellement sur l'ensemble de nos produits, mais votre remarque est notée et transmise à nos équipes !
Belle journée,
L'équipe Terre de Marins
Réponse de Terre de marins
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la coupe ne vous ait pas convenu. N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles pour vos prochains achats, et sachez que vous pouvez échanger l'article en magasin ou contacter notre service retour si besoin.
Belle journée,
L'équipe Terre de Marins
Robe petite fille Très bel article belle organisation
Très bel article belle organisation
23 juin 2026
Les polos sont confortables et bien…
Les polos sont confortables et bien taillés.Les couleurs sont jolies.Tres satisfait de ma commande.
18 juin 2026
vetements de très bonne qualité
vetements de très bonne qualité, livraison rapide et impeccable
21 juin 2026
Frais de retour à 7.50€
Frais de retour à 7.50€, fort dommage car cela ne donne pas envie de repasser une commande.
Définitivement terminé pour ma part.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Terre de marins
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et pour l’opportunité de clarifier notre politique.
Les frais de retour sont bien à la charge du client, conformément à nos conditions générales.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et souhaite vous expliquer les raisons de ce choix.
En tant que PME, nos volumes de ventes sont encore bien inférieurs à ceux des grandes enseignes, ce qui influence directement nos coûts de gestion. C’est pourquoi nous ne proposons pas de retours gratuits, car cela aurait un impact direct sur nos prix.
En maintenant cette politique, nous pouvons continuer à offrir des frais de port forfaitaires, abordables et même les offrir dès 75€ d’achat.
Cela dit, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance malgré ce désagrément.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Terre de Marins
Article reçu dans les délais prévus
Article reçu dans les délais prévus. Conforme à la qualité attendue.seul bémol svp faites des manches un peu plus longues pensez aux gens de grande taille.
20 juin 2026
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