Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Thor Casino est sur le marché depuis 2026, avec une licence ANJ — celle délivrée par l'Autorité Nationale des Jeux, le régulateur officiel français. Pas une juridiction offshore lointaine. L'ANJ audite régulièrement la plateforme, vérifie les RTP, contrôle les procédures anti-blanchiment. C'est une contrainte pour nous, et c'est exactement pour ça que ça compte pour vous. Le catalogue dépasse les 2 000 jeux. Machines à sous, tables classiques, sessions en direct avec croupiers francophones — et les RTP affichés correspondent aux performances réelles, certifiées par des laboratoires indépendants comme eCOGRA et iTech Labs. On ne publie pas ces chiffres pour faire joli. Côté paiements, les dépôts partent de 10€ sans frais. PayPal, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Paysafecard, virement — tout est là. Les retraits vers portefeuilles électroniques passent en 6 à 24 heures. Cartes bancaires, c'est 2 à 3 jours. Le premier retrait déclenche une vérification d'identité — une seule fois, et ça prend moins de 24 heures en général. Les fonds des joueurs sont conservés sur des comptes séparés, c'est une obligation légale ANJ que nous respectons sans exception. Le support parle français, répond en 2 à 3 minutes sur le chat, disponible 7j/7 de 8h à minuit. Pas un chatbot qui renvoie vers la FAQ — des agents qui peuvent accéder à votre historique et résoudre les problèmes dans la foulée. La version mobile fonctionne directement depuis le navigateur, sans application à installer. iOS, Android, tablette — l'interface s'adapte et l'accès au catalogue reste complet. Les outils de jeu responsable sont dans le tableau de bord : limites de dépôt, auto-exclusion de 24 heures à 6 mois, liens vers Joueurs Info Service. Accessibles en permanence, sans passer par le support.
Coordonnées de contact
3,3
Moyen
4 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne sélection de fournisseurs de…
Bonne sélection de fournisseurs de jeux. L'interface est propre, on s'y retrouve facilement
28 avril 2026
Avis spontané
Le point positif c'est que les retraits…
Le point positif c'est que les retraits sont fiables une fois que le profil est validé. Par contre, le support est un peu lent et la vérification initiale a pris presque 3 jours. C’est honnête mais ça manque de fluidité au début.
22 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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