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Noté 1 sur 5 étoiles

Voor de 2e keer mijn bestelling niet…

Voor de 2e keer mijn bestelling niet compleet en er is met geen mogelijkheid contact te krijgen met thunderbuns. Als je bezorging niet aankomt heb je wel betaald maar kan je ze niet bellen dat is toch ronduit belachelijk wat een waardeloos bedrijf.

9 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klantenservice wil bewijs voor het feit dat een filiaal eigenaar schreeuwt tegen een betalende klant

ik heb eten besteld bij een filiaal. Het eten was niet de correcte burger en ik bel hierover. Het filiaal zegt dat het wel goed is en dat ik pech heb en ik het moet oplossen met thuisbezorgd. Ik heb ook de klantenservice een bericht gestuurd. Deze zeiden tegen mij dat ze bewijs moeten hebben anders kunnen ze niks doen voor me. Ook zeggen ze tegen me dat de filiaal eigenaar zegt dat ik hem onheus heb aangesproken, terwijl hij begon te schreeuwen tegen mij. Ik heb ze bewijs gestuurd na 2 uur nog geen antwoord.

7 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vega burger met vlees

Ik had een vega burger besteld met mijn vriend die wel vlees eet. Burger komt aan en hij is ook al niet warm. We beginnen te eten en ik merk op dat het niet als een Beyond Burger smaakt. Ik laat mijn vriend hem proeven en hij zegt direct dat het vlees is. En om het nog af te maken hadden ze ook nog een v op de verpakking geschreven. En ik weet 100% zeker dat dit vlees was. Dit is echt niet iets om mee te spelen als ik ze een -5 had kunnen geven had ik dat zeker gedaan

31 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik zal hier niet meer bestellen

Vestiging Zeist
Na 1 uur en kwartier wachten gebeld, geen excuses gemaakt het zou nog eens 20 min. duren.
De heer aan de telefoon flink geïrriteerd en onbeschoft zei; “ik annuleer hem wel dan ken je ergens anders wat bestellen” en verbrak de verbinding.

25 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eerste en laatste bestelling!

Eerste en laatste bestelling!

Ik had een portie aardappelen gevuld met kaas en spek besteld, maar ik kreeg een simpele portie aardappelen zonder vulling...
Dat had ik niet verwacht. Thunderbuns van Boxtel 👎👎👎
Let goed op wat je bestelt bij thuisbezorging!!

22 octobre 2026
Avis spontané

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