⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastic experience at The Perfume Shop in Nottingham. A special mention to Emma, whose knowledge of fragrances was incredible and who was extremely friendly and helpful throughout. They h... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement168, The Victoria Centre, NG1 3QG NOTTINGHAM, GB
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I had a lovely experience here, Olivia was able to help me find the product I was looking for and advise me superbly. She is amazing. Very grateful to her 🙏
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I loved my experience especially the warm reception of Sajida Zamen. Would love to meet her anytime I come in. She takes time to explain to you and get you the best offers. Definitely coming back to... Voir plus
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Fast delivery with lots of updates so I felt very informed The parcel came well packed I ordered this perfume from the Victoria Centre store in Nottingham to be delivered to my home as it was only... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Parfumerie
- Fournisseur de produits de beauté
- Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- Magasin de cosmétiques
- Fournisseur d'arômes et de parfums
- Magasin de produits capillaires
Écrit par l'entreprise
The Perfume Shop is the UK’s largest specialist fragrance retailer with 255 stores across the UK & Ireland, selling all major designer fragrance brands, classic and celebrity perfumes, aftershaves and body products with unrivalled expertise at value for money prices.
Coordonnées de contact
168, The Victoria Centre, NG1 3QG, NOTTINGHAM, Royaume-Uni
4,6
Excellent
91 avis
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Shopping experience
Last time, your company were running a promotion where spending £60 or more would get a 20% discount. However, when I was shopping, your sales assistant didn’t inform me about this offer. I ended up spending £55, and at the time, I was considering buying an extra bottle of perfume. If your staff had told me about the promotion, I would have purchased both.
After leaving the store, I realized there was a discount, so I went back in to speak with your staff. However, they told me that since the transaction had already been completed, they couldn’t apply the discount. I was quite disappointed.
16 février 2025
Réponse de The Perfume Shop - Nottingham 180
I understand your disappointment. It's frustrating when you miss out on a promotion, especially when you were considering making an additional purchase. We strive to ensure our staff are well-informed about our promotions and provide excellent customer service. We will certainly review this feedback with our team to ensure this doesn't happen again.
Kind regards,
Sharain
Good service
17 février 2025
Réponse de The Perfume Shop - Nottingham 180
Hey,
Thank you for your 5* review! We're so happy to hear you had a great experience with us. Your support means a lot, and we look forward to hearing from you again soon!
Kind regards,
Sharain, The Perfume Shop Team
I can’t find any faults always been…
I can’t find any faults always been able to get what I want,the staff are lovely no complaints at all.
7 décembre 2024
Very helpful sales person a very…
Very helpful sales person a very good sales experience
7 décembre 2024
Nottingham store
Visited Nottingham store, my perfume was out of stock. The assistant was very helpful and ordered it( to be delivered to my house).
5 décembre 2024
Perfume delivery
The shop was very helpful but my product was out of stock so had deliver to the shop.
My delivery arrived at the shop on Friday the 7th dec by Royal Mail as I have the app on my phone & it tracks delivery & tells me when it’s arrived but by the Sunday 9th dec still not had a message from perfume shop to say it’s arty& ready for pick-up ringing them Monday to find out what’s happening
4 décembre 2024
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