Un spectacle exceptionnel ! Une ambiance conviviale et dynamique, des chanteurs et acteurs talentueux. Une pièce de théâtre qui alterne avec des chanson d’Abba ! On a adoré ! Pas de besoin d être d’av... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Réservation fácil et le prix proposé sur le site c’est le moins chère que j’ai trouvé. Je conseille de réserve séparément chaque activité car j’ai eu un problème en réservent 3 activités diferentes (... Voir plus
Site sérieux et convivial, je recommande.Suite a l' annulation de ma réservation dû a un changement de date, après avoir pris contact avec le service client, on m'a proposé de faire une nouvelle réser... Voir plus
J'ai découvert ce site par hasard en recherchant les spectacles à Londres. J'ai apprécié les propositions de spectacles,visites et la possibilité de prendre ses billets à l'avance. ..ce qui évit... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Chez Ticmate.fr, notre objectif est de devenir la meilleure compagnie européenne de ventes de billets internationaux et de voyages pour des événements de tous types. Nous ne faisons pas que fournir des informations sur chaque événement, nous facilitons la réservation de billets pour les comédies musicales, les spectacles, les matchs de football, les attractions ou les compétitions à l’étranger. Nous sommes aussi capables d’aider, grâce à notre vaste expérience dans l'industrie, des producteurs d’évènement à trouver un nouveau public.
Coordonnées de contact
Nygränd 10, 3tr, SE-111 30, Stockholm, Suède
- +33 (0)1 77 51 34 00
- helpdesk@ticmate.com
- ticmate.fr
Ticmate a vraiment facilité toutes mes démarches. Merci Ticmate.
Ticmate a vraiment facilité toutes mes démarches.
22 avril 2019
Avis spontané
Attention, arnaque !
Très mauvaise expérience avec ce site de revente de billets. J'ai acheté 3 billets pour le Gatwick Express d'une valeur de 114€ et le service client refuse de me rembourser suite à l'annulation de mon voyage. Le site revendique pratiquer des "tarifs compétitifs ou meilleurs" qu'ailleurs, alors que chaque billet m'a coûté 7€ de plus que sur le site officiel de Gatwick Express (il me semble présomptueux de se positionner en tant que société qui propose des prix compétitifs (ou meilleurs) lorsque l'on applique 18% supplémentaires). De plus, ils ne respectent pas les termes et conditions de la société Gatwick Express (qui rembourse ses clients rapidement et sans justificatif) et se cachent derrière leur propres conditions générales de vente abusives. La loi britannique spécifie clairement qu'un revendeur se doit de proposer différents tarifs, ainsi que ceux pratiqués par les autres sociétés de train. Ils doivent de plus proposer à la vente le ticket le plus adapté au voyage que le client souhaite effectuer, et même si cela n'est pas un de leur billets. Ils devraient, par conséquent, proposer un billet officiel distribué par la société Gatwick Express; chose qui n'est pas appliquée sur leur site. La référence sur le billet distribué, n'est même pas valide sur le réseau Gatwick Express. Il est donc impossible de "suivre" ou retrouver son biller sur le site officiel. Comment vérifier que ce billet est officiel et par conséquent, utilisable sur le réseau ferroviaire ? Il est, de plus, impossible de déposer un avis sur leur page Facebook (puisque les commentaires sont désactivés). Les témoignages sur Google sont accablants, ainsi que ceux exposés sur Trustpilot (Ticmate.fr ou encore plus sur Ticmate.dk). Fuyez ce site de revente de billets, qui REFUSE catégoriquement de me rembourser après chaque relance effectuée et malgré les nombreux arguments apportés.
4 avril 2019
Avis spontané
Réponse : Ticmate.fr
Bonjour Marine,
Comme déjà indiqué, vous ne pouvez pas appliquer les Terms et Conditions du site du Gatwick Express à notre site.
Vous avez accepté nos Conditions de vente, dont la première phrase est:
"Une fois que vos billets ont été achetés et confirmés ils ne peuvent plus être échangés, remboursés ou annulés".
En ce qui concerne la loi britannique, les compagnies ferroviaires et leurs revendeurs doivent "proposer à la vente le ticket le plus adapte au voyage que le client souhaite effectuer", mais nous ne sommes pas une compagnie ferroviaire ou un des revendeurs (d'autre part, notre agent est un revendeur).
Je suis désolé de ne pouvoir pas vous aider.
Cordialement,
Adriano
Ticmate.fr
Alors quoi dire sans être trop agressif…
Alors quoi dire sans être trop agressif !!! Seul point positif les hôtesses téléphoniques qui (mêmes si elles ne parlent pas français )sont très sympathique . Pour ma part je pense avoir eu une mauvaise expérience non pas au niveau de leur billet proposé car je n'ai pas pu en profiter .Donc voilà mon problème après plusieurs appels et divers mails toujours aucune réponse. La moralité peut être très bien si on n'a pas de souci avec leur prestations !!!! Et surtout pas besoin de les joindres
22 juin 2018
Avis spontané
Réponse : Ticmate.fr
Bonjour,
Je peux lire dans nostre système que vous n'avez pas voulu utiliser vos billets pour le London Eye et nous avez demandé une remboursement. Comme nos termes et conditions (acceptés pendant la réservation) indiquent, il n'est pas possible d'annuler ou modifier les billets achetés.
Notre helpdesk vous a informé de ça, mais ils ont vous offert la possibilité de changer la date. Malheureusement votre demande supplémentaire d'ajouter la croisière ne peut pas être satisfaite.
Notre helpdesk reviendra vers vous dès que possible.
Cordialement,
Adriano
Billet pour warner bros commander
Billet pour warner bros commander , prélever, pour dire au dernier moment qu'il n'y a plus de disponibilité ! 4 mails envoyé pour qu'ils nous remboursent sans aucune réponse !!! par téléphone aucune réponse non plus car ils raccrochent ! A éviter à tout prix !
26 novembre 2017
Avis spontané
attention j ai acheté mes billets sur …
attention j ai acheté mes billets sur le site spectacleslondres.fr et en récupérant mes places le jour du spectacle je me suis apperçu que j ai paye 22€ de frais cachés en achetant mes billets sur ce site.
Mauvais surprise....
16 avril 2017
Avis spontané
Tout s est bien passé
Ravie de voir cet opéra à Londres,car il n était pas à l affiche en France
Et me trouvant en vacances j ai sauté sur l occasion.
Merci
28 novembre 2016
Avis spontané
Parfait
Achat sur internet, récupération des billets sur place, aucuns soucis
26 novembre 2016
Avis spontané
excellent spectacle
Très beau spectacle , chanteurs et chanteuse interprétant les chansons de Michael Jackson au top, danseurs magnifiques
EXCELLENT SPECTACLE
BONNE AMBIANCE
25 novembre 2016
Avis spontané
Réserver un spectacle à Londres sur internet
Réservation facile, nous étions bien placées, spectacle génial !
Nous avons passé une excellente soirée
3 novembre 2016
Avis spontané
Reservation pour les stomps a londres
Super facilite de retrait de tickets tout etait tres clair merci beaucoup. Le spectacle des stomps etait juste genial . Merci de vos services
3 novembre 2016
Avis spontané
Très sympa !
Un spectacle très bien,
Des chanteurs extraordinaires
Aucun souci pour les francophones, spectacle musical plus que comédie musicale,
Seul bémol...quelques défauts qui fait la différences avec un spectacle à l'américaine type Végas...des costumes un peu mal taillés, un peu vieux ...dommages
Sinon une belle soirée
et encore bravo à tous les artistes qui se donnent sans compter
2 novembre 2016
Avis spontané
Impeccable ...
Sans le moindre souci ...
Instructions claires, disponibilité des tickets rapide ...
1 novembre 2016
Avis spontané
excellent, spectaculaire !
excellent, spectaculaire, plein de notes d'humour et de la participation du public !
un vrai moment de bonheur ! les artistes sont extrêmement doués.
31 octobre 2016
Avis spontané
Facile.Sans soucis .....
Reservation simple et ludique. Tout a été facile et s'est déroulé comme prévu, pour deux spectacles à Londres... Les billets nous attendaient, au guichet .... Et vive STOMP ! :-)
29 octobre 2016
Avis spontané
magnifique
magnifique performance, de vrais artistes, je les vois pour la 3ème fois et suis toujours aussi impressionnée.
29 octobre 2016
Avis spontané
Prix du billet
La différence entre le prix du billet et le prix que j ai du payer est scandaleuse
28 octobre 2016
Avis spontané
spectacle magic et émouvant
A voir et a revoir,très émouvant,spectaculaire,avec des costumes magnifique et des artistes hors norme. Très talentueux!!!! Merci pour ce spectacle inoubliable A Londres
28 octobre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.