tiendasmgi.es Avis 91

Buenos tardes Leticia y Almudena! Soy la hermana de esa dependienta que os atendió con los carritos para niña. Si, es verdad que no fue nada acertado el comentario. Porque aunque sea así, fue un error decirlo en alto.
Hablamos de educación? muy bien, hablemos. Por lo que tengo entendido, vosotras llegasteis con una idea a la tienda y no era otra que poner al límite a la persona que os atendiese, ya que, por ignorancia por vuestra parte no sabías como funcionaba la política de devolución.
Y tal vez vosotras no tuvisteis una frase ni palabra desafortunada, no. Tuvisteis un comportamiento pésimo como personas.
Ah! Y no quiero olvidar. Gracias a vosotras, a mí hermana la despidieron. Gracias por dar ejemplo como personas, quiero decir, un mal ejemplo.

Buenos días hace diez minutos es su tienda de valladolid haciendo una compra al decir a la cajera que unos carritos de niña no estaban en condiciones que nos les cambiara la respuesta a sido que éramos unas toca huevos menuda educación

La tienda de Valladolid pésima.
Compramos dos carros para niña estaban defectuosas y al momento del pago se lo decimos a la chica que nos atendía y su respuesta fue que éramos una toca huevos ..
La solución era un vale y aguantar la falta de respeto y de educación por parte de la dependienta...por supuesto que no volveremos a comprar en esa tienda y así se lo haremos saber a todos nuestros allegados, ya que es intolerable que vayas a comprar y tengas que aguantar estas faltas de respeto

Dicen que no devuelven el dinero debiendo informar antes de vender porque no ocurre en ningún sitio ya, el dinero por artículo roto además la ley para ellos no existe, le pides hojas de reclamaciones y no te la dan, porque el que atiende no es capaz!.Pretenden que me quedé con un artículo roto?

Se saltan a la torera la ley del Consumidor. No aceptan devolver el dinero de las compras en el plazo estipulado legalmente de 14 días y en su lugar solo ofrecen un vale, a pesar de que el artículo está en su caja y sin abrir.

Tienda mgi Córdoba pésimo trato de la encargada , Voi con un vale de compra ya que no te devuelven el dinero y me dice la encargada que al vale no se le ve la fecha .. que vuelva otro día que tiene que ir un informático a mirar el vale , sin intentar poner una solución me mandan a mi casa , pongo una hoja de reclamaciones y vuelvo casi dos semanas después y me dicen que no puedo canjear el vale ya que he puesto una hoja de reclamaciones .... Pésimo trato .... Alfinal me Voi con un vale nuevo hecho por ponerme muy pesada sino nada ... No volveré jamás a comprar nada .soy dependienta y da mucho que desear ver que la encargada de una tienda trata así Asus clientes !!!

Que vergüenza te obligan a poner una estrella para poder poner tu opinión,
No se merecen ni la conversación esta gente ! Compras un producto te lo dan mal y usado de otro cambio , no tienen más existencia pero no me devuelven los 50€ que me costó , me he tenido que ir con un vale a mi casa y gastarme más dinero en otro sitio para comprar otro ventilador ,yo considero que con no devolver el dinero están timando a la gente . Por qué no ponen un cartel grande en la caja que ponga que no lo devuelven . Claro que sí no no les compraría nadie a estos timadores !

La tienda online es un despropósito tras otro...ya que dicen tener próximamente artículos...los cuales YA ESTAN EN LAS TIENDAS FISICAS!!!...ya que pedí un par de figuras de DC COMICS para recoger en tienda,y cuando me avisan a las 2 semanas para qué acuda a recoger el pedido...Cual es mi sorpresa cuando veo que las mismas figuras que habia pedido,ESTAN en la estantería de la tienda...le pregunté al dependiente desde cuándo tenian ese tipo de artículo o figuras DC...y me contesta que desde hace mas de un mes...MI CARA en ese MOMENTO ERA un POEMA...Y Además de eso,TAMBIÉN me fijé en otras figuras de DC que se suponía NO TENIAN EN STOCK NI EN TIENDA ONLINE NI EN TIENDA FÍSICA....Y ooooo SORPRESAAA!!!!...las TENIAN EN LAS ESTANTERÍAS PUESTAS PARA SU VENTA!!!!!!!!!!!y ya para rematar la faena,tu marcas en la tienda online para que te avisen mediante email,cuando este a la venta el artículo que deseas y cuando por fin lo hacen,vas a adquirirlo y te das cuenta de que SIGUE SIN HABER STOCK poniendo lo de "PRÓXIMAMENTE"...EN DEFINITIVA...MIENTEN COMO BELLAC@S!!!!

NO DEVUELVE DINERO EN PRODUCTOS DEFECTUOSOS, INCUMPLEN LA NORMATIVA EUROPA, Y LO SABEN.
A PESAR DE INTENAR QUE EL ENCARGADO LO ENTENDIERA, SE NIEGA POR POLÍTICA DE ESTABLECIMIENTO. PERO INCUMPLEN TOTALMENTE LA NORMATIVA EUROPEA
TIENDA MGI DE COSLADA.
PRESENTARE OPORTUNA RECLAMACIÓN A CONSUMO

No devuelven el dinero al descambiar artículos en perfecto estado y sin abrir. Política de empresa de sinvergüenzas. Estafadores!

Qué pena no poder poner cero estrellas!!!
Hace más de 1 mes q llevé una olla San Ignacio a arreglar,y no tengo noticias de nada,ni llamada,ni nada
En la tienda les pido un teléfono ,un correo donde contactar y nada de nada.
Estarán esperando a q me cumpla la garantía y ya me las apañe yo ....

Un desastre, nunca más pediré nada a esta tienda, hice un pedido online que la verdad me llegó rápido, eran dos mesitas cuando abrí los paquetes venían rotas y con defectos de fábrica, después de ponerme en contacto con atención al cliente y mandarles fotos de todo me tramitan la devolución, hace 5 dias que me lo tenían que recoger... No aparece nadie, vuelvo a reclamar me dicen que han reclamado a la empresa de transportes y que me lo recogen hoy por la mañana sin falta, aquí sigo en casa esperando xq aquí no aparece nadie, lamentable... Pueden ahorrarse pasar a recogerlas nose cuando lo mismo años después que para la basura que se van, dinero perdido y primera y última compra. Nunca mais

Al mes de comprar calefactor se funde, lo llevo pensando que me lo cambian por otro pero lo envían a reparar, me llaman a las 3 semanas para recogerlo, pero cuando voy a recogerlo (Thader murcia) no me lo dan por no llevar el papelito, les enseño DNI y les digo que me han llamado , pero no me lo dan, pierdo 15 euros y el tiempo, porque no llevo papelito. Fallo mio, por no mirar antes en trustpilot

No recomiendo comprar en MGI online, ya que tardan más en enviar el producto que en tenerlo en stock en la tienda. Llevo dos semanas esperando que envíen productos para recoger en la tienda y que hace tiempo que ya están en stock en las estanterías. La solución de MGI es esperar. Aunque estén físicamente ahí no puedo recogerlos porque tengo que esperar a que lleguen, aunque sea el mismo producto. Muy descontento con el servicio. Mejor no comprar en esta tienda online. Que falta de coordinación, de empatía con el cliente y de proponer soluciones.

Vaya castaña de tienda, compramos un juguete, lo dimos en Reyes, no sabíamos que eran 15 días de devolución y no nos dejan cambiarlo(esta sin despreciar). Ni es recomendable los empleados, ni atención al cliente. Con todas estas reseñas deberían haceros mirar. En lo último que piensan es en el cliente.

Me dicen en la tienda que hacen devolución después de Reyes y ahora no me quieren hacer la devolución por un día pasado de los quince.

Acabo de abrir un tractor de batería para montarlo que le e comprado a mi hijo para reyes y sorpresa…me fartan todas las piezas de las ruedas,mi hijo mañana se levantará y vera la caja pero sin poderlo usar ni montar hasta el sábado que pueda ir a la tienda,creo que es algo muy serio por que se juega con la ilusión de un niño de tan solo 3 años,como se le explica que no se puede montar por que fartan piezas? Espero que me den una respuesta en tienda con lógica,sin duda alguna no volveré a comprar nada.

Hago un pedido online porque en la tienda no tienen ni la mitad de cosas del catálogo.
Pues bien, tras 6 días, no lo han preparado aún. Tras 37 llamadas sin que me atiendan, y un email, decido ponerlo en conocimiento de la policía y también escribir en todos sus anuncios de Facebook. Cuando hago eso, por fin se dignan a responderme. Me dicen que es que se han tomado el 2 de enero de vacaciones (cosa que no anunciaban en su web). Intento cancelar el pedido, como marca la ley española (derecho de 14 días de desestimiento) y me dicen que no es posible porque lo están preparando y es complicado encontrarlo. Les indico que no me tomen por tonta y me dicen que lo rechace cuando me llegue y, al recibirlo ellos, emitirán un cheque para que compre en tienda.
Al final, supongo que por ver que conozco bien los derechos del consumidor, han cancelado el pedido y dicen que van a emitir un reembolso.
Veremos si es verdad.
La chica que me ha atendido era amable, eso sí. Supongo que los empleados estarán hartos de lidiar con tanta queja, visto lo visto, y son los que tienen que aguantar el chaparrón.
Edito: me devolvieron el dinero.
Dudo mucho que tuvieran los productos siquiera.

Tardan 4 días en preparar un pedido. Gente vaga

Estoy francamente molesta, he comprado una muñeca y cuando me llega el paquete la bolsa donde va la muñeca está abierta y sin chupete. He reclamado, porque no le sirve de nada una muñeca que llora y no tiene chupete, y llevo una semana esperando a que me manden un chupete o me cambien la muñeca y como si nada, he enviado varios emails y no me contestan . Estamos a las puertas de la Navidad y no me solucionan nada.