Tifón Muebles Avis 

Di el adelanto para un sofa el 23/6 se suponia que lo entregarian a finales de julio, fui al local la ultima semana de julio me dijeron que esperaban llenar el camion para distribuir. Segui llamando nada. La primera semana de agosto pase por la tienda dejeron que el fabricante no tenia la tela que habia escogido, que ya era para septiembre. Habia un sofa en exhibicion del modelo que queria pero no el color de tela, me ofrecieron y propusieron un descuento, debian hablar con la supervisora. Hoy me llamaron el "descuento" no llegaba ni al 10% del precio del sofa, y que ademas el fabricante no garantizaba la entrega del nuevo los primeros dias de septiembre, asi que ya tengo el reembolso del adelanto sin sofa y ahora a buscar una tienda que si cumpla con los plazos y entreguen lo que se comprometen en los plazos que prometen.
Piensen antes de hacer su compra en el local de Villares de la Reina

Buenas, compré un sillón hace dos años de cerca de 1000 euros y ha fallado ya por tercera vez, para colmo la primera vez tardaron más de 5 meses en venir a repararlo, la segunda no vinieron y ahora directamente se ha quedado sin energía y el sofá se ha quedado arriba, ni me puedo sentar, solo espero que vengan antes de que se agote la garantía, es la peor compra que he hecho de cuando amueblé el piso junto con una lámpara del Leroy Merlín. Cuando uno compra paga en el momento, porqué cuando necesita una reparación en garantía tiene que esperar meses? No nos interesa?

Encantado del servicio y de la atención recibida

Muy contenta con la compra y el servicio. Llegó antes de lo esperado, me avisaron por email de todo y no hubo ningún problema.

El peor servicio en una tienda que he visto jamás, de equivocan en unas sillas y en vez de solucionar el problema te dejan para el final, te prometen que lo llevan en una semana y luego es mentira, su excusa que no tienen personal para el reparto y yo habiendo pagado ya las sillas estoy sin ellas.
Es la primera vez que compro en esa tienda pero seguro que es la ultima y a quien me pregunte por dupuesto que nunca compren en esta tienda.

Buena relacion calidad precio, todo bien

El producto llegó rápido, en buenas condiciones y se montó bastante ágil.
El acabado es bueno, es robusta y queda bonito. Veo muy bien la relación calidad-precio.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Canape comprado en noviembre-diciembre + colchon ( que supuestamente no se hundia). A los pocos meses colchon hundido y responden correctamente dandome otro mejor y aportando diferencia. Tapa canape despues de 8-10 meses sonando como una cama vieja y como se ve en el video... segun el "jefe" que es el uso que le estoy dando o que el nuevo colchon pesa mucho y hunde la tabla y que es mi problema basicamente ( lo decimos y nos ponemos farrucos detras de un telefono...) entonces no me vendas un colchon que no es apto para este canape. En definitiva la garantia se la pasan por el forro y asi tratan a clientes de toda la vida ( y si comprando en tifon y en elite ). Ahora responderan que es una pelicula mia pero bueno ahi esta la conversacion en el wpp y las llamadas.

Trato comercial por Wasap resolviendo dudas. Envío más rápido del indicado. Buen producto

En la pagina vi que la entrega era rápida y mi pedido ha tardado 10 días hábiles. Los pedidos de china tardan menos, era para un regalo y no llegó a tiempo.

Entregado antes de lo esperado.mueble en muy buen estado y precioso,facil de montar.
Muy buena calidad.

Los muebles tardaron muy poco en llegar y vinieron en perfectas condiciones y quedan espectaculare

Informalidad total...me llego un mueble roto y tardaron meses en solucionar el problema no lo recomiendo. Suerte de que no tengas ningún mueble roto si esperas que te lo solucionen...buenas palabras pero efectividad cero. No vuelvo a comprar nada ahí

Producto bueno, buen precio y rapidez en el envio

Pedí mis muebles de comedor en tifón les gavarres (mueble tv, mesa, 4 sillas, mesita central, cabecero y escritorio, 2090€ en total) en octubre. Me dijeron que debía esperar un mes para recibirlos, hasta aquí todo perfecto. Llega el día en que me entregan los muebles y me doy cuenta que me vienen 2 juegos de sillas diferentes, a parte usadas y manchadas (adjunto foto). Fui a reclamarlo y gracias a Silvana por su empatía en buscar una rápida solución, pero las sillas que yo había comprado no llegaban. Esperé hasta mayo a ver si entraban en catálogo pero nada, Silvana me ofreció pasarme por la tienda a ver alguna otra silla que me cuadrara. Hasta aquí todo perfecto. Llega el día en que voy a ver las sillas y busqué las sillas que más se ajustaban al precio de mis anteriores sillas (ya que no había ninguna al mismo precio). Mis sillas constaron 50€ y las que elegí, 55€. Me atendió una mujer que entiendo que sería la encargada ya que no iba vestida de uniforme. A todo esto, yo ya había hablado de que se me mantendría el precio de mis sillas ya que no había sido mi culpa. Al momento de hacer la factura, me encuentro que esta señora me quiere cobrar los 20€ de diferencia de las sillas, de buenas formas le comento lo que a mi me habían dicho anteriormente y me dice que no es su problema, que me va a cobrar la diferencia. Le vuelvo a explicar el caso, que llevo 7 meses esperando unas sillas que no llegan, las cuales yo había pedido, y me he intentado acercar al presupuesto lo máximo posible. Me vuelve a repetir de malas maneras, que no es su problema, que ella ya está volviendo a pagar un reparto nuevo. Gracias a Silvana, que estaba ocupada en ese momento y igualmente intervino y explicó nuestra situación. De malas maneras esta señora tachó la factura y con desprecio me hizo firmarla. A todo esto mi pareja dijo si podíamos devolver las sillas, lo que a esta respuesta la señora respondió con una sonrisa irónica que sí, pero que me hacía un cheque. Al final, gracias a Silvana vuelvo a repetir todo quedó solucionado.
Llega el día en que me deben entregar las sillas. Media hora antes me llaman que van a venir a tal dirección, todo correcto. Me encuentro que habían dejado las sillas al vecino de enfrente. Menos mal que yo debía devolver las anteriores y gracias a esto se dieron cuenta, porque ni un albarán me hicieron firmar.
En resumen, Silvana una trabajadora de 10, pero por la otra parte, la peor experiencia que he tenido nunca, por eso 1 estrella.

“M’han atès molt bé les dues vegades que hi he anat, ajustant-se al que jo demanava, gestionant-ho tot molt ràpid i facilitant el tràmit perquè em pogués instal·lar a casa. Estic molt agraïda.”

Una muy buena atención por parte de Blanca. Rapidez en el servicio y muy buena instalación.
Recomendable.

Excelente producto , llegó muy rápido. Recomendado

Tienda con buena relación calidad/precio y buena atención al cliente. cabe destacar la profesionalidad que demuestra su empleada dori, se nota que tiene experiencia en el sector y sabe lo que vende por lo que te asesora muy bien y no te vas con dudas.

Buen servicio, producto fiel a las imágenes de la web y entrega antes de lo esperado, volvería a comprar sin lugar a dudas