Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Hvorfor skal du købe fra mig? Jeg har kun produkter som jeg står inde for og selv har prøvet både i salon og hjemme i privaten. Jeg har en stor interesse i udviklingen af hårfarver og produkter. Jeg arbejder hele tiden på at blive bedre, og derfor rejser jeg jævnligt til London for at holde mig opdateret og følge med i de nyeste trends – også herhjemme finder jeg en masse inspiration i form af kurser. Jeg er stolt af mit håndværk, og jeg elsker at skabe frisurer og flotte hårfarver.
Falkoner Alle 19, 2000, Frederiksberg, Danemark
Estella har klippet mit har i mange år efterhånden, og ingen andre skal klippe det. Hun rammer plet hver gang, og er så sød og professionel. Hendes salon er behagelig at komme i, og jeg er vild med, at der sættes så god tid af til hver klipning. Kun roser herfra! :-)
Réponse de This is so Estella
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det gør mig super glad :)
Blev klippet af Estrella, og er super tilfreds, hun er dygtig og professionel, og lyttede til min ønsker ang klipning. Så endelig har jeg fundet min fremtidige frisør, og vil anbefale hende til mine venner 👍
Så derfor får hun max stjerner fra mig.
Birgitte 😎
Réponse de This is so Estella
Hej Birgitte.
Tusind tak for din meget fine anmeldelse. Det gør mig meget glad!!
Produkterne var ok, men det var pakket i for lille pose, så pakken var revet op og indpakningen ødelagt
Estella er en af de ubestridte bedste frisører i København. Jeg er selv uddannet frisør men har ikke arbejdet som frisør i mange år men bilder mig selv og andre ind at jeg, grundet min egen faglige viden, kan vurdere hendes arbejde ret godt.
Jeg har kommet hos Estella i flere år og har anbefalet en del kunder til hende i samme periode. De er alle blevet mere eller mindre faste kunder hos Estella og nogle har anbefalet videre til deres veninder, så hår-lykken er stor i vores omgangskreds.
Estella er professionel og altid nærværende, sætter sig ind i dit hår og dine behov og jeg har aldrig oplevet andet end perfekt resultat hver eneste gang.
Réponse de This is so Estella
Tak for din anmeldelse og anbefalinger :)
Jeg fik anbefalet Estella af min mor og søster, som begge er glade kunder, og blev klippet for første gang hos Estella i dag. Det var en rigtig god oplevelse, og jeg kan varmt anbefale hende! Salonen er hyggelig og rar at være i, og Estella selv er super sød, sjov og behagelig at være sammen med. Derudover er hun virkelig dygtig til sit fag, respektfuld og interesseret i at udføre et godt stykke arbejde. Jeg er meget tilfreds med kur og klipning og vil bestemt komme igen :)
Réponse de This is so Estella
Tak for din anmeldelse og anbefaling
Jeg har været kunde i næsten 4 år og kan varmt anbefale denne salon.Der er altid en kompetent, professionel service.
Réponse de This is so Estella
Tak for din søde anmeldelse
Dygtige og søde frisører, der har god tid og der er super hyggeligt i salonen.
Réponse de This is so Estella
Tak for din søde anmeldelse
The venue looks very nice and they use Oribe and KM but the owner behaved poorly toward me.
I wanted to buy an Oribe soft lacquer heat activated spray (showed them a picture) they apparently don’t sell among the assortment they do have from that brand , well she took the time to makeup up a non sense story about the product not being “legal” to be sold in Denmark
I live here since 2017 … been using it and buying it from all Danish suppliers . I was passing and saw Oribe and entered to supply , that’s it . She didn’t give me a chance to have a look … she took the time to invent that story and lose time, I even asked her to recommend me something else from Kevin Murphy (ignoring the non sense stuff she threw from her mouth before ) I just needed a product for my Hairstylist kit and , well she also insisted they didn’t have it and I saw the heat activated spray from KM in the shelve, she was having an attitude and was uncomfortable because I’m not Scandinavian I am a black woman and she just wanted me to leave.
She rejected to sell me anything either allowed me to have a look at their assortment by myself as if I was a thieve I was being invited to leave claiming there’s nothing of what I needed in the store even though they did have it on the shelves .
I’m used to this type of prejudiced people - I don’t snap.
Well you lost a customer …
and I am one that buys only good quality and good brands for my clients which are mainly non prejudiced Scandinavians.
You need more civility and manners to run a business
I’ll keep on buying Oribe online on Danish websites - no worries
Regards
(they even responded to my review just to prove they are “right” naming a different item first that has nothing to do with the one I wanted , shared the phone of Oribe representative and edited afterwards including an statement they claim is from Oribe - google the name of the product I wrote and you can buy it on several Danish suppliers without a problem )
Réponse de This is so Estella
Dear Isabel, thank you for taking the time to write this review.
Here is what I wrote earlier :
Hi Isabel, I am sorry you feel this way.
Here is a statment from Oribe Denmark and you can call Gitte from Oribe Haircare Danmark (+45) 61809280, who is the Danish representative for Oribe in Denmark. She can explain the reason why Danish Hairdressers are not allowed to sell this ORIBE - products anymore. Yes, you can buy it online, in non danish websides. In all danish websites it´s not in stock.
All the best
"Dear Isabel,
We wanted to follow up on you comment here on Trustpilot in order to clarify any misunderstandings regarding your experience with Estella.
As the Danish distributor for Oribe Hair Care, we can confirm, that what you were told regarding legal issues being the reason for not having the product in stock is correct and this is what she would communicate to any client asking for this product.
Unfortunately, the ingredient Hydrofluorocarbon 152A is forbidden in Denmark and therefore we are not able to sell aerosol sprays containing this ingredient. Soft Lacquer that you are asking for has not been distributed to any Danish salons, webshops or retail stores through us. We are therefore very interested in getting you feedback regarding which Danish suppliers you have been able to get it from?
Any product that are not purchased through professional Oribe salons are most likely parallel import and we cannot guarantee the safety or quality of such products.
As Estella wrote, you are very welcome to contact us directly for any questions or details regarding the GN products.
Hopefully this information finds you well.
GN Products
Oribe Hair Care Denmark"
Altid god vejledning. Vi har handlet flere gange - og hver gang kommer varerne hurtigt. Det er virkelige lækre kvalitets produkter. Kan kun anbefale at handle der.
Réponse de This is so Estella
Tak for din anmeldelse, det varmer
Réponse de This is so Estella
Tak for I har taget tid til at skrive en anmeldelse :)
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
