Première commande sur thefrenchreseller.fr et franchement ça s’est bien passé. J’avais un doute avant de payer, j’ai envoyé un message et la réponse est arrivée dans la journée. La paire est authentiq... Voir plus
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Je ne pense pas que des mots suffisent pour décrire « The French Reseller » une personne de confiance avec des produit complètement legit, à l’affût sur toutes les nouveautés du marché avec des prix p... Voir plus
Je suis satisfaite de mon achat, le service client donne des réponses assez rapidement. Seul bémol, le délai de livraison retardé de plusieurs jours dont je n'ai pas été informée. Dommage également qu... Voir plus
Au top, j'ai reçu ma paire rapidement avec une livraison contre signature, ce qui est très rassurant. Je me permets de revenir sur certains commentaires qui ralent de ne pas recevoir limite le jour m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Bureau : 46, rue Georges Ferrand, 94380, bonneuil sur marne, France
- 0780919684
- contact@thefrenchreseller.fr
- thefrenchreseller.fr
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Tres long pour la livraison et la…
Tres long pour la livraison et la première basket choisi n'était pas disponible et j'ai du en choisir d'autre mais pas déçu et contente de mes Belle basket
Vendeur pas professionnel
Bonjour voilà j'ai passer commande ma commande 2614 et expédié et je n'est pas de numéro de suivi je trouve pas sa logique donc je prend le temps de faire un mail pas de réponse jenvoi un message insta pas de réponse non plu j'appelle c est toujour le répondeur je trouve pas sa correct alors veuillez répondre à vos clients !
Sweat-shirt jamais livré Commandé en 11/2020…
Commande en 11/2021 jamais livrée !!! Fuyez !!!
Commande 2561
Commande 2561. Ils ce foutent totalement du monde, je vous déconseille vivement de commander la bas. Je demande le remboursement immédiat et sans délais de ma commande. Vous êtes vraiment des voleurs. Je vous conseille vivement de me rembourser. Bande d’incompétent vous êtes tellement mou. D’autant plus que je bloque les prochains prélèvement. Commande faite depuis le 20/01/2022! J’aurais du m’en douter avec votre numéro LEBERA MOBILE.
Manette playstation5 défaillante…
Manette playstation5 défaillante commande #2158, j'ai mailé et téléphoné il y a 48 heures pour solutionner le problème, aucune réponse pour le moment.
Il faudrait réagir rapidement svp.
Benoît G.
Comande #2158 Benoît G. Playstation5 avec manette qui bug.
J'ai bien reçu votre mail qui m'indique que vous ne pouvez rien faire au sujet de ma manette qui bug et qu'il faut que je contacte Sony.
Lamentable pour un produit payé à ce prix.
Je vous avez mis 5 étoiles, j'en fais sauter 4 à cause de votre S.A.V
INCOMPÉTENT TOTAL !!!!!
INCOMPÉTENT TOTAL !!!!!! JE PASSE COMMANDE HIER ET DEPUIS AUCUNE NOUVELLE RIEN DU TOUT ! IMPOSSIBLE À JOINDRE SOIS DISANT PAIRE LIVRE EN 48H DANS LA SÉLECTION !
AUCUNE NOUVELLE POUR LEUR CLIENT NIMPORTE QUOI
COMMANDE : 2586

Réponse de The French Reseller
Satisfait de ma commande ,correspond à…
Satisfait de ma commande ,correspond à ce que j'attendais.
Je n'ai eu aucun problème
Je n'ai eu aucun problème, les délais de livraison un peu long mais rien d'alarmant. Les personnes qui livrent très courtoises. Le produit est nickel.
Commande totalement conforme
Commande totalement conforme. Délai un peu long mais compréhensible
Délai non respectés environ trois…
Délai non respectés environ trois semaines de plus aucune communication est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone
Délai de livraison très long
Délai de livraison très long, SAV un peu long … il faudrait investir dans de la communication …
J'ai commandé une PS5 le 22 décembre…
J'ai commandé une PS5 le 22 décembre 2021 avec tout les aprioris du monde. Le 22 décembre j'ai reçu un message de confirmation de commande et que j'allais la recevoir 3 à 5 jours après. Puis plus de nouvelles jusqu'au 31 décembre 2021 j'ai cru que je m'étais fait arnaquer car pas de nouvelles lorsqu'on essaie de les joindre. C'est vrai ils ont un problème de communication mais j'ai tout reçu comme indiqué le 05/01/22. BRAVO quand vous étiez les seuls à proposer une PS5 MERCI ENCORE 👍👍👍👏👏👏👏👏
Livraison rapide
Commande passée le 15 novembre
Commande passée le 15 novembre, toujours pas reçue.
Aucunes réponses de leur part, que ce soit par mail, téléphone ou chat.
Commande marquée comme expédiée mais aucun numéro de suivi.
Paiement prélevé quelques jours après la commande, bien évidemment, 275 euros.
Excellent site
Excellent site, je recommande!! Una paire de Jordan acheté et ils m’ont livré 2 produits d’entretien en plus, offert. Je vais recommander c’est sur
J’ai passé commande le 28 décembre…
J’ai passé commande le 28 décembre jusqu’à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande, d’après eux ma commande a été expédié mes je n’ai eu aucun suivi de commande. J’essaye de les joindre sur Instagram on me laisse en vu, zéro professionnalisme envers vos clients, vous laisser un numéro pour ne pas répondre autant le supprimé, si vous avez pas la capacité d’expédier ma commande remboursé moi merci.
Commande numéro 2495
Site sérieux de A à Z
Site sérieux de A à Z, je le recommande les yeux fermés... Mérci a tous.
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