The Döner 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeres kebab har intet at gøre med den tyske scene. I så at det lykkedes for den originale importør af konceptet på Vesterbro og forsøgte at ride med på deres bølge, nul stjerner for at forsøge på at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virklig god service og mega god mad det smager himmelsk🤩 og der dressing er også virklige god det eneste der mangler er noget godt vejr🤩

Noté 2 sur 5 étoiles

Fin mad, smagte godt, bare ærgerligt at kun én af os fik mad da den ene döner indeholdt tomat som var frabedt og så var det lidt øv at blive opkrævet ekstra for feta som ikke var i. Vi har prøvet at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe oplevelse! Doaa gjorde virkelig en forskel! Mine to drenge er kæmpe fans af Doaa og hun tog sig tid til dem fra vi kom, til vi gik. Doaa, du er en stjerne! Drengene fik en fantas... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Kebab

Écrit par l'entreprise

Vi er et sundere fastfood alternativ og går IKKE på kompromis med smag og kvalitet!


Coordonnées de contact

Tous les avis

(145)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

11/10 her fra, virkelig god mad, skal prøves ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffende oplevelse!

Skuffende oplevelse!
Havde glædet mig til prøve The Döner!

Vi bestilte 3 Döner med kylling!
Vi starter med at spise grønt til starte med, intet kød, kødet var i bunden, i bunden af Dönerne var der kylling kød der var brændt det knastet helt vildt...
Det var virkelig ubehagelig, følte ikke det var mad jeg fik. Slet ikke de penge værd.

7 décembre 2024
Avis spontané
Logo de The Döner

Réponse de The Döner

Hej Rabih!

Tak for din feedback – det betyder meget for os, da vi altid stræber efter at levere den bedste oplevelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse, og det lyder bestemt ikke som det niveau, vi ønsker at stå for.

Jeg vil meget gerne rette op på det og tilbyde dig en gave som en undskyldning. Hvis du sender en e-mail til os på info@thedoner.dk, så finder vi en løsning, der kan give dig en bedre oplevelse.

Tak for, at du tog dig tid til at skrive til os – vi sætter pris på din ærlighed og vil tage din feedback alvorligt for at forbedre os fremadrettet.

De bedste hilsner,
Doaa Zaher
The Döner

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig ærgelig første oplevelse

Rigtig ærgelig første oplevelse, betalte for ekstra kød og fik under det man normalt gør, bad også om ekstra chili og fik så lidt at det ikke var til at smage, synes godt nok det er ærgerligt at man betaler 100 for en doner boks og en drik og så lever det slet ik op til prisen. Mvh Silas

20 novembre 2024
Avis spontané
Logo de The Döner

Réponse de The Döner


Hej Silas,

Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi sætter en ære i, at vores gæster får både kvalitet og værdi for pengene, så jeg forstår din frustration.

Hvis du sender en mail til info@thedoner.dk med lidt flere detaljer om dit besøg, så vil jeg personligt sørge for at rette op på det. Og som et lille plaster på såret har jeg en overraskelse til dig!

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback – det hjælper os med at blive bedre.

Mvh
Doaa Zaher
The Döner

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil lige skrive en ting her

Jeg vil lige skrive en ting her. Husk dette er et ny opstartet sted! En dyr lokation, et lille sted som er blevet meget populært hurtigt. Er det manden I dømmer eller køen? Hvad havde I regnet med? Hypet og populært men småt og kan ikke måske helt klare “rykket/køen/rush’et” uanset fart, flere medarbejder ville dette ikke hjælpe. Blot nedsætte kvalitet! Men hvad med maden? Den er perfekt kvalitet top dollar undskyld mig. Hvad med når I handler i Bilka osv på rush hour på tilbud? Er der ikke kasser nok, eller medarbejder nok; eller den foran i køen har mange varer… folk nogle gange i burde lige tænke en ekstra gang før I anmelder 🥲😇😘
Doa din döner er perfekt og du skal ikke presse dine medarbejder, stedet er lille og alt derefter er tålmodighed. Tror i presset hver dag til det yderste! Alt har sin start og folk venter glædeligt lange kø’er på espresso House, McDonald’s og Joe and the juice på middelmådig betjening og alt for dyrt produkter. Så ikke tænk så meget på disse anmeldelser 😎

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Smager dejligt MEN langsom betjening :(

Smager dejligt, god portion for pengene.
Men ALT for langsom betjening.
Vi stod i kø i en time fra kl.14-15 og så lang kø bare der ikke, måske omkring 20 serveringer Max.
Og så var der flere der forlod køen foran os.

De ansatte var søde men der skal klart arbejdes på tempo.

26 octobre 2024
Avis spontané
Logo de The Döner

Réponse de The Döner

Hej Tina!

Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du nød maden og portionerne. Det er dog helt klart ikke acceptabelt, at betjeningen har været så langsom. Vi tager dine kommentarer alvorligt og vil arbejde på at forbedre tempoet, så vores gæster får en bedre oplevelse fremover.

Vi håber at se dig igen snart!

Venlig hilsen,
The Döner
Doaa Zaher

Noté 2 sur 5 étoiles

Ærgelig oplevelse

Jeg ankom en søndag eftermiddag kl. 12 lige når the Döner åbner. Der har været meget omtale om stedet, specielt på de sociale medier, og folk samt stedet har advokeret at lige præcis deres döner skulle være the noget af det bedste.
Jeg bestilte den med at hvad de tilbyder.
(Undtagen fetaost til 4 kr,-)
Jeg satte mig ved et af bordene der stod ekstra åben chili ved.
Det var dog ikke nødvendigt da den var på chiliskalen efter mine smagsløg.

Herfra bliver alt dog ligegyldigt, Der var hverken ret meget kød eller fyld i döneren, men det betød dog ikke noget da kødet var helt tørt og fyldet var ganske gennemsnitligt.
Hele oplevelsen var ikke noget at råbe hurra for overhovedet ift til de 89kr,- man betaler for et sådan måltid. Til 89kr skal den side i skabet!!! Hvilken den ikke gør. Jeg har fået langt bedere dönere i Danmark til en ordenlig pris.

Det er ærgerligt men sociale medier kan vise meget som ikke er.

13 octobre 2024
Avis spontané
Logo de The Döner

Réponse de The Döner

Kære Villum,

Tak for din ærlige feedback og for at besøge The Döner. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele dine indtryk med os.

Vi stræber efter at levere den bedste kvalitet og service, og det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at döneren ikke ramte plet for dig. Din bemærkning om kødet og fyldet er noget, vi tager til os, da vi altid arbejder på at sikre, at vores måltider lever op til både pris og omtale.

Vi vil gerne invitere dig til at give os en ny chance og opleve, hvad vi normalt er kendt for. Hvis du har lyst til at besøge os igen, vil vi med glæde sørge for en Döner, som lever op til dine forventninger.

Endnu en gang tak for din feedback – vi håber at se dig igen snart, så vi kan give dig den oplevelse, du fortjener.

De bedste hilsner,
The Döner Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Madforgiftning

Jeg har fået madforgiftning af det sted!!! (.29.09.24)

Har haft diarra i 4-5 timer nu!!!
Jeg kontakter fødevarestyrelsen imorgen.

29 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg gik hen af gaden da en dame…

Jeg gik hen af gaden da en dame begyndte at råbe af mig. Hun råbte "Tag en doner og stik din i dine kønsdele" Derefter trak hun mig ind i buttiken og gav mig en doner til overpris, derefter stak hun den i kæften på mig og det var ikke engang det værste. Jeg prutusteret og sagde jeg var vegetar. Hun lyttede ikke, men i stedet fyrrede hun peper kylling ned i gabet på mig. Jeg råbte lad vær, men hun trak mig ind i baglokalet og sprøjtet hvidt doner rem på mig så jeg ike kunne få luft men alt i alt en god oplevelse

30 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brødet var helt vådt

Brødet var helt vådt, og der lå en klump frosent kød i min doner, og de havede puttet alt for meget chili selvom jeg ik sagde jeg skulle have chilli, jeg ville slet ikke anbefale dette sted😦😦

15 septembre 2024
Avis spontané
Logo de The Döner

Réponse de The Döner

Kære Drilon,

Tak fordi du tog dig tid til at give os din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke havde den oplevelse, vi ønsker at levere til vores gæster.

Vi tager kvaliteten af vores mad meget alvorligt, og vi er opmærksomme på at servere både friske og veltilberedte råvarer. Det lyder som en usædvanlig situation, og vi beklager, hvis din ordre ikke levede op til standarden denne gang.

Vi vil meget gerne følge op og undersøge, hvad der kan være sket. Hvis du har lyst, er du velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan sikre, at din næste oplevelse bliver bedre. info@thedoner.dk

Vi håber, du vil give os en chance til at byde dig velkommen igen.

Venlig hilsen,
Doaa Zaher
Ejer af The Döner

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi købte 6 doner og kebab var hel kold…

Vi købte 6 doner og kebab var hel kold og der lå nogle hår i min doner og det synes jeg slet ikke er i orden

15 septembre 2024
Avis spontané
Logo de The Döner

Réponse de The Döner

Kære 'Consumer',

Jeg vil gerne takke dig for at gøre os opmærksom på din oplevelse. Jeg er meget ked af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med vores mad. Det er bestemt ikke vores standard at servere kold mad eller at have uønskede elementer som hår i vores produkter.

Vi tager din feedback meget seriøst, og vi vil straks tage skridt til at undersøge sagen og sikre, at dette ikke sker igen. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi vil gerne gøre det godt igen.

Som en gestus vil vi gerne tilbyde dig en kompensation. Du kan kontakte os direkte på info@thedoner.dk så vi kan få rettet op på situationen.

Vi håber, du vil give os en chance til at forbedre din oplevelse i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Doaa Zaher
Ejer
The Döner

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse!

Fantastisk oplevelse!
Lækker mad, og personalet var sååå søde!!!!!
Jeg kommer her ofte og bliver lige så overrasket over hvor GODT! Det smager 🤤🤤🤤

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk mad

Fantastisk mad - kan slet ikke forstå alle de 1-stjernet anmeldelser. Jeg venter gerne 5 minutter ekstra for en Doner der smager fantastisk og som oveni hatten er sund. Og så bliver man altid mødt af et smil og en god service!

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Danmarks bedste !

Ærligt, jeg lyver tit overfor for min kone og siger jeg ikke har spist, selvom jeg lige har spist mig til en koma i en af Danmarks bedste döner kiosker -

Kan helt klart anbefales - og personalet er altid i top form 👌🏽

3 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var inde og spise igen igen igen hos…

Vi var inde og spise igen igen igen hos the döner i lørdags den 31/08. Ved 20 tiden. Der var lang kø og de måtte på et tidspunkt lukke for køen så der ikke kunne komme flere til køen, da der virkelig var travlt og de ønskede ikke at nogen kom til at stå forgæves uden mad, men der var heldigvis stadig mad da det blev vores tur, personalet havde mega travlt MEN alle og jeg mener virkelig ALLE 4 der var på arbejde på det tidspunkt var søde smilende og venlige, ligesom de plejer og det til trods for at det var sidst på aftenen og der som sagt var mega travlt! Maden var helt suveræn som den plejer at være og de forskellige dressinger man får de slår bare ALDRIG fejl. Mums!! Vi har kommet og kommer der stadig meget og jeg har aldrig oplevet dårlig stemning eller dårlig mad! Tværtimod. Vi har en times kørsel til the Döner, og tager med glæde den lange vej for det sindssygt lækre mad. TAK FOR SUVÆREN LÆKKERT MAD!

31 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plejer at være godt

Jeg var stamkunde hos thedoner, og plejer altid at være tilfreds med deres betjening, og mad. Dog har det ændret sig meget efter de nye ansættelser. Køen går langsommere, kundeservicen bliver nedprioriteret, og der er kun fokus på at sælge og komme hjem. Maden er reelt set det samme, dog betyder oplevelsen mere end bare smagen.

1 septembre 2024
Avis spontané
Logo de The Döner

Réponse de The Döner

Hej Sabrina!

TAK for din feedback. Det er overhovedet ikke i orden, det du har oplevet. Og vi skal så meget have løst dette problem. Vi er dog glade for, at du synes maden smager godt og selvfølgelig skal oplevelsen følge med.

Der er gået noget grueligt galt her, og det arbejder vi på at løse MED DET SAMME!

Tak, Sabrina. Vi håber du har lyst til at komme igen, trods alt.

Med venlig hilsen
Doaa Zaher
Ejer af The Döner

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus