Thegreenstore Avis 

226
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 140 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs réguliers apprécient particulièrement la rapidité remarquable de la livraison et la grande fiabilité des produits proposés sur le site. De plus, les consommateurs enthousiastes soulignent constamment la superbe qualité du service client et les conseils extrêmement précis reçus lors de leurs commandes. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes décevants concernant la mauvaise qualité de certains articles reçus ou un goût désagréable. D'autres personnes ont également mentionné des retards de livraison occasionnels, des colis endommagés pendant le transport ou des soucis majeurs avec les points relais choisis.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant l'excellence des... Voir plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits. Beaucoup apprécient la qualité... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, soulignant un consensus fort sur sa... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme sérieux, rapide et de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, personnel souriant et professionnel. On voit qu'ils aiment leur travail et qu'ils cherchent vraiment à faire plaisir au client. Les conseils sont précis, le résultat impeccable, tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux dès l'entrée, on se sent tout de suite à l'aise. L'équipe prend le temps d'expliquer, de conseiller et de s'assurer qu'on reparte satisfait. Le service est rapide sans négliger la q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais un peu méfiant avant de commander, mais dès le permier contact avec le service client, j'ai été rassuré. Ils ont répond à mes quesions avec patience et professionnalisme. La livraison a été ra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable, qualité et livraison rapide. Très satisfaite je recommande. En plus on choisit des petits cadeaux, on reçoit des échantillons gratuits. Top!

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis

Écrit par l'entreprise

The Greenstore est une boutique en ligne spécialisée dans les produits à base de CBD. Nous proposons un large choix de fleurs et résines CBD, mais aussi des huiles, gummies, infusions, e-liquides, pré-rolls, cosmétiques et autres dérivés du chanvre. Tous nos produits sont sélectionnés pour leur qualité, leur traçabilité et leur conformité à la législation en vigueur, afin d'offrir à chacun une expérience CBD sûre, accessible et adaptée à ses besoins. The Greenstore est née en mai 2018 d'une aventure familiale portée par une idée simple : proposer du CBD de qualité, accessible à tous, en toute transparence. Ce qui n'était au départ qu'un projet à taille humaine est rapidement devenu une entreprise structurée, portée par la confiance de ses clients et l'essor du marché du chanvre bien-être. Aujourd'hui, ce sont déjà plus de 140 000 clients qui nous ont fait confiance, et plus de 250 000 commandes qui ont été préparées et expédiées partout en France, mais aussi dans de nombreux pays européens. Derrière ces chiffres, il y a une équipe, une vision et surtout un engagement : offrir un CBD sûr, contrôlé et accessible. Proposer du CBD de qualité ne se résume pas à sélectionner de bons produits. C'est aussi, et surtout, être capable de les contrôler. C'est dans cette logique que nous avons fait le choix fort de développer notre propre laboratoire d'analyse des cannabinoïdes, directement installé dans nos locaux d'Amiens.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(226)

155 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien niveau service après vente qualité…

Bien niveau service après vente qualité moyenne

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Thegreenstore

Réponse de Thegreenstore

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service après-vente. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la qualité du produit, car vos retours nous aident à continuer à nous améliorer.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Greenstore N°1

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup, on essaie de ne pas trop rougir derrière nos écrans 😄
Être votre N°1, c’est notre petite victoire du jour. Merci pour votre confiance et à très vite sur The Greenstore.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de qualité

Site de qualité

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de Thegreenstore

Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre site. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon goût

Très bon goût

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le goût vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt sur The Greenstore.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience et très bon site…

Superbe expérience et très bon site très sérieux

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une superbe expérience sur notre site et que vous ayez apprécié notre sérieux. Votre confiance nous fait très plaisir.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

niquel rien a dire

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que tout ait été parfait pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur The Greenstore.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Décontraction assurée !

J'avais un gros probleme de stress au moment du coucher . Je me décontracte avec la Power Jamaican Dream bien heure avant le coucher . Le résultat est là , je redors normalent et me reveille frais et dispo ...

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Bien joué, mission “dodo retrouvé” accomplie 😄
Nous sommes ravis que la Power Jamaican Dream ait trouvé sa place dans votre routine du soir et vous aide à retrouver des nuits plus sereines… avec le réveil frais et dispo en bonus, c’est le combo gagnant.

Merci pour votre confiance et pour ce retour qui nous a mis de bonne humeur.

Louise
The Greenstore

Noté 4 sur 5 étoiles

Service client parfait 👍

Très bon site rien à redire sur leur sérieux... Le service client est parfait, réactif et très professionnel.
Le tchat ne fonctionne pas tout le temps malheureusement, il faut donc parfois envoyer un mail ce qui met plus de temps. Merci Louise pour le sérieux et le professionnalisme. Très bon service client.
Je n'ai pas mis la note maximum car depuis que j'ai un vaporisateur je me suis rendu compte que les qualités même sur les Power n'était pas forcément très qualitative pour le vapotage. Par rapport à certains sites malheureusement beaucoup plus cher...
Mais très honnêtement pour le reste c'est parfait et le site est très sérieux et le rapport qualité-prix est très correct

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour ce retour aussi complet que sincère 😊
On est ravis de lire que notre sérieux, notre réactivité et notre service client vous ont convaincu.

On prend aussi très au sérieux vos remarques sur le tchat capricieux et sur votre expérience avec le vaporisateur. Disons qu’on préfère quand seuls nos clients sont “vaporisés” de bonheur, pas leurs attentes 😄 Vos retours sont précieux et nous aident à continuer à nous améliorer.

Merci encore pour votre confiance et votre honnêteté. Au plaisir de vous revoir sur The Greenstore.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour !
On avait presque envie de chercher un petit défaut juste pour rester modestes… mais on va simplement dire merci 😄

Ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt sur The Greenstore.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux
Du choix et de la qualité
Chacun peut trouver son bonheur

25 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le sérieux de notre site, la variété de notre sélection et la qualité de nos produits. Savoir que chacun peut y trouver son bonheur, c’est exactement ce que nous recherchons.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

The Greenstore est vraiment un site de…

The Greenstore est vraiment un site de qualité niveau CBD.
Étant consommatrife régulière,
Je le note parmi les meilleurs sites de CBD.
Je le recommande fortement !

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour ce super retour 😄
Être classés parmi les meilleurs sites CBD par une consommatrice régulière, autant dire qu’on prend ça comme une vraie médaille… qu’on va sûrement afficher bien en vue.

Merci aussi pour votre confiance et votre recommandation, ça nous booste encore plus pour continuer à vous proposer le meilleur.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement au top

Franchement au top, je recommande.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.

Louise
The Greenstore

Noté 3 sur 5 étoiles

Tres bien bon rapport qualité prix

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix. Votre avis nous encourage à continuer à proposer le meilleur à nos clients.

Louise
The Greenstore

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt sur The Greenstore.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Top qualité bonne odeur

Top qualité bonne odeur

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et l’odeur vous aient plu. Votre satisfaction nous fait très plaisir.

Louise
The Greenstore

Noté 3 sur 5 étoiles

Top je recommande


Top je recommande

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour nous.

Louise
The Greenstore

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité/prix

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez le très bon rapport qualité-prix de nos produits.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur The Greenstore !
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

site serieux

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous considériez notre site comme sérieux et fiable.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur The Greenstore !
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite.

Plusieurs commandes passées et toujours satisfaite, de plus la livraison est rapide.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes, ainsi que de la rapidité de livraison.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur The Greenstore !
Louise

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis reçu dans les temp discret avec…

Colis reçu dans les temp discret avec plusieurs variétés

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Thegreenstore

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre colis ait été reçu rapidement, en toute discrétion, et que vous ayez apprécié les différentes variétés proposées.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur The Greenstore !

Louise

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