AutoTunes Avis 9

Bin reingefallen!
Radio war defekt. Wollten nicht zurück nehmen, musste Paypal Käuferschutz einschalten.

Leider auch reingefallen, wie kann man nur so doof sein. Auf keinen Fall bestellen, habe nie etwas bekommen 🤬.
Leider mit Kreditkarte bezahlt 😩

Vorsicht!!! Das Unternehmen ist wohl absolut Fake. Es gibt keine richtige Adresse in München, die Geräte (Autoradio) lassen sich nirgendwo googeln (es erscheinen Staubsauger unter der Bezeichnung), bei einem versuchten Einkauf warnte Paypal.

Radio wurde nie zugestellt ging zurück an den Absender PayPal will mir das Geld nicht zurück geben da es ja Versand wurde
Und die Firma interessiert sich nicht für meine Schreiben nur nichts bei denen kaufen
Ups will von mir Geld warum noch unklar werde ich aber nicht zahlen

Bin leider auch reingefallen. Mein bestelltes Radio (bestell:10.05.2025) lag wochenlang beim Kölner Zoll und wurde dann schlussendlich von der Marktüberwachungsbehörde als nicht einfuhrberechtigt abgelehnt. Immerhin wurde offensichtlich ein Radio verschickt. Scheint aber alles billiger nicht zertifizierter Schrott zu sein. „Kein CE-Zeichen, keine Herstellerinformationen usw“
Für die Rücksendung musste ich UPS 63€ zahlen.
Das Paket ist jetzt nachweislich seit über einem Monat wieder beim Absender.
Der Händler antwortet konkret nicht, geschweige denn dass er mir mein Geld zurück erstattet.
Werde es jetzt über actionfraud.police.uk als Betrug melden.
Das Impressum ist auch nicht rechtskonform. Der Herr Stefan Strahilov Sharkov hat vergessen seinen Namen anzugeben.

Fazit: Auf gar keinen Fall dort bestellen!

Keine Empfehlung! Verkäufer reagiert nicht auf Mails und bei Paypal Falleröffnung werden falsche Informationen bereitgestellt ! Ebenfalls ging das Paket nachweislich zurück zum Hersteller wegen fehlender Zoillinformationen was von diesem Abgestritten wurde! Bestellt Anfang April und nun Juni 2025 noch immer nur Probleme !

Das Gerät wurde nicht geliefert. Rückfragen werden nicht beantwortet. Werde rechtliche Schritte einleiten.

Das Radio welches ich gekauft habe, hat ohne bestimmte Adapter nicht gepasst. Habe dann den Verkäufer angeschrieben und gefragt, ob die noch einen anderen Kabelbaum haben. Insgesamt 3 E-mails habe ich geschrieben, nie eine Antwort bekommen. Dann habe ich den Kabelbaum selbst gekauft und einen Fall bei Paypal eröffnet, weil ich wollte, dass die mir den Kabelbaum bezahlen (56€), schließlich werben die ja dafür, dass es bei meinem Auto passt. Dann hieß es erst, "wir können es nicht erstatten aber wir können Ihnen den Kabelbaum schicken". Das Angebot nahm ich dann dankend an. Daraufhin haben die sich nicht mehr gemeldet und den Fall an Paypal übergeben. Ich hatte dann durch Paypal die Wahl das so zu behalten oder eben komplett zurück zu schicken. Ich habe es behalten, weil ich das Radio eigentlich ganz gut fand, nur der Laden selbst ist ein Saftladen und absolut nicht kundenorientiert. Also überlegt euch lieber, wo ihr euer Zeug bestellt. Hier kann ich es nicht empfehlen. Die Bewertungen von deren Seite sprechen für sich.

Radio für 300€ passt nicht in den Viano W639 Bj 2013. Ein paar Kabel müssen noch dazu besorgt werden.
Versteckte Kosten sind auch dabei, Zoll von 17€.
Bei der Kommunikation mit dem Verkäufer habe ich beides erwähnt und weil mir das dann ein doch ein Problem zu viel war, nach einer Retour gefragt. Verkäufer wollte dann die 17€ übernehmen und fehlende Teile ersetzen, ging aber auf die Retour sogar nach der 2. Anfrage nicht ein.