Thesmilist Avis 

502
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 175 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient l'efficacité des soins naturels, qui renforcent l'émail, améliorent visiblement la blancheur des dents et apaisent durablement les gencives sensibles dès les premières utilisations. De plus, la rapidité de la livraison et la qualité des emballages soignés facilitent une expérience utilisateur particulièrement agréable au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté que les prix élevés des différents articles ne sont pas toujours adaptés à tous les budgets. D'autres personnes ont également mentionné une absence totale de résultats visibles après plusieurs semaines ou des accessoires parfois jugés trop fragiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant l'efficacité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité des soins dentaires, les consommateurs soulignant... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant que les produits sont faciles... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent des opinions négatives sur les tarifs, qualifiant les articles de trop chers pour... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant le service de livraison, saluant unanimement la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Kit healthy, belle introduction pour tester l’efficacité au bout d’un mois d’utilisation. Dentifrice et sérum émail blancheur valent leurs prix car durée d’1mois mais le micro-essence : durée 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dès la première utilisation, mes dents étaient plus blanches et je ne souffrais plus de sensibilité dentaire. Cela fait maintenant une semaine que j'utilise le dentifrice avec la brosse si douce et ag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe de ce site se distingue par son sérieux, sa réactivité et son écoute constante des clients. Chaque demande est traitée rapidement avec professionnalisme et bienveillance. On sent une réelle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dentifrice au top, à la hauteur des résultats attendus je l’utilise depuis maintenant 3 semaines et je vois une réelle différence !! Mes dents sont plus saines plus blanches et surtout il n’est pas ag... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Soins microbiotiques du sourire. 100% d'origine naturelle, certifiés BIO et enrichis de prébiotiques. Crée par une dentiste.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

502 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(502)

161 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très doux et Resultat visible…

Produit très doux et Resultat visible au bout de 15 jours. Routine simple

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Nora,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la douceur de nos produits ainsi que la simplicité de la routine.

Savoir que les résultats sont visibles en seulement 15 jours est une excellente nouvelle ! ✨

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve les produits fantastiques

Je trouve les produits fantastiques ! C’était ma première commande mais pas la dernière 🙂

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! 🤍

Nous sommes ravis que votre première expérience avec The Smilist ait été à la hauteur de vos attentes.

Savoir que nos produits vous semblent fantastiques est une vraie source de motivation pour toute l’équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt 🙂✨🦷

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

La texture du dentifrice est très agréable. Depuis que je l’utilise Mes gencives sont beaucoup moins inflammées. J’en ai offert à toute la famille 😊

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Séverine,

Merci infiniment pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que la texture du dentifrice vous plaît et que vous constatez une nette amélioration au niveau de vos gencives. C’est exactement l’objectif de nos formules : efficacité et douceur au quotidien.

Et quel bonheur de savoir que vous l’avez fait découvrir à toute votre famille. 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Magique !

Ayant des soucis de gencives fines et rétractées par endroit, j’ai surtout voulu testé la brosse à dents pour mon problème de gencive puis le rituel blancheur, pour éclaircir. Résultat incroyable ! La brosse est d’une douceur incroyable (du jamais vu). Le rituel blancheur fonctionne réellement. Rendez vous chez mon dentiste pour le visite annuelle fin décembre et commentaire du spécialiste : votre émail est très claire !
Je suis ravie ! 🤩 😍
Et surtout plus aucunes douleurs lors du brossage. J’ai enfin trouvé une routine adaptée. Merci Thesmilist !

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Nathalie,

Un immense merci pour ce témoignage si détaillé et enthousiaste. 🤍🤩

Nous sommes particulièrement touchés de lire que nos produits ont su répondre à une problématique aussi sensible que les gencives fines et rétractées. Savoir que la brosse à dents vous apporte autant de douceur, sans douleur au brossage, est exactement la raison pour laquelle nous l’avons conçue.

Et quelle fierté de lire le retour de votre dentiste sur la clarté de votre émail ! ✨

Nous sommes ravis que le rituel blancheur fonctionne aussi bien pour vous et que vous ayez enfin trouvé une routine adaptée, efficace et respectueuse de votre santé bucco-dentaire.

Merci pour votre confiance et votre message qui fait toute la différence pour nous. ✨

À bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Livraison rapide. Les produits sont de qualité, composition clean, odeur et goût agréable. Je note une différence sur la blancheur de les dents. Je rachèterai

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍

Nous sommes ravis que la livraison rapide, la qualité des produits, leur composition clean ainsi que l’odeur et le goût vous aient plu.

Savoir que vous constatez une réelle différence sur la blancheur de vos dents est une vraie satisfaction pour toute l’équipe The Smilist.

Merci pour votre confiance et à très bientôt pour votre prochain achat ! ✨🦷

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et efficaces

Produits de qualité et efficaces, je recommande car les résultats sont très rapidement visibles !

27 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😄

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous ont donné des résultats rapides et visibles.

Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe The Smilist à continuer à offrir des solutions de qualité.

À très bientôt, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! ✨🦷

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait tiens ses promesses

Parfait tiens ses promesses

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 🤍

Très belle journée à vous,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe remarquable avec des roduits de qualité

L’équipe de ce site se distingue par son sérieux, sa réactivité et son écoute constante des clients. Chaque demande est traitée rapidement avec professionnalisme et bienveillance. On sent une réelle volonté d’accompagner et de satisfaire les utilisateurs, en apportant des réponses claires et adaptées à chaque situation.
C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi impliquée, disponible et attentive aux besoins de ses clients. Leurs produits sont extraordinaires. Un service de qualité qui inspire confiance et mérite d’être fortement recommandé.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour si élogieux et détaillé. 🙏

Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que notre sérieux, notre réactivité et notre sens de l’écoute ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et ce type de retour nous motive chaque jour à continuer à offrir un accompagnement attentif, professionnel et humain.

Savoir que nos produits vous paraissent extraordinaires et que notre service vous inspire confiance est une véritable récompense pour toute l’équipe. 🤍

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.

Nous restons bien entendu à votre disposition à tout moment. 🌟

À bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ….

Rien ….
À ce jour pas de commande reçue pas de remboursement bien que demandé
, pas de suivi … le service client manque de pro activité

31 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.

Nous tenons toutefois à préciser que notre service client répond à l’ensemble des emails sous 24 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

À ce jour, nous ne retrouvons aucune demande correspondant aux initiales utilisées sur votre pseudo, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’identifier votre dossier.

Afin que nous puissions vérifier la situation (commande, remboursement ou suivi), nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse habituelle de notre service client, en précisant votre numéro de commande ou les informations utilisées lors de l’achat.

Nous restons bien entendu disponibles pour trouver une solution rapide.

Cordialement,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréable

Très agréable, testé et adopté !

29 décembre 2025
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour sur nos produits ! 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue du produit… aucun impact sur…

Très déçue du produit… aucun impact sur la blancheur des dents.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Anne-Claire,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre frustration.

Nos produits sont pourtant testés et des résultats sont généralement observés sous 1 mois d’utilisation. Cependant, l’efficacité peut varier d’une personne à une autre, notamment selon la nature de l’émail et les colorations déjà présentes.

Nous souhaitons vraiment pouvoir vous aider et faire le point sur votre utilisation.

N’hésitez pas à nous communiquer votre nom et prénom par mail afin que notre service client puisse vous accompagner et trouver une solution.

Bien cordialement,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

Pub mensongère

J'ai acheté le dentifrice, le bain de bouche et le gel blancheur ainsi que la brosse a dent et à part la brosse a dents qui est bien car toute douce, le reste ne marche pas. Je suis déçue rien ne marche, pourtant en suivant bien le protocole et sachant que je ne fume pas et ne boit pas de café. Ça fait cher presque 100e pour aucuns resultats. Bref passez votre chemin vous ferez des économies.

26 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Elodie,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et nous comprenons tout à fait votre ressenti.

Nos produits sont pourtant testés cliniquement et les résultats sont généralement visibles sous 1 mois. Toutefois, l’efficacité peut varier selon les personnes, notamment en fonction de la nature et de la porosité de l’émail, ce qui peut influencer le rendu du blanchiment.

Nous aimerions vraiment pouvoir vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.

N’hésitez pas à nous indiquer votre nom et prénom (par mail) afin que notre service client puisse vous aider au mieux.

Bien cordialement,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Top produit

Top produit

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci pour ces 5 étoiles ! 🤩

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça alors!

J’étais un peu sceptique mais comme je trouvais que les dents manquaient de blancheur (et que je ne voulais pas pour autant avoir un sourire chimique de star hollywoodienne), je me suis laissée tentée et je dois dire que je suis super satisfaite du résultat. J’ai rapidement vu une différence, légère mais visible quand même.
Tout ce que je voulais.
Super produit!!!

21 décembre 2025
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Sandra,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. 🤍

Nous sommes ravis que le résultat corresponde exactement à ce que vous recherchiez : un éclaircissement naturel, visible, sans effet artificiel. ✨

Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.

Merci encore pour votre avis et votre enthousiasme.

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits efficaces et de grandes…

Des produits efficaces et de grandes qualités

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci infiniment pour cet avis 5 étoiles sur nos produits ! 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté le kit et je suis ravie

J’ai acheté le kit et je suis ravie
Très facile à utiliser
Le dentifrice laisse les dents lisses
Goût neutre et agréable
La bouche est fraîche
Le sérum est doux
J’attends les résultats

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Lydia,

Merci pour ce joli retour ! 🤍

Nous sommes ravis que le kit vous plaise et que son utilisation soit si simple.

La sensation de dents lisses, la fraîcheur en bouche et le goût neutre du dentifrice font partie des points que nous avons particulièrement travaillés.

Nous espérons que les résultats seront à la hauteur de vos attentes. ✨

Merci pour votre confiance,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Des changements très positifs

je remarque des changements positifs, plus de douleur au niveau des gencives et petit à petit, l'éclaircissement des dents.Super contente. 🥰

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous remarquez déjà des changements positifs, une diminution des sensibilités au niveau des gencives et un éclaircissement progressif de vos dents. 🥰

C’est exactement le type de résultats que nous souhaitons offrir !

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour optimiser encore votre routine. ✨

Très belle journée à vous,

L’équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne blanchit pas les dents

Le produit est agréable en bouche mais à part ça il ne sert à rien , je ne fume pas j ai une bonne hygiène dentaire mais sincèrement il ne blanchit pas les dents

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que le produit vous soit agréable à utiliser, mais nous sommes désolés d’apprendre qu’il n’a pas apporté les résultats attendus.

Pour que nous puissions analyser votre situation plus précisément, pourriez-vous s’il vous plaît nous communiquer votre nom, prénom et numéro de commande ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous accompagner au mieux.

Sachez que tous nos produits sont testés scientifiquement, répondent à des protocoles de qualité stricts et sont utilisés par un grand nombre d’utilisateurs satisfaits.

Cependant, l’efficacité peut varier selon l’état initial de l’émail, la couleur naturelle des dents ou les habitudes alimentaires.

Nous restons à votre disposition et ferons notre maximum pour trouver une solution qui vous convienne.

Belle journée à vous,

L’équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Dents plus blanches !

Dent plus blanches !
Je confirme les dents sont plus blanches qu’avant …. C’est top

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Anna,

Merci pour votre retour positif sur nos produits ! 🤍

Belle journée,

L'équipe The Smilist

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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