Les taies d’oreiller ne sont malheureusement pas respirantes et donnent une impression de qualité assez médiocre. Au regard de la qualité du linge, le prix me paraît beaucoup trop élevé. Concernant l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je viens de recevoir mes 2 couettes dont une gratuite. Apparemment, elles me paraissent très bien !!! On verra cette nuit. Livraison très rapide ! Service de livraison inpeccable.
L'entreprise a répondu
Lasse du concept couette classique + housse, j’ai voulu testé HappyBed. J’ai donc définitivement adopté ces nouvelles couettes légères et lavables. Les draps housses sont aussi de qualité et se pos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir laissé un avis défavorable à Happybed sur un retour qui s’était mal passé ! Je reviens sur mon avis car ,suite à celui ci ,Happybed s’est montrée très compréhensive et vient ce jour de m’e... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de HappyBed
Écrit par l'entreprise
Discover the Duvet of Your Dreams at HappyBed
English: Wake up refreshed with HappyBed. Find your perfect night's sleep with our dream-worthy duvets. Designed with care, crafted in Europe, and certified for quality and safety. Enjoy fast delivery, a 1-year warranty on all products, and a 30-night sleep trial.
Nederlands: Word uitgerust wakker met HappyBed. Ontdek het dekbed van je dromen: met zorg ontworpen, in Europa geproduceerd en gecertificeerd volgens de hoogste normen. Profiteer van snelle verzending, 1 jaar garantie op alle producten en 30 dagen proefslapen.
Deutsch: Erholt aufwachen mit HappyBed. Entdecken Sie die Bettdecke Ihrer Träume: sorgfältig gestaltet, in Europa hergestellt und nach höchsten Standards zertifiziert. Genießen Sie schnellen Versand, 1 Jahr garantie auf alle Produkte und 30 Nächte Probeschlafen.
Français: Réveillez-vous ressourcé avec HappyBed. Découvrez la couette de vos rêves : conçue avec soin, fabriquée en Europe et certifiée selon les normes les plus strictes. Profitez d'une livraison rapide, d'une garantie d'un an sur tous les produits et de 30 nuits d'essai.
HappyBed: Guarantees and Conditions
- Warranty: 1-year warranty on all products / 1 jaar garantie op alle producten / 1 Jahr Garantie auf alle Produkte / Garantie d'un an sur tous les produits
- Quality: European production: ISO-12951, ISO-12952, and OEKO-TEX certified / Europees geproduceerd: ISO-12951, ISO-12952 en OEKO-TEX gecertificeerd / Europäische Produktion: ISO-12951, ISO-12952 und OEKO-TEX zertifiziert / Fabrication européenne : certifiée ISO-12951, ISO-12952 et OEKO-TEX
- Shipping: Fast delivery / Snelle verzending / Schnelle Lieferung / Livraison rapide
- Trial: 30-night sleep trial / 30 dagen proefslapen / 30 Nächte Probeschlafen / 30 nuits d'essai
Coordonnées de contact
Wittevrouwen 21, 1358 CD, Almere, Pays-Bas
- Hello@thehappybed.com
- thehappybed.com
Outlet!
4,1
Bien
29 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Promotions mensongères ! Aucun service client !
Promotions mensongères ! Nous avons commandé une couette durant une offre « 1 acheté, 1 offerte » et deux mois après nous attendons toujours un retour du service client suite à nos multiples mails !
Nous allons entrer en contact avec la répression des fraudes !
Honteux !
Suite à la réponse du site marchand :
4 mails vous ont déjà été envoyés et sont toujours sans réponses !
Voici le numéro de commande, si cela peut vous aider à retrouver les mails : Commande N• 235422
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de HappyBed
Cher Kevin,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu de réponse à vos demandes et que l’offre « 1 acheté, 1 offerte » n’a pas été correctement honorée. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous aimerions résoudre ce problème sans délai. Pourriez-vous nous recontacter à hello@thehappybed.nl
en précisant vos coordonnées de commande ? Nous ferons le nécessaire pour trouver rapidement une solution adaptée.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
L’équipe Happy Bed
Article trompeur
La livraison s’est bien passée, mais je suis déçu du produit, ce sont deux housses fines qui tiennent grace à des bouton pression.
Cela n’était pas visible sur les photos, le produit est trompeur.
4 septembre 2025
Réponse de HappyBed
Cher M. Grand,
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes et que sa présentation sur notre site a pu prêter à confusion. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d’améliorer la description et les photos du produit. Pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement à hello@thehappybed.nl
.
Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Cordialement,
L’équipe Happy Bed
Cde conforme à part une taie d'oreiller…
Cde conforme à part une taie d'oreiller dont la fermeture éclair coince
1 septembre 2025
Super contente
Super contente, laver et puis poser sur le lit ..quelle bonheur de faire son lit mnt!!
26 août 2025
Couettes super agréables.
Couettes super agréables.
Faciles d entretien
Belles et des nuits plus agréables
J adore
Et 1+1 gratuite c est super
21 août 2025
Moitié de commande manquante
Cela fait un mois que j’essaye de contacter le service client car il me manque une couette sur deux et toujours aucune réponse …
Déplorable.
21 juillet 2025
Réponse de HappyBed
Chère Mélanie,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’il manque une partie de votre commande et que vous n’avez pas reçu de réponse de notre service client. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments.
Pouvez-vous nous envoyer un e-mail avec les détails de votre commande à hello@thehappybed.nl
? Nous examinerons immédiatement la situation afin de trouver une solution adaptée.
Avec nos salutations distinguées,
L’équipe Happy Bed
Couette sans housse
Je n’aime pas le tissu mousseline du dessus de la couette, ce n’est pas agréable au contact
14 août 2025
Mauvaise qualité
J’aurais du acheter sur Temu j’aurais payé moins cher pour la même qualité 😅
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de HappyBed
Cher Jacques,
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité du produit ne correspond pas à vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre déception. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.
Nous aimerions trouver une solution avec vous. Pourriez-vous nous envoyer vos informations de commande à hello@thehappybed.nl
? Nous examinerons immédiatement votre demande afin de voir ce que nous pouvons faire pour améliorer la situation.
Avec nos salutations distinguées,
L’équipe Happy Bed
Excellent
Nous sommes très satisfaits de la qualité des couettes. En plus du service livraison très rapide. Je recommanderai. Merci
19 août 2025
Couettes bien reçues
Couettes bien reçues, moins jolies que le visuel, en vrai ca fait un peu kitch, mais tellement pratiques et confortables ! attention pour la grande, moi elle rentre tout juste dans la machine à laver !
15 mai 2025
Que du positif
Quel bonheur ! Plus de prise de tête fatigantes.
C'est beau et c'est pratique, de plus j'en ai eu 3 pour le prix de 2 !! Promotion ! Très sincèrement je les recommande à 100%.
La livraison a été ultra rapide, gratuite.
Les emballages sont parfaits.
Rien à dire d'autre que :
VOUS AUSSI PASSEZ AU HAPPY BED
28 juillet 2025
Parfait ça change complètement des…
Parfait ça change complètement des couettes classique plus besoin de râler pour mettre sa housse de couette
28 juillet 2025
Je suis absolument ravie de tous mes…
Je suis absolument ravie de tous mes achats chez Happybed Les couettes sont super confortables et quel plaisir de ne plus avoir à enfiler les housses de couettes. Je conseille fortement.
22 juillet 2025
Parfait je recommande vivement!
Parfait je recommande vivement!! Cela facilite la vie et confort extreme
21 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.