Visited the Maidstone store today and can honestly say customer service still exists! Julie and Jackie took there time with us let us try multiple fragrances no pressure and was just a really great ex... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement367 Dukes Walk, The Chequers Centre, ME15 6AS MAIDSTONE, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
The team is always so helpful and welcoming. Most items are standard retail price, but it is well worth keeping an eye out for their special offers because when they have a deal on, it's brilliant.
L'entreprise a répondu
The item arrived on time but unfortunately the envelope was not stuck all the way down and the box inside was a little battered which was disappointing as it was a present.
L'entreprise a répondu
I wanted to purchase vegan perfume and had researched a few that I wanted to test. Julie helped me narrow down my list but also recommended some others I hadn't realised were vegan. She was very patie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Parfumerie
- Fournisseur de produits de beauté
- Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- Magasin de cosmétiques
- Fournisseur d'arômes et de parfums
- Magasin de produits capillaires
Écrit par l'entreprise
For over 30 years we have been selling the widest range of women's perfumes and men's aftershaves at affordable prices. We stock the fragrances of nearly 130 brands including Hugo Boss, Rabanne, Gucci, Ariana Grande, Mugler and Marc Jacobs both online and across our network of 212 nationwide stores. We also stock the luxury perfume brands Dior, Tom Ford, Viktor & Rolf, Hermès and Maison Margiela. Not only do we have the experience of selling perfumes, we also have the expertise to match. Our staff are trained and developed so that they are the most knowledgeable sales advisors within the perfume industry, we have the largest number of Fragrance Foundation fragrance graduates nationwide and a fragrance finder to guide your online shopping. We have been voted the Fragrance Foundation Online Retailer of the Year for the past 5 years. Online we offer FREE standard delivery on all orders for our VIP members, click and collect in 30 minutes and we've even introduced a “Try Me” option on some of our most popular products where you'll receive a free sample, so if you're choosing a new perfume or aftershave you can smell that before you open your order. Our VIP members can select a sample at checkout and have the opportunity to earn rewards while they shop. You can checkout straight away using our card payment options, or choose to buy now pay later using Klarna. We offer gift wrap, bottle engraving and personalised ribbon services online and across selected stores, plus you can recycle any bottle of fragrance with us instore and receive 15% off your next shop and choose from a range of refillable and vegan fragrances.
Coordonnées de contact
367 Dukes Walk, The Chequers Centre, ME15 6AS, MAIDSTONE, Royaume-Uni
4,6
Excellent
26 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Happy customer
Wonderful shop ,happy to help to customer,big choise of parfume with different size ,excellent quality.
8 décembre 2024
Amazing customer service
Bought some perfume here on Black Friday deals and the 2 assistants were so lovely and helpful one lady called Jackie and I think the other lady may have been Julie. they were so patient with me after I tried nearly every perfume in the shop thank you so much ladies 😊 a credit to the company
(From the couple with the baby twins)
29 novembre 2024
Avis spontané
The ladies in the shop
The ladies in the shop, Jackie and juli, were so helpful to us. It was a nice purchase and I’m definitely going back the next time I need perfumes
29 novembre 2024
Avis spontané
Package turned up on time as promised…
Package turned up on time as promised and no damage to items being perfume, so very good
1 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.