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Dauert Wochen bis es aus China endlich ankommt. Die Halteschnalle bei den Wasserschuhen fehlte an einem Schuh und hielt die Schnürsenkel nicht am anderen Schuh. Ich warne vor diesem Shop und Produkten
Ich kann nur jeden abraten bei Threo etwas zu bestellen. Bestellung am 12.2.26 abgeschickt. Am 13. und 14. 2.26 E -Mail erhalten ,versendet. Am 20.2.26 Nachgefragt . Hinhalte E- Mail erhalten.
Bis heute 28.2.26 nichts mehr gehört.
So geht man nicht mit Kunden um.
Absolut unter der Gürtellinie.
Meine Erfahrungen waren ganz anders als hier geschildert.
Ich habe eine gepolsterte Skatehose bestellt. Ja, die Ware kommt aus China, aber die Hose ist von richtig guter Qualität und nicht teurer als in anderen Shops. Leider hat sie nicht optimal gepasst. Habe eine Email geschrieben, um eine Rücksendung zu veranlassen und bekam innerhalb von 10 Minuten eine Antwort vom Kundenservice, dass ich mein Geld zurück erstattet bekomme und die Ware nicht zurück senden muss.
Also für mich geht Kundenservice nicht besser.
Fahrradrückspiegel bestellt. Absoluter Müll leider! Schade um die Ressourcen.
Leider ein Scam. Ware kommt aus China, kostet aber ein Drittel mehr als das gleiche Produkt bei Amazon. Die „Kundenhotline“ ist ein automatisches Band, es gibt keinen Ansprechpartner und auf Emails erfolgt keinerlei Reaktion. Absoluter Betrug, vor dem man nur eindringlich warnen kann. Rückerstattung ausgeschlossen nachdem sowieso niemand reagiert.
Angeblich hochwertige Ware bestellt, zu spät festgestellt, dass es sich um überteuerte China-Ware handelt. Sehr lange Lieferzeit, das Paket wurde nicht angenommen, damit es direkt wieder zurückgeschickt wird (das Unternehmen wurde vorher darüber informiert). Auch danach wurde der Kundendienst mehrmals kontaktiert. Es hat nie jemand geantwortet; eine Rückerstattung hat es auch nicht gegeben.
Vorsicht vor diesem Shop !
Habe mein Geld für eine nicht gelieferte Ware nicht erstattet bekommen. Kundendienst meldet sich einfach
nicht.
Billiger China-Schrott zu völlig überrissenen Preisen. Lieferung erfolgt direkt aus China und dauert lange. Produktesicherheit sehr fraglich. Hoffe jemand meldet die Firma bei den Behörden.
Schlechter geht es nicht mehr. Katastrophaler Kundenservice. Bestellungen werden als verschickt gemeldet aber treffen auch Wochen später nicht ein. Der Kundendienst reagiert nicht auf Rückfragen oder gibt einige Wochen nach Anfrage eine Pauschalantwort (Wir tun unser bestes..) Was lächerlich ist. Ueber den Lieferstatus der Bestellung erhält man keine Infos..
Terrible customer service.
The delivery was very late.
The shoe size was too small and I was asked to pay for the returning of the product!
This is a scam! The original threo closed in 2019. Check threo's facebook page.
i love the products of this company since they are of good quality and affordable price
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