Thousand Lakes Avis 

Nopea toimitus, mutta tuote viallinen. Hidas asiakaspalvelu, joka lupasi maksuttoman palautuksen, mutta eipä sieltä ole kuulunut sen jälkeen. Palautin omalla kustannuksella. Kalliit kengät, toivottavasti maksun palautuksessa ei kestä ikuisuutta.

Kengät saapuivat luvatun ajan puitteissa ja olivat sitä mitä pitikin.

Jouduin palauttamaan kengät koska olivat hieman liian pienet nuorelleni. Palautuksesta on jo kuukausi. Kysyin maililla onko palautus tullut heille kun en ole saanut kuittausta. Mailiin ei vastattu. Tänään sain postista tietää että paketti on pyörinyt postissa kuukauden koska olin saanut palautusohjeessa puhelinnumeron joka ei ole käytössä. Jännittää mitä rahoille tapahtuu. 300€ on tässä kiinni 15-vuotiaan rahoja. Yksi tähtikin tuntuu tässä kohtaa liioittelulta.

Tilasin kengät ja 22h tilausvahvistuksen jälkeen sain noutaa ne itselleni postista. Aivan huippua<3

Kengät tulivat sovitusti ja olivat juuri toiveiden mukaiset, hyvä !

Yhteydenotto / chat ei ehkä ollut ihan sujuvin

Kengät postitettiin samana päivänä. Odotan innolla!

Toimitus kesti päivän pidempään kuin luvattiin, tein tilauksen sunnuntaina ja sain tuotteen vasta viikonpäästä tiistaina eli seitsemäntenä arkipäivänä. Tiedustelin tilauksen kuljetuksesta postilta josta sain tiedon että kengät oli toimitettu postin kuljetettavaksi vasta torstaina iltapäivästä. Ilmoitettuun toimitus aikaan ei voi siis luottaa, joten en välttämättä suosittelisi muille ja todennäköisesti tilaan seuraavan kerran toisesta kaupasta. Positiivista oli että tuote oli juuri mitä odotimme.

Kengät tuli nopeasti ja infoa lähetyksestä tuli hyvin.
Lähetys oli puutteellinen ja sen selvittely oli haastavaa kun ei saanut ketään kiinni. Mutta lopulta asia ratkesi parhain päin.

Tosi nätit kengät, thanks!

Joo piti mennä alle viikko et kengät tulee nyt menny 8päivää ja ei oo kuulunu yhtää mitää.

Yhteydenpito hankalaa. Sähköposteihin ei vastata tai vastaukset tulee viiveellä. Palautuksen tekeminen turhan hankalaa ja useasti täytyy kysellä missä mennään. Miinusta myös siitä, että nettisivut ja sähköpostit ovat vain englanniksi, tulisi olla myös suomeksi jo pelkästään suomen kielen kunnioituksen vuoksi.

Aivan mahtava, kengät tulivat oikeassa ajassa ja laatu oli hyvää. Luotettava

Toimitus tuli nopeasti. Tuote oli pakattu hyvin samoin tuote vastasi tilaustani.

Varastossa ei ollutkaan minun tilaamaa kokoa, tätä eivät kuitenkaan kertoneet ennen kuin itse laitoin kyselyä 5pvä tilauksen jälkeen. Olisi ollut helposti hoidettavissa ja mennyt paljon nopeammin tilanne jos olisi infformoitu asiasta heti:)

En tule käyttämään palveluitanne enää ☹️ Jos tavaran lähetysosoite on Seinäjoella pitää dokumenteissa olla Suomeksi muutakin kun osoitetiedot☹️☹️

Tuote tuli sovitussa ajassa ja oli hyvä kuntoinen.

Hyvät kengät, tuli hyvin perille.

Nopea toimitus ja tuote on hyvälaatuinrn. Isoa plussaa pakkauksesta ja tarrasta sunmuusta

Tuli nopeasti oikeassa koossa. Ei mitään valitettavaa!