Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Disgusting scammers!! Ordered a product on the 6th February, contacted them to find out when it was being sent out for delivery, was told to follow “tracking” tried that and it said on the tracking p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

!!!!!SCAM!!!!! Forwarded everything to a lawyer now! Ordered back on January 29 now its March 4. No products received. Received a few replies by Customer Care but no clear answers instead I am refe... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ordered products as per ad; Peter Thomas Roth face tightener but received smaller than stated tubes with some obscure product. NOT original. Complained in email and got speedy reply with explanation f... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik bestelde Peter Thomas Roth Instant FIRMx Temporary Face Tightener × 2 100ml en ontvang Ouhoe instant firm eye cream 30ml 2 stuks. Compleet ander product dus. JBD Shipper is not seller staat o... Voir plus

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(52)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM ALERT!!

SCAM ALERT!!! I should've checked reviews first. I did not receive Peter Thomas as advertised I got a budget black bottle of Ouhoe🤦‍♀️😵

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

My mistake

My mistake, I havent checked the reviews before buying `miracle cream`. Well, it doesnt work. and even as just a cream its not good - bad consistence, bad smell, skin feels bad. Instant FIRMx Temporary Face Tightener - DONT BUY IT. waiste of money.

21 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They are scammers I received a…

They are scammers I received a different item which does not work and when I contacted them there email address was not valid so I found them on WhatsApp and when I complained about my product and said I was going to report them they said God bless please try!!!!! 🤬🤬🤬🤬

18 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid This Seller

Avoid This Seller – Complete Scam!

I fell for the advertisement of the Peter Thomas Roth cream that promised instant results. Instead, I received a completely different product called Ouhoe, which looks nothing like what was advertised. The cream I got is only 30 ml, even though the ad clearly stated 100 ml.

To make matters worse, the ingredients are entirely different! The product I received contains mineral oil, a harmful ingredient I would never use on my skin. The seller is engaging in false advertising and deceptive practices.

Do not buy from this seller! Save yourself the disappointment and frustration. This is a scam, plain and simple

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam!

Scam!
Je bestel Peter Thomas Roth en je krijgt binnen een crematie €2 waard vannen rare Ouhoe eye crème.
Ik heb e-mail met klacht geschreven maar weet nu al dat ik geen antwoord krijg. SCAM!!!

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ze sturen maar gewoon wat.

Ik bestelde Peter Thomas Roth Instant FIRMx Temporary Face Tightener × 2 100ml en ontvang Ouhoe instant firm eye cream 30ml 2 stuks. Compleet ander product dus.

JBD Shipper is not seller staat op de verpakking, Platinastraat 73 Zoetermeer Dit doet hun naam geen goed!

Klacht gestuurd naar TheDermalabs, ik wacht op reactie.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Complete scam!!!

Complete scam! Je krijgt een slap aftreksel van wat je besteld hebt. Het lijkt ee niet eens op! Bij contact zoeken; mailadressen bestaan niet, telefoonnummer en adres kloppen niet. Ik haat dit soort mensen! Waarom? Wat heb ik je ooit misdaan?

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM ALERT

Same story as everyone else. Got a cheap knockoff with entirely different ingredients. I’ve just emailed but from what everyone says, sounds like I won’t be getting a reply. How did I fall for this? Must always check the reviews first!

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had het kunnen weten!

Update: ik heb wat gekregen, maar absoluut niet wat ik besteld heb. Spijtig dat ik geen foto's kan bijvoegen...
Ik had dus Thomas Roth instant firmX face tightener(2 stuks) besteld aan €29,94 (staat er ook nog bij: you saved €24,91!).

Ik kreeg iets van Temu, jawel Temu waar ik niets besteld had, want ik heb besteld bij The Dermalabs. Ik dat goedje opgezocht en dat kost op Temu €2,67!
Hier is dus absoluut sprake van bedrog, dwaling, en het kan zo maar! Als je The Dermalabs tegenkomt, snel wegklikken, want het is bedrog!

Ik heb ongeveer wel door hoe te werk gegaan wordt, en ik zal er niet ver naast zitten!
Je krijgt een reclame te zien van een hoogwaardig produkt en koop dit. Normaal rekeningnummer van hier, maar waar jij koopt, die hebben niks en al hememaal niet het produkt wat jij veronderstelt te kopen.
Wat ze wél doen is namens jou een bestelling plaatsen bij Temu van een soortgelijk produkt (of, wat daarvoor moet doorgaan) en vele malen goedkoper is. Dikke winst voor hun, voor niks te doen.
Melden bij facebook heeft geen zin, want ze verstoten volgens facebook niet tegen de regels. Waarschijnlijk kunnen ze daarom via sociale media telkens slachtoffers blijven maken. Sociale media weert deze oplichters niet!

Ik had het kunnen weten!
Op sociale media een reclame gezien van een gezichtscreme. Hartstikke nieuwsgierig naar deze creme: een tijdelijke rimpelcorrector van Peter Thomas Roth; dus besteld, maar er komt niks.
Eens kijken bij de tracking link waar mijn pakje is. Niks te vinden! Om dit te verduidelijken: de trackingnummer bestaat niet, komt er te staan!
Bij vragen kun je een e-mail sturen; dus gedaan met de vraag waar mijn pakje bleef.
Kreeg onmiddellijk een bericht terug van het systeem dat de e-mail niet bezorgd kan worden, omdat het e-mailadres niet gevonden kan worden, omdat ik óf een tikfout heb gemaakt, óf het bestaat niet.
Ik heb geen tikfout gemaakt; dus ik vrees dat ik opgelicht ben.
Ik zag toevallig deze week een programma op tv dat er zoveel oplichterij is betreffende producten die via sociale media aangeboden worden, en dat je voordat je iets koopt best even naar de reviews kijkt en bij, jawel, trustpilot de organisatie checkt... Had ik dat programmamaar eerder gezien, dan had ik me nog wel tig bedacht, want de reviews zijn bar slecht en de organisatie scoort al niet beter.
Wat the dermalabs betreft: voorzichtig zijn, dit is vast één van die oplichterspraktijken...

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dodgy dodgy dodgy

Unfortunately like many I did my checks after purchasing (won't do that again)
Tracking goes nowhere and I've tried emailing- all emails get bounce back.
I'll also be going to my bank - these people must be stopped.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Got a delivery today of a cheap knockoff product instead of the Peter Thomas Roth I paid for, As the email was undeliverable I will be seeking a charge back from my bank, I advise everybody to do this. Don’t let them win.!!

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM

SCAM - ordered Peter Thomas Roth but recieved something else. I complained and recieved a reply that PTR changed it's brand name, and I could "rest assured" that the ingredients and effect of cream was the same as PTR!!! When I replied I got blocked. I am going to report this to Facebook amongst others. Don't by!!! Note to self - shop from safe retailers!

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID AVOID AVOID

AVOID! wish I had read reviews before ordering. They claim to sell genuine Peter Thomas Roth products but send out cheap crap. I’m going through my bank to try to get it charged back

29 décembre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus