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HappyBed Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

Les taies d’oreiller ne sont malheureusement pas respirantes et donnent une impression de qualité assez médiocre. Au regard de la qualité du linge, le prix me paraît beaucoup trop élevé. Concernant l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir mes 2 couettes dont une gratuite. Apparemment, elles me paraissent très bien !!! On verra cette nuit. Livraison très rapide ! Service de livraison inpeccable.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lasse du concept couette classique + housse, j’ai voulu testé HappyBed. J’ai donc définitivement adopté ces nouvelles couettes légères et lavables. Les draps housses sont aussi de qualité et se pos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir laissé un avis défavorable à Happybed sur un retour qui s’était mal passé ! Je reviens sur mon avis car ,suite à celui ci ,Happybed s’est montrée très compréhensive et vient ce jour de m’e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de linge de maison
  2. Magasin de lits
  3. Magasin de matelas

À propos de HappyBed

Écrit par l'entreprise

Discover the Duvet of Your Dreams at HappyBed

English: Wake up refreshed with HappyBed. Find your perfect night's sleep with our dream-worthy duvets. Designed with care, crafted in Europe, and certified for quality and safety. Enjoy fast delivery, a 1-year warranty on all products, and a 30-night sleep trial.

Nederlands: Word uitgerust wakker met HappyBed. Ontdek het dekbed van je dromen: met zorg ontworpen, in Europa geproduceerd en gecertificeerd volgens de hoogste normen. Profiteer van snelle verzending, 1 jaar garantie op alle producten en 30 dagen proefslapen.

Deutsch: Erholt aufwachen mit HappyBed. Entdecken Sie die Bettdecke Ihrer Träume: sorgfältig gestaltet, in Europa hergestellt und nach höchsten Standards zertifiziert. Genießen Sie schnellen Versand, 1 Jahr garantie auf alle Produkte und 30 Nächte Probeschlafen.

Français: Réveillez-vous ressourcé avec HappyBed. Découvrez la couette de vos rêves : conçue avec soin, fabriquée en Europe et certifiée selon les normes les plus strictes. Profitez d'une livraison rapide, d'une garantie d'un an sur tous les produits et de 30 nuits d'essai.


HappyBed: Guarantees and Conditions

  • Warranty: 1-year warranty on all products / 1 jaar garantie op alle producten / 1 Jahr Garantie auf alle Produkte / Garantie d'un an sur tous les produits
  • Quality: European production: ISO-12951, ISO-12952, and OEKO-TEX certified / Europees geproduceerd: ISO-12951, ISO-12952 en OEKO-TEX gecertificeerd / Europäische Produktion: ISO-12951, ISO-12952 und OEKO-TEX zertifiziert / Fabrication européenne : certifiée ISO-12951, ISO-12952 et OEKO-TEX
  • Shipping: Fast delivery / Snelle verzending / Schnelle Lieferung / Livraison rapide
  • Trial: 30-night sleep trial / 30 dagen proefslapen / 30 Nächte Probeschlafen / 30 nuits d'essai

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Outlet! 1+1 deals or 70% off! Get your dream duvet at HappyBed.

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Bien

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29 k avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

Commande du 11/06

Bonjour, concernant la qualité du produit, pas de problème, tout est OK.
Par contre j'avais opté pour 1+1, et je n'ai reçu qu'une couette. Je n'ai certainement pas compris la finalité de cette offre.
D'autre part pour un lit de 140 il faut prendre la plus grande taille (160 c'est insuffisant)
Mme CAVANNA

11 juin 2025
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Réponse de HappyBed

Bonjour Mme Cavanna,

Nous sommes heureux que la qualité de notre produit vous convienne, mais nous nous excusons pour la confusion concernant l'offre 1+1. Il semble qu'il y ait eu un malentendu, et nous comprenons votre déception de n'avoir reçu qu'une seule couette.

Nous vous invitons à nous contacter à hello@thehappybed.com afin de résoudre ce problème et clarifier l'offre. Concernant la taille du lit, nous serons heureux de vous aider à choisir la bonne taille si vous souhaitez échanger ou retourner votre produit.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe Happy Bed

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES SATISFAITE

2ème achat avec la promo 1 acheté 1 offert
1ère couette sans housse toutes saisons et une seconde pour l'été... Je suis très satisfaite de mes achats. Superbe qualité !

12 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas reçu ma commande…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 31/05/2025 malgré mes nombreux courriels, mes nombreuses recherches dans mon compte Happybed et chez DPD. Nous sommes le 17/06/2025 DPD injoignable par téléphone, pas de no de tél pour Happybed.Mauvais service de DPD comme toujours, ne viennent jamais à domicile, déposent en point relais sans prévenir. Manque de suivi et de vérifications chez Happybed ainsi que renseignements erronés sur le cheminement du colis. Par contre, très bonne qualité des articles. Nb. Date de l'expérience = 17/06/2025 et pas 10/06/2025 comme indiqié ci-dessous

Commande #207426
Situation inchangée 20/06/2025.
Je viens d'envoyer un courriel pour le remboursement de la commande

10 juin 2025
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Réponse de HappyBed

Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n’a toujours pas été livrée et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir des informations précises. C’est bien entendu inacceptable et nous comprenons parfaitement votre frustration.

Nous allons immédiatement contacter DPD pour enquêter sur la situation et nous assurer que votre colis vous parvienne dans les plus brefs délais. Nous regrettons également le manque de suivi et d'informations erronées que vous avez reçues. Cela va à l’encontre du service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pour que nous puissions résoudre cela rapidement, pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande à hello@thehappybed.nl ? Nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
L’équipe Happy Bed

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai toujours pas ma commande

Je n ai toujours pas ma commande

26 mai 2025
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Réponse de HappyBed

Bonjour Patrick,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : hello@thehappybed.nl. Merci de bien vouloir nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider rapidement.

Cordialement,
L’équipe Happy Bed

Noté 2 sur 5 étoiles

C'est froid

C'est froid, j'ai ressorti mn ancienne couette à enveloppe !

20 mai 2025
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Réponse de HappyBed

Bonjour Michel,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la couette ne vous apporte pas la chaleur attendue.

Nos couettes sont conçues pour convenir à différentes saisons, mais il se peut qu’un modèle spécifique ne corresponde pas à vos besoins en termes de chaleur. Si vous le souhaitez, nous pouvons voir ensemble quelle solution serait la plus adaptée – échange, retour ou autre option.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@thehappybed.nl avec votre numéro de commande, nous vous aiderons avec plaisir.

Bien cordialement,
L’équipe Happy Bed

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé 1+1 couette la deuxième…

J’ai commandé 1+1 couette la deuxième est toute petite non précise alors que j’étais déjà cliente
Pas contente du tout

2 mai 2025
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Réponse de HappyBed

Chère Martine,

Nous sommes désolés d’apprendre que la deuxième couette reçue dans le cadre de l’offre 1+1 ne correspond pas à vos attentes en taille. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir, surtout à une cliente fidèle.

Merci de nous contacter à hello@thehappybed.nl afin que nous puissions examiner votre commande et trouver ensemble une solution appropriée.

Cordialement,
L’équipe Happy Bed

Noté 3 sur 5 étoiles

Trop cher et tristounet

Qualités : léger et bien fini
Défauts : couleurs plus ternes et tristes que sur les photos (mon tartan bleu est bien plus sombre que ce à quoi je m’attendais), trop peu de choix en motifs et en coloris gais, hausse de prix trop importante pour les mesures de lit 2 personnes (on passe presque du simple au double, et si on ajoute les taies on dépasse le double du prix initialement annoncé qui est celui d’une couette 1 personne, sans taie !).
Conclusion : bien mais vraiment trop cher et trop peu de choix colorés. À moins d’une sérieuse baisse de prix, je ne rachèterai pas ici : on vend ce type de couette un peu partout et le plus souvent pour moins cher !

29 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de HappyBed

Chère Florence,

Merci d’avoir partagé votre avis détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la légèreté et la finition de la couette, mais nous comprenons parfaitement votre déception concernant les couleurs plus ternes que prévu et le manque de diversité dans les motifs et coloris.

Votre remarque sur la différence de prix entre les tailles est également très pertinente. Nous transmettrons vos observations à notre équipe produit, car nous tenons à proposer une expérience d’achat juste, transparente et visuellement fidèle à nos visuels en ligne.

N’hésitez pas à nous contacter à hello@thehappybed.nl si vous souhaitez en discuter davantage ou si nous pouvons vous aider à trouver une alternative.

Cordialement,
L’équipe Happy Bed

Noté 2 sur 5 étoiles

Il est dommage de ne pas indiquer ni…

Il est dommage de ne pas indiquer ni montrer en photo l'autre face de la couette qui n'est pas du tout pareil.
Très déçu

26 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de HappyBed

Cher Gérard,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la couette ne correspondait pas à vos attentes, en particulier concernant l’aspect de la face non visible sur les photos. Nous comprenons votre déception.

Nous apprécions votre remarque et la transmettons à notre équipe pour améliorer la clarté de nos présentations en ligne. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter via hello@thehappybed.nl pour que nous puissions voir ensemble quelle solution vous proposer.

Cordialement,
L’équipe Happy Bed







Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé , payé et non reçu

J’ai commandé , il y a plus de 10 j une couette bleue nuit ( plus grande taille ) pour 97,65€ qui m’a été débité le 25/03 sur mon compte. Je devais la recevoir le 26/03. A ce jour toujours rien.
Ou vous me remboursez, me l’expédiez ( 6 rue du Brick 17420 St palais sur mer) ou je fais intervenir ma banque auprès de laquelle j’ai pris conseil .
Et ne manquerais pas de vous faire de la pub .
En espérant que vous réagissiez au plus vite .
Mme Starck

24 mars 2025
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Réponse de HappyBed

Chère Mme Starck,

Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre frustration. Il est inacceptable que vous n’ayez toujours pas reçu votre commande plus de dix jours après le débit, sans aucune information claire. Nous nous en excusons sincèrement.

Afin de pouvoir résoudre cela au plus vite, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse hello@thehappybed.nl en mentionnant votre numéro de commande. Nous vérifierons immédiatement la situation et veillerons à ce que vous soyez remboursée ou que la commande vous soit envoyée sans délai.

Merci pour votre patience et encore désolés pour ce désagrément.

Cordialement,
L’équipe Happy Bed

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