Thegreenstore Avis 

228
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 143 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité des envois, la clarté des informations fournies ainsi que la vaste gamme de produits de grande qualité disponibles sur la plateforme. De plus, les personnes interrogées soulignent l'efficacité remarquable du service et le sérieux du suivi après la vente, rendant chaque achat particulièrement agréable et fluide. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la qualité de certains articles reçus, mentionnant des produits décevants au goût désagréable. Ces acheteurs ont ainsi exprimé des déceptions notables concernant les articles essayés, estimant que la marchandise reçue ne correspondait pas pleinement à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs saluant unanimement des... Voir plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction envers les produits, saluant leur excellente qualité, leur... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, saluant unanimement le sérieux et la fiabilité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la rapidité... Voir plus

Service

Les clients partagent une profonde satisfaction concernant le service, saluant unanimement le sérieux, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, personnel souriant et professionnel. On voit qu'ils aiment leur travail et qu'ils cherchent vraiment à faire plaisir au client. Les conseils sont précis, le résultat impeccable, tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux dès l'entrée, on se sent tout de suite à l'aise. L'équipe prend le temps d'expliquer, de conseiller et de s'assurer qu'on reparte satisfait. Le service est rapide sans négliger la q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable, qualité et livraison rapide. Très satisfaite je recommande. En plus on choisit des petits cadeaux, on reçoit des échantillons gratuits. Top!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, le personnel est à l'écoute et prend vraiment le temps d'aider à faire le bon choix. L'ambiance est agréable et on se sent en confiance. La qualité est au rendez-vous, aussi bie... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis

Écrit par l'entreprise

The Greenstore est une boutique en ligne spécialisée dans les produits à base de CBD. Nous proposons un large choix de fleurs et résines CBD, mais aussi des huiles, gummies, infusions, e-liquides, pré-rolls, cosmétiques et autres dérivés du chanvre. Tous nos produits sont sélectionnés pour leur qualité, leur traçabilité et leur conformité à la législation en vigueur, afin d'offrir à chacun une expérience CBD sûre, accessible et adaptée à ses besoins. The Greenstore est née en mai 2018 d'une aventure familiale portée par une idée simple : proposer du CBD de qualité, accessible à tous, en toute transparence. Ce qui n'était au départ qu'un projet à taille humaine est rapidement devenu une entreprise structurée, portée par la confiance de ses clients et l'essor du marché du chanvre bien-être. Aujourd'hui, ce sont déjà plus de 140 000 clients qui nous ont fait confiance, et plus de 250 000 commandes qui ont été préparées et expédiées partout en France, mais aussi dans de nombreux pays européens. Derrière ces chiffres, il y a une équipe, une vision et surtout un engagement : offrir un CBD sûr, contrôlé et accessible. Proposer du CBD de qualité ne se résume pas à sélectionner de bons produits. C'est aussi, et surtout, être capable de les contrôler. C'est dans cette logique que nous avons fait le choix fort de développer notre propre laboratoire d'analyse des cannabinoïdes, directement installé dans nos locaux d'Amiens.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(228)

157 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable du début à la fin

Service impeccable du début à la fin. L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours prête à conseiller avec le sourire. On sent un vrai souci du détail et une envie de bien faire. Je suis ressorti très satisfait de mon passage, tout était parfait.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, personnel souriant et professionnel. On voit qu'ils aiment leur travail et qu'ils cherchent vraiment à faire plaisir au client. Les conseils sont précis, le résultat impeccable, tout a été parfait du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines lunettes.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux dès l'entrée

Accueil chaleureux dès l'entrée, on se sent tout de suite à l'aise. L'équipe prend le temps d'expliquer, de conseiller et de s'assurer qu'on reparte satisfait. Le service est rapide sans négliger la qualité, tout est fait avec soin. Une belle expérience, je recommande sans hésiter.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable

Accueil très agréable, personnel compétent et attentif. Les conseils sont clairs et précis, et le suivi après l'achat est top. Je reviendrai sans hésiter.

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux, personnel compétent et attentionné. Le travail est soigné et le résultat à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter.

25 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très

Accueil très agréable et équipe vraiment professionnelle. Ils prennent le temps d'écouter et de bien conseiller. Le service est impeccable et le suivi après la vente est sérieux. Je recommande sans hésiter !

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thegreenstore est devenu mon site de…

Thegreenstore est devenu mon site de confiance pour mes achats en ligne. J'ai déjà passé plusieurs commandes et à chaque fois, tout a été parfait. La régularité et le sérieux de leur service me donnent envie de continuer à acheter chez eux.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais un peu méfiant avant de…

J'étais un peu méfiant avant de commander, mais dès le permier contact avec le service client, j'ai été rassuré. Ils ont répond à mes quesions avec patience et professionnalisme. La livraison a été rapide et les produits sont arrivés en parfait état. Je suis vraiment satisfait de cette expérience et je recommande.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

service client non réactif

Niveau prix et livraison rien a dire, par contre le service client n'est pas très réactif. j'ai envoyé une réclamation via le formulaire de contact il y'a 9 jours et jusqu'à présent aucune réponse. Je viens de renvoyer un rappel. Ma réclamation consiste sur l'achat de bonbons Cannalys eucalyptus, ou on mentionne un certains poids total qui ne correspond pas. Comme ils sont emballés individuellement, je constate que dans certains sachets ils n'y a que quelques petits morceaux de bonbons et un sachet complètement vide.

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après ne pas avoir reçu ma commande je…

Après ne pas avoir reçu ma commande je vous ai envoyé plusieurs mails auxquels vous avez répondu tardivement! Je vous ai demandé de me renvoyer la commande et de faire un geste commercial pour les drsagrements que j ai subit et bien rien!! De rien! Vous devriez faire de gros efforts avec votre SAV qui est pourri! Je pense que je ne vous recommanderai plus trop trop déçu....

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas le poids de ce que vous commandez et qualité mediocre

Vous commandez 10g vous recevez 8,80g vous prenez 5g pareil je reçois 3,86g. Vous leur signalez ils vous disent que c'est votre balance qui ne fonctionne pas correctement. 5g de perdu sur tout une commande. Tout ce qu'ils vous proposent c'est 10% sur votre prochaine commande mais c'est hors de question que je recommande un jour. Et a ce jour plus de réponse du service malgré mes relances par mail

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est vraiment géniale

Le site est vraiment géniale, la variété de fleur est grande, le site est esthétique et propre il y a une grand choix, la livraison est rapide est pas forcément chère je recommande les yeux fermés

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Médiocre

La qualité du produit a fortement diminué, mais pas les prix. Et le suivi de commande est très minime (on apprécierait un texto pour prévenir que la commande est arrivée, là il faut aller sur le site de mondial relais mais rien de la part de TheGreenStore).
En comparaison, la marque GreenHouse est bien plus fiable.
Adieu!

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Navigation sur site plutôt facile

Navigation sur site plutôt facile, livraison très rapide en Colissimo sans signature.
Grace à cette huile de cbd à 3000 mg, et avec l'accord de mon médecin, j'ai pu arrêter tous les morphiniques et autres antalgiques chimiques (Fibromyalgie, spa, lourdes séquelles de fractures (L5 et L1, et des 4 membres à plusieurs endroits fémur , genoux, chevilles, pieds, mains, poignets et cotes. Algo-neuro-dystrophie post traumatique des 2 jambes. 2 à 3 gouttes matin et soir me permettent de bien soulager et gérer les douleurs sans prendre du chimique toxique mais remboursé à 100 % ! Cherchez l'erreur !!! Par contre, ne pouvant plus travailler (invalidité et handicap) cela devient dur, avec les tarifs qui augmentent et moins de promos sur ce produit chez The Greenstore, de payer mes commandes ! Il n'y a pas d'addiction à ce produit. Mais je ressens bien la différence quand je n'en ai plus au niveau des douleurs et de sommeil. Cette huile ne guéri pas, mais permet de ne pas souffrir sans s'intoxiquer et naturellement,tout en oeuvrant à chaque jour en kiné, kiné-balnéothérapie, ostéopathe, etc...pour avancer vers une guérison, sachant qu'il n'y a pas de guérison sans auto-guérison. Notre corps a une vrai intelligence d'auto-réparation qui est sérieusement perturbée par toutes les ondes, l'alimentation pleine de produits chimiques, les "médica-ments", toutes les injections de TOUS les waxxxx qui n'en sont pas, ne protège de rien et surtout qui tuent. Je préfère ne pas manger et faire des courses alimentaires que de me priver de cette huile qui me fait tant de bien.Je viens de me rendre compte sur mon compte Greenstore que j'avais déjà investi 1000€ presque qui seront dépassés en juin pour ma prochaine commande. Je ne le regrette pas vu son efficacité...

7 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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