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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Zero customer support, item missing in package

Made the order May 6, the order was sent June 3, and it was delivered June 17.

An item (55 USD) was missing in the package of an order worth 518 USD in total. I called the Swedish customs and they informed me that they never opened the package, since they are not allowed to. They told me to contact the sender as whatever is missing was never packed to begin with, according to them.

I emailed the Coop support for assistance but no answer yet. This is stupid!

*Note that I also paid import and customs taxes (about 140 USD).

The stuff I received are good though!

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Order disappeared, AMEX charged, absent customer service

On November 17, I purchased a very expensive (USD 230+ plus an additional USD 130+ for courier fees) lithography diploma frame, which apparently requires 2-4 weeks to produce. When,a few days later, I tried to access MY ORDER page with my login, there is no trace of my order among my historical purchases.
I have tried to reach them, but it is impossible to have a contact.

17 novembre 2025
Avis spontané

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