I love the schedule that they made up, well written, so much confidence knowing who's client and therapist detailed in name form. Well done helping me while I'm working at the SLC. Also the options ar... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I love the schedule that they made up, well written, so much confidence knowing who's client and therapist detailed in name form. Well done helping me while I'm working at the SLC. Also the options ar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Most of it is smooth but Aetna and occasionally Premera or other pmts aren’t showing up in the claims section. If I go out to Availity they are there but it’s time consuming. Also I would still lo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Poor, almost non existent support staff. I don’t like the schedule updates, how to select times and services. But, that’s how it’s always been with your company. Fortunately, I have made it work for m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overall the program and website is good but with the recent changes it seems a little slower on my computer and sometimes seems to freeze. I think the changes are good but the cursor is slower to chan... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Easy to use for the most part. Lately parts going offline for whatever reason or slow to load.
The program is easy to use and the tutorials helpful if there is something you need to know.
Navigating the site was easy once someone showed me. The paper I got to show me how was not working like it said. This site needs hands on teaching not a paper teaching.
I used Wiley Planner for two years. I stopped the monthly charge. I went into TheraNest to write my weekly progress reports for my clients; and Wiley had erased previously written notes until I paid the monthly fee again. Since TheraNest has the ability to speak for us as a group, I would like for TheraNest to contact the Wiley technicians to see what can be done to ensure our notes will remain in the system after we discontinue the monthly service.
One of the standout aspects of TheraNest is its flexibility. The software allows for customization to fit the unique needs of my practice. Whether it's tailoring forms, adjusting billing settings, or setting up personalized reminders, TheraNest provides the tools necessary to make the software work for me, rather than the other way around. In addition to one to one help online this is a peace of mind, highly recommended.
I find your templates to be thorough and easy to understand. The interface is easy to follow and pleasing enough to look at. I find some of the transitions between pages to be a bit awkward, which is the only reason I did not not give 5 stars. I appreciate the availability of the customer support team.
The chat feature is not working and I never got a response from it.
Good customer service when I called someone.
My issues were not resolved! there is no true fix for the problem we are having.. also our time zone keeps reverting back and it has been a pain
That everyone is willing to help at any time
Things mysteriously disappear and are never found again. This has happened numerous times.
Need more options/capabilities on dynamic forms.
Auto-save features are needed on all forms.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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