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Noté 1 sur 5 étoiles

I don't really even want to give 1 star! Ordered 2 gillets on 6th December as Xmas presents for my parents. They arrived on the 24th December and both were faulty On trying to find a way to... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very Good team, I think I'm maybe the 1st South African customer also. ThermoHero can ship international! Get past Brexit now, and go international! Just use UPS/TNT/DHL etc. when you ship to Africa,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

All good thank you. Great size and look and most importantly so far so good on keeping food properly warm in autumn temperatures, unlike my previous flask (different make). Will be interesting to see... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

With the current tragic covid19 situation facing us all it was fast prompt delivery, quicker than I expected, and the product so far doing what it was intended to do. A massive thanks to yourselves fo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Informations provenant de diverses sources externes

Thermo Hero operated by ZHE Limited is an authorised UK dealer for genuine Thermos, Stanley and Camelbak brands. We have the most comprehensive range of these brand products in the UK and Europe. Our goal is to provide our customers with the best-in-class online shopping experience and after-sales care.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

710 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service especially with the current situation...

With the current tragic covid19 situation facing us all it was fast prompt delivery, quicker than I expected, and the product so far doing what it was intended to do. A massive thanks to yourselves for delivering the item speedy enough to enable me to carry on with my mobile keywork and keep me hydrated on the move. Stay safe all..

6 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

It leaks out of the front of the flask…

It leaks out of the front of the flask when your trying to have a drink, I get that it’s not leakproof but this is stupid…not happy.

4 avril 2020
Avis spontané
Logo de Thermo Hero

Réponse de Thermo Hero

Thanks for posting your product review. I'm sorry to hear that you are not happy with the product you purchased from us. Our customer service team has been notified of this issue and will be in touch to resolve it.

Noté 4 sur 5 étoiles

Good price

Good price, speedy service. My only issue was lack of communication, I was waiting for an email to say my order was despatched, but didn't get one. I contacted Thermo Hero who said it had been posted, and it arrived the next day.
I would use them again.

4 février 2020
Avis spontané
Logo de Thermo Hero

Réponse de Thermo Hero

Thanks for your review. I'm sorry that you didn't receive the email of dispatch notice which possibly went to the spam folder. Hope you're happy with your purchase. Please don't hesitate to contact our customer service team if you require any further assistance!

Noté 5 sur 5 étoiles

Great flasks. Hot food and drinks during the whole day

Great flasks. I bought one for food and another one for drinks. I use them every day as I have to commute long distances to work. With these cold temperatures, it is wonderful to have hot food and drinks during the whole day. Thank you Thermo Hero, you're my hero.

23 janvier 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Everything fine

Arrived in timescale promised, well packaged and as described. Stanley is a reliable brand so I'm looking forward to some piping hot tea on the go.

7 décembre 2019
Avis spontané

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