Terre de marins Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 582 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme bien finis, en fibres naturelles et conformes aux descriptions en ligne. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, les commandes arrivant généralement dans les délais prévus et bien emballées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de taille, avec des articles parfois trop grands ou trop petits. Quelques-uns ont également signalé des retards de livraison ou des difficultés de retrait. Une minorité a aussi exprimé des préoccupations sur la qualité de certains articles après lavage, des frais de retour élevés, ou des soucis de commandes incomplètes ou d'articles indisponibles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les clients se déclarant satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant que les produits sont... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les prix, certains consommateurs trouvant les prix... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des Vêtements ,bien finis. Délai d envoi rapide. Par contre je vous fais une suggestion : lors de la commande mettre une alerte qui indique à combien on est de livraison gratuite Ex: à 65 eur... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne 1ère expérience. Livraison rapide. Articles conformes à la description. Seul bémol : les tailles. Plusieurs articles commandés dans la même taille en se basant sur le guide des tailles : 3... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vêtements de qualité en fibres naturelles, coton ou mélange coton et lin. Les tailles correspondent aux dimensions indiquées sur le site dans leur tableau. Soldes intéressantes. J'ai dû faire des fron... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé aisément des vêtements pour bébé de 0 à 6 mois pour un petit garçon à venir à l'automne. Bien évidemment, il s'agit d'un cadeau. Je suis très très satisfaite des modèles, de la matière... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Le e-shop Terre de Marins vous propose un large choix de vêtements de qualité, à l'identité marine. Découvrez nos collections Homme, Femme, Enfants et Bébé. L'atelier de création du groupe Terre de Marins, est basé à la Séguinière dans le Grand Ouest. Une trentaine de personnes travaillent chaque jour pour garantir le confort, le style et la qualité de vos produits.

Terre de Marins : Service clients

Écrit par l'entreprise

Toujours disponible pour conseiller nos clients
Alisiya est à votre écoute au 02 41 58 96 90 Du lundi au vendredi de 9h à 12h ou bien par mail à serviceclients@terredemarins.com

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(14 246)

1 527 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé

Avis mitigé j'ai pue commander, mais la semaine suivante j'ai reçu un mail me prévenant qu'il n'y en avez plus. Néanmoins j'ai reçu un message d'excuse est le remboursement intégral.

11 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Vêtements de qualité en fibres…

Vêtements de qualité en fibres naturelles, coton ou mélange coton et lin. Les tailles correspondent aux dimensions indiquées sur le site dans leur tableau. Soldes intéressantes. J'ai dû faire des fronces au niveau de l'échancrure des bras d'une robe sans manches car trop découpée et pas de pinces sur le devant pour la poitrine. Les fronces font alors office de pinces et ça améliore l'aspect de la jolie robe bleue en 100% coton. La livraison Colissimo a été retardée car mon Pickup Locker n'était pas disponible et la Poste ne permet pas de choisir soi-même une alternative, contrairement à Mondial Relay. J'ai dû récupérer mon colis à l'autre bout de la ville dans le Locker d'une station essence alors que je n'ai pas de voiture. Un arrêt de bus urbain se trouve heureusement à quelques 400 mètres de ce Pick-up Locker Colissimo mais il faut naviguer à pied au milieu des voitures sur place. C'est la seule déception pour cette commande.

11 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçu car un des articles commandés ne…

Déçu car un des articles commandés ne m’a pas été livré pour cause de rupture de stock alors qu’il était mentionné comme étant disponible sur le site

10 juillet 2026
Logo de Terre de marins

Réponse de Terre de marins

Bonjour,

Je suis désolée que votre modèle ait été annulé et comprends tout à fait votre déception.

Cette expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes (ni des nôtres).

Selon les périodes de promotion, nos stocks sont amenés à beaucoup varier et certains modèles disponibles sur le site peuvent ne plus l'être au moment de préparer votre commande.

Nous essayons de limiter ce phénomène au maximum.

Belle journée,
L'équipe Terre de Marins

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien dans l'ensemble

Bien dans l'ensemble, juste une remarque sur le polo blanc dont le tissu est trop fin et transparent.

10 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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