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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 71 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont fréquemment exprimé leur insatisfaction concernant la qualité des produits, les décrivant souvent comme étant de mauvaise facture, ne correspondant pas aux descriptions ou aux images, et parfois fabriqués avec des matériaux différents de ceux annoncés. De nombreux clients ont également rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des délais de livraison excessivement longs, des articles non reçus, ou des produits non conformes à ce qui avait été commandé. Le site web a été critiqué pour son manque de fiabilité et son aspect trompeur. Certains clients ont également été déçus par le service de livraison, le jugeant lent et peu fiable. Toutefois, quelques personnes ont été satisfaites de leurs achats, estimant que les produits correspondaient à leurs attentes et que la commande s'était déroulée sans problème.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Beaucoup expriment leur déception, signalant des articles non... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une forte insatisfaction concernant la qualité des produits. Beaucoup signalent... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les commandes. De nombreux clients... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences négatives avec le site web. Beaucoup le décrivent comme problématique,... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup expriment leur frustration... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Après 5 semaines d'attente (je pensais être arnaqué!) j'ai reçu mes sandales de qualité très correcte MAIS si je ne mets que 2 étoiles c'est que le service commercial est NUL NUL NUL: aucun délai pr... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Philippe, J’ai commandé le 3 septembre 2025 des sandales, nous sommes le six novembre et je n’ai toujours rien reçu. Je leur ai envoyé au moins dix messages, sans réponse, ils m’ont même black list... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Chaussures présentées comme en cuir fabriquées au UK et soldées. En réalité venues de chine, en cuir de synthèse et vendues à un prix qui ne mérite pas plus. En prime délai de livraison très long..... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Les chaussures sont bien arrivées mais ce sont des fake ils les acheter en temu et le revendent 3 fois plus chère


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Votre prochaine étape avec plus de confort.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

304 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

BELLE ARNAQUE

BELLE ARNAQUE , UNE PLUS !!!!!
les chaussures sont trop petites et aucunes possibilité de se faire rembourser ...fuyez plutôt que d'etre une victime de plus de ces sites de voleurs!!!!!

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Délais de livraison très long. Le produit reçu est de piètre qualité, pas du tout correspondant aux images du site. Je décide de me rétracter et j'attends toujours un remboursement comme le prévoit la lois. A chaque demande, ils me proposent une nouvelle remise pour jouer la montre probablement. Une méthode qui sent l'arnaque à plein nez... pas prêt d'être remboursé. Site à fuir, produits de très mauvaise qualité.

24 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top👍,super produit et septique au début…

Top👍,super produit et septique au début de l'achat mais très surprise vraiment très contente car super confortable, maintient des pieds de la marcher est je sens plus aucunes douleurs quand je marcher longtemps et agréables à porter heureuse et conquis vraiment regrette pas mon achats,merci à vous The KONF 😊.

1 mars 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Toujours pas livré.... suspicion de fraude

J'ai passé commande la semaine dernière pour des baskets orthopédiques sur le site en ligne the Konf. Depuis lors rien aucun suivi je les contacte par mail, aucun retour.....j'ai la nette impression qu'il s 'agit d'une arnaque , ce qui m'avait fait croire du prétendu sérieux de ce site c'est que sur la plateforme il y avait une miniature du site trust pilot avec une majorité d avis exclusivement positif je me suis dit tiens voilà un site de confiance. Grossière erreur. Après avoir passé commande absolument plus rien je suis en attente de mon colis depuis une semaine. C'est lorsque je tape sur Google "The Konf trust pilot" qu'elle surprise de voir que la réalité est complètement faussée de ce ce qu on m a présenté sur le site même. Si j'avais su de quoi il retournait je n'aurai jamais jamais passé commande chez eux. Cela relève d'une pratique mensongère. A l'issue des 30 jours légales si je ne dispose toujours pas de ma commande je déposerai plainte auprès des autorités compétentes ainsi qu'à la répression des fraudes.

Edit: en date du 23 avril j'ai pu récupérer mon colis au point relais soit 1 mois après avoir passé ma commande. Par souci d'honnêteté je reviens donc modifier mon avis. Ils ont mis le temps, le service client n'est pas français d'où les réponses automatiques invariables que j'obtenais chaque fois que je les relançais par mail. Le site web devrait mentionner ou se situe l'entreprise, si elle réside en dehors de l'Union européenne ou pas. Car si j'avais su je n'aurai jamais passé commande chez eux, il ne faut pas etre pressé avec eux. Je n'ai pas essayé les baskets commandées en espérant que ça passe sinon déception totale. Si pas de nouvelles d'ici là c'est que bonne nouvelle.

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des voleur

Ce sont des voleur, ils ont attendu que le délai de retourner le produit passe pour que on nous rembourse pas ! Honte à vous. Service client laisse à désirer ! Pas de geste commercial ! Manque de respect de la part des personnes qui répond par mail. Vous méritez à porter plainte mais ça ne vaut pas la peine ! À plus jamais. VOLEUR

25 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du produit

Très contente du produit. Suite aux avis que j'avais consulté, j'ai pris une taille au dessus de la mienne et c'est parfait. Achat récent, à voir la résistance avec le temps.

5 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Bjr j'ai commandé des baskets avec…

Bjr j'ai commandé des baskets avec suivi,et assurance contre le vol,2.99,malheureusement je n'ai pas pu récupérer aucun bon avec mon numéro de facture, pourtant à la fin de ma commande il y avait bien écrit, facture numéro......bon je pensais que la confirmation sera sur mes sms portable rien ! Pourtant la banque a donné son autorisation pour mon paiement!
Je ne sais pas donc si ma commande a bien été prise en compte ? Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

24 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pantalons trop fins

Pantalons trop fins, de mauvaise qualité vu l’épaisseur, qui ne valent que 12 euros vendus 39,90 c’est de l’arnaque purement et simplement, la video et les photos montrent des pantalons de qualité, et on reçoit une piètre qualité en synthétique vendus tres chers, je déconseille fortement cette marque.

4 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, après plusieurs mails de réclamations, voici le dernier mail reçu de THE Konf vous n'avez pas commandé chez nous c'est un autre magasin, je vous enverrai le lien du magasin et depuis ils font le mort, plus rien mes 42,89 euros encaissé et je ne peux rien faire de plus que de rédiger ce messages pour prévenir les autres acheteurs en lignes ( SITE D'ACHATS EN LIGNE TRÈS TRÈS MAUVAIS ) CAR APRÈS AVOIR PAYÉ PAS DE RETOUR COMME QUOI VOUS AVIEZ RÉGLER AVEC FACTURE AINSI QU'UN NUMÉRO DE SUIVI. APRÈS À VOUS DE VOIR. DÉSORMAIS JE FERAI ATTENTION JE NE CHOISIREZ QUE LES SITES CONNUES COMME AMAZON OU AUTRE.

22 mars 2024
Avis spontané

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