Première commande sur thefrenchreseller.fr et franchement ça s’est bien passé. J’avais un doute avant de payer, j’ai envoyé un message et la réponse est arrivée dans la journée. La paire est authentiq... Voir plus
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Je ne pense pas que des mots suffisent pour décrire « The French Reseller » une personne de confiance avec des produit complètement legit, à l’affût sur toutes les nouveautés du marché avec des prix p... Voir plus
Je suis satisfaite de mon achat, le service client donne des réponses assez rapidement. Seul bémol, le délai de livraison retardé de plusieurs jours dont je n'ai pas été informée. Dommage également qu... Voir plus
Au top, j'ai reçu ma paire rapidement avec une livraison contre signature, ce qui est très rassurant. Je me permets de revenir sur certains commentaires qui ralent de ne pas recevoir limite le jour m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Bureau : 46, rue Georges Ferrand, 94380, bonneuil sur marne, France
- 0780919684
- contact@thefrenchreseller.fr
- thefrenchreseller.fr
4,6
Excellent
316 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Envoie rapide et soigné
21 décembre 2021
Avis spontané
Les baskets étaient très belles et…
Les baskets étaient très belles et livrées rapidement
21 décembre 2021
Avis spontané
Simple et efficace.
21 décembre 2021
Avis spontané
Je recommande !!
21 décembre 2021
Avis spontané
Parfait communication rapide et clair…
Parfait communication rapide et clair encore merci
15 décembre 2021
Avis spontané
Une véritable honte!!!
Une véritable honte!!!
Commande jamais reçu après de multiples appels au service après vente, ils nous confirment qu’elle n’est jamais partie et qu’ils nous tiennent au courant et cela depuis 1 mois et demi
Avec prélèvement bien effectué
14 décembre 2021
Répondez-moi ?!?!?
Commande effectuée le 20/11, débit immédiat et depuis aucune nouvelle.
Aucune réponse aux mails, appels téléphonique, sur le chat … rien …
C’est assez symptomatique de constater que la boutique prends le temps de répondre aux clients qui mettent 5 étoiles mais n’a que faire de ceux qui demandent juste à savoir si ils auront leur commande pour Noël …
J’ai dépensé 660€ pour un cadeau de Noel pour mon fils la moindre des politesses est après encaissement des fonds de tenir informé
14 décembre 2021
Avis spontané
Manque d´info sur la (longue) livraison
Pas d´info sur la date de livraison de ma commande malgré deux emails de relance pour avoir un numero de suivi.
J´ai fini par recevoir le colis, trop tard pour le cadeau prévu, et en m´inquietant pendant deux semaines de ne pas savoir qd j´allais le recevoir. Bref, aucune tranquillité d´esprit !
14 décembre 2021
Commande annulé le lendemain sans…
Commande annulé le lendemain sans aucune explication et vous demander comment je trouve votre cite c'est une blague
11 décembre 2021
Thé french resseller vous êtes les…
Thé french resseller vous êtes les meilleurs j‘ai reçu ma ps5 bien emballé toute neuf dans son emballage origine merci beaucoup je recommande votre site💪💪💪
11 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de The French Reseller
Bonjour Ousmane,
Merci de nous avoir fait confiance dans l'achat de votre ps5. J'espère que vous allez bien en profiter ;)
A bientôt,
L'équipe Thefrenchreseller
livraison très lente plus d'un mois…
livraison très lente plus d'un mois pour recevoir un sweat c'est abusé !
soit on préviens avant que le délai est très important ou l'on indique que l'article n'est pas en stock . l'article est conforme à l'attente et semble de bonne qualité .
je ne pense pas recommander !
10 décembre 2021
Il y a eu un problème a la commande…
Désolée mon premier avis ne vous était pas destiné bien que je n'ai pas reçu de mail j'ai quand même reçu ma commande 1 semaine après et j'ai surtout apprécié le fait qu'on me rappelle au téléphone encore toutes mes excuses et merci M Fonson
10 décembre 2021
Réponse de The French Reseller
Bonjour,
Nous vous avons informé par mail la rupture de stock de votre article dû à une très forte demande. Nous avons bien indiqué la date de réapprovisionnement de celui-ci.
Nous avons expédié votre article 5 jours plus tard..
Cordialement,
L'équipe Thefrenchreseller
Trois semaines pour être livré sans…
Trois semaines pour être livré sans geste commercial vous m'avez gâché ma surprise je suis un client déçu, plus jamais je ne commanderai chez vous
10 décembre 2021
pas de communication.
pas de communication.
On devait recevoir un Email quand le produit était envoyé : rien.
vous ne répondez jamais au téléphone.
Le temps de livraison est trop long par rapport à vos concurrents
Nul et nul, dernière fois
10 décembre 2021
Incroyable merci !
9 décembre 2021
Réponse de The French Reseller
Bonjour Lucas,
Merci pour votre commande passée sur notre site internet, c'est un réel plaisir de lire votre avis ;)
A bientôt,
L'équipe TheFrenchResseler
Service de qualité
9 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de The French Reseller
Bonjour Shirly,
Merci pour votre commande passée sur notre site internet, c'est un réel plaisir de lire votre avis ;)
A bientôt,
L'équipe TheFrenchResseler
Très bon site fiable et 100% legit
Très bon site fiable et 100% legit
Livraison rapide
Très bonne expérience
8 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de The French Reseller
Bonjour Elo,
Merci de la confiance que vous avez accordé à notre site. Votre commentaire est très agréable à lire ;)
A bientôt,
L'équipe Thefrenchresseler
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