good but and fast support
good but and fast support! way better than tickettool insane ai features wow
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : TicketCord
Thank you, we try our best with automation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TicketCord is a white-label Discord support platform that lets you run your own fully branded support bot - your name, your branding, not ours. We're built for teams drowning in repetitive support tickets. Our AI automatically suggests answers from your knowledge base, detects duplicates, routes tickets to the right staff, and handles the busywork so your team can focus on what matters: building your product. Stop wasting hours on support. Let AI handle the repetitive stuff.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- ticketcord.net
Implemented features I inquired about
Implemented features I inquired about. Developer was very easy to talk to and receptive to feedback. I wish the free version did a little bit more initially but I ended up on their Enterprise plan and it has been the best experience so far.
21 janvier 2026
Réponse : TicketCord
Thanks so much for the review! It was great chatting with you too. Really glad you're enjoying the Enterprise plan, reach out anytime if you need anything else!
The team is prompt to respond to…
The team is prompt to respond to emails, overall i had a pleasant experience and the service is very solid considering they are fairly new. Looking forward to that Modmail update
16 janvier 2026
Réponse : TicketCord
Thanks for the kind words, Cole! We’re glad the support experience was smooth and that you’re enjoying the service. The Modmail update is definitely in the works - stay tuned!!
Best Ticket bot for Discord!!
Overall, TicketCord is a great bot. It does exactly what I need and what it's supposed to do, and works smoothly. What really stands out is the customer support. It's incredibly fast and responsive. I submitted a few feature requests and the owner actually implemented them in less than a week. That kind of dedication to user feedback is rare and really appreciated. And yes, it's still in the early stages, but honestly that makes it even more impressive. The foundation started and how quickly they develop our response to suggestions, I can only see it getting better from there. I highly recommend it!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : TicketCord
Hey, really appreciate you taking the time to write this! It genuinely made our day.
We try to move fast on feature requests because honestly, you all know what you need better than we do. Glad that's coming through.
Still lots we want to build, but knowing it's already working well for you is huge. Thanks for sticking with us early on, means a lot.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.