5 store stjerner! Kæmpe anbefaling herfra. Jeg bestilte 2 sæt tredelt jakkesæt. Et til mig selv, og til min knap 3 årige søn. Mit var en størrelse for lille, men allerede da returlabel var printer/... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Desværre en rigtig kedelig oplevelse. Jeg fik mit tøj som bestilt, det virkede til at være en god kvalitet, men desværre var det en forkert størrelse. Og så startede alle problemerne, jeg sendte t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte to stk. 3 piece jakkesæt, og måtte sande at jeg havde taget den i er nummer for lidt. Fra min oprindelige bestilling til fremsendelse af den nye størrelse gik der ikke mere end 3 uger... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte et jakkesæt med vest. Allerede dagen efter min bestilling modtog jeg en bekræftelse på forsendelsen. et par dage modtog jeg jakkesættet og det var endnu bedre kvalitet end jeg havde... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Udover smukt tilbehør til en billig pris, bestræber vi os på at give dig en god online købsoplevelse. Ved at optimere vores forsendelser- og returproces fuldt ud, sikre vi at hele købsprocessen forløber gnidningsløst. Har du nogle spørgsmål? Så står vi altid til rådighed via chat.
Coordonnées de contact
Spoorstraat 35b, 8271rg, Ijsselmuiden, Pays-Bas
- kundeservice@thegarrison.dk
- thegarrison.dk
4,4
Excellent
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var fin service.
9 janvier 2024
Réponse de CASTLESON DK
Hej Kasper!
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service! Mange sjove med din bestilling!
Team The Garrison
Réponse de CASTLESON DK
Hej Henrik!
Hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med vores hurtige levering og returproces! Tak og god fornøjelse med din bestilling!
Team The Garrison
Réponse de CASTLESON DK
Hi Roland!
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en goede kwaliteit! Heel veel plezier met je bestelling!
Team The Garrison
Hurtig levering
Hurtig levering. Jakkesættete er fint, bukserne er desværre 12 cm for store i livet
2 janvier 2024
Réponse de CASTLESON DK
Hej Per!
Tak for din positive feedback! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering!
Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål om størrelse osv., så lad os vide det! Vi hjælper gerne!
Team The Garrison
Very impressed with the quality
27 décembre 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hi Julien!
Thank you for your positive review! We are happy to hear that you are impressed with the quality! Thank you for your order, we hope to help you again in the future!
Team The Garrison
Best store best service best quality
28 novembre 2023
Highly recommend!!
The quality is outstanding!! Beautiful suit and accessories. Wonderful service that offered help with all our questions. Easy return to switch out sizes :) I 100% recommend shopping The Garrison!!
16 novembre 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hi Susan,
Thank you so much for your kind words! We are happy to hear that you really like our quality! We hope we can help you again in the future! :)
Team The Garrison
I ordered a size 5xl suit but received…
I ordered a size 5xl suit but received a 4xl suit. That’s not okay
15 novembre 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hi Martin
I'm sorry to hear you didn't receive the right size! If you had contacted us on our customer service we would make sure to send you the right suit right away!
Because we work with people in our warehouse, it can happen very rarely that a mistake is made. We always want to resolve this as quickly as possible.
I will send you an email to see how we can solve this for you, if you need the size 5XL, I can send it to you right away!
Team The Garrison
God kvalitet og hurtig levering
Efter at have afprøvet mit jakkesæt og haft det i brug ville jeg sige kvaliteten og øje for detaljer er i top.
Havde nogle små problemer med min ordre men fik en god samtale med deres kundeservice og det hele blev løst
5/5 for produkt
5/5 for service
Stor hjælp fra Vera og Tim som hjalp med at få min ordre frem i rette tid.
8 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de CASTLESON DK
Hej, Ruben,
Tak for din feedback! Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice!
Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden. :)
Team The Garrison
Réponse de CASTLESON DK
Hi Daniel,
Thank you for your feedback! I'm happy to hear that you've been happy with our service!
We'll be happy to help you again in the future! :)
Team The Garrison
Et jakketsæt hvor der er kræset for…
Et jakketsæt hvor der er kræset for detaljen og passer perfekt, udefra de vejledninger der er på siden.
20 septembre 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hej Kent,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er så tilfreds med vores service! Hvor er det dejligt, at jakkesættet sidder godt!
Vi håber bestemt at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
Team The Garrison
Super kvalitet
15 septembre 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hej Jesper. Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med kvaliteten! Hvis du har brug for yderligere assistance eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig.
En fornøjelse at handle med
En fornøjelse at handle med, hurtig levering.
meeen jeg er en stor mand uden for standard mål. Livvide ok, vest 1 nr for lille men ok , jakke hmmm det er ikke jeres skyld at jeg er 57 cm over skulderne, så jakken passer ikke helt.
Så tager til skrædder med jakken .
Ellers alt gået perfekt
7 septembre 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hej Tommy. Tak for din tilbagemelding! Vi er glade for, at du oplevede en behagelig handel med hurtig levering. Vi undskylder for eventuelle udfordringer med jakken og forstår, at det kan være svært med ikke-standard mål. Det lyder som en god idé at tage jakken til en skrædder for at få den tilpasset. Vi sætter pris på din forståelse, og vi er glade for, at alt ellers gik perfekt. Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Réponse de CASTLESON DK
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og kvalitet. Hvis du har brug for mere, står vi til rådighed for dig! 😊🛍️
Quick delivery and a great customer service.
Overall a very quick delivery and great customer service. I ordered a three piece suit and a pocket watch and it arrived within a couple of days. The watch was not in working condition on arrival, but I could easily send it back and within a week I had a new watch in working condition.
10 août 2023
Réponse de CASTLESON DK
Thanks for your positive feedback! 🌟 We are happy to hear that you are happy with our fast delivery and customer service. We apologise for the problem with the pocket watch, but we're glad to know we were able to resolve this quickly for you. If you have any other questions or need help, we are always here for you. 😊🛍️
Super flot jakkesæt
Super flot jakkesæt, og god service, ved efterfølgende ombytning af vest
13 août 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hej Rune. Tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for, at du er tilfreds med både jakkesættet og vores service, inklusive ombytningen af vesten.
Fremragende jakkesæt
Jeg bestilte to stk. 3 piece jakkesæt, og måtte sande at jeg havde taget den i er nummer for lidt. Fra min oprindelige bestilling til fremsendelse af den nye størrelse gik der ikke mere end 3 uger. Meget nemt med retursendelse betalt af virksomheden.
Derudover er sættet i rigtig høj kvalitet, og det sidder ganske behageligt. Jeg er meget tilfreds med mine første to sæt, og kommer helt sikkert til at bestille derfra igen i nærmeste fremtid.
Min største anbefaling.
25 août 2023
Avis spontané
Réponse de CASTLESON DK
Hej!
Tusind tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med ombytningen af størrelsen, og at du er tilfreds med kvaliteten og komforten i jakkesættene. Vi ser frem til at servicere dig igen i fremtiden.
Réponse de CASTLESON DK
Hej Kristian. Tak for din feedback! Vi sætter pris på din kommentar om prisen i forhold til produktet. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Fik hurtigt min bestilling men...
Fik hurtigt min bestilling men var i forkert str og sendte derfor retur med bestilling på nyt /andet sæt
Derefter var der 0 service selvom man forsøgte kontakt via faq- mail og whats ap intet svar efter 6 døgn
6 août 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hej Bjarke.
Vi beklager den ulejlighed, du har oplevet. Vi forstår, at du hurtigt modtog din ordre, men havde brug for en anden størrelse, så du returnerede den for at få den byttet.
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at nå vores kundeservice via FAQ, e-mail og WhatsApp. Vi forsikrer dig om, at din henvendelse er vigtig for os. Bemærk, at vi allerede har svaret på din anmodning, og vi er forpligtet til at løse eventuelle problemer, du måtte have.
Hvis du ikke har modtaget vores svar, beder vi dig venligst tjekke din spam-mappe eller sikre, at vores beskeder ikke er blokeret. Vi er her for at hjælpe dig, og din tilfredshed er vores prioritet. Lad os vide, hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
Nice suit
Nice suit. Jacket good size but pants was very big. Would be Nice if you could buy jacket xxxl and pants xxl
19 juillet 2023
Réponse de CASTLESON DK
Hallo Kevin. Thank you for your feedback! We're glad you liked the suit. We appreciate your suggestion regarding sizing options. We'll consider this for future improvements. If you have any more comments or questions, feel free to let us know. We're here to help!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.