tiger-warranty.com Avis 10

Apres avoir acheté 2 protections pour Iphone 15, je declare mes 2 produits sur le site de tiger glass comme indiqué par le fabricant tout en me creant un compte chez eux. Lorsque 1 an plus tard je decide de retourner les produits je m'apercoit que mon compte n'existe plus??? Je recommence donc en rachetant les 2 memes produits et je recréer un compte. Lorsque je fais fonctionner la garantie je recois bien leur accord avec bon de retour produit. J'envoi donc les produits en garantie selon les recommandations du fabricant (envoi en recommandé avec suivi) mais sur le suivi du site rien n'a bougé. Une belle arnaque? Le produit est bon certe mais la garantie...

Ma glasse de protection en verre trempé réputée incassable ou presque s'est fissurée dès la 1ere chute au bout de 6 mois. J'ai voulu faire marcher la garantie à vie : 1) En essayant de me connecter sur le site, google bloque l'accès car le site n'est pa sécurisé. 2) En accédant au site je me suis aperçu qu'il aurait fallu enregistrer le produit dans les 30 jours suivant l'achat, mais ça ce n'était écrit nulle-part sur le packaging du produit... Bref je vais racheter un verre de protection mais certainement plus de cette marque !

Qualité pas terrible, et vous devez renvoyer la vitre cassée pour en recevoir une nouvelle (limitée à une par an). Vous devez donc vous acquitter des frais d'envoie, pendant ce temps votre portable est sans protection

Le produit se casse rapidement, la garantie est inexistante et il est même impossible d’enregistrer le produit sur leur site. Et j’écris en ayant acheté 3 produits de chez eux.
Bref à fuir…

SAV déplorable! Tout est fait pour décourager le client à faire valoir sa garantie.
On peine à croire qu'une telle société existe et réussisse à faire distribuer ses produits chez des fournisseurs d'accès internet ou grands distributeurs qui ont pourtant le retour des clients mécontents et qui maintiennent malgré tout leur partenariat.

Après 2 inscriptions sur le site Tiger glass et 2 relances par mail du SAV, toujours aucune réponse pour le remplacement de mon verre trempé. Je ne recommande pas cette marque.

3 DEMANDES de remplacement (garantie à vie !!!!)
aucune réponse
attention grosse arnaque

Grosses arnaques, demandes de remplacement sans suite. Pas de contact sur le site Tiger glass. Et Orange qui vous le vend ne peut pas intervenir

Protection de portable très chère ( + de 20 euros) et pas plus résistante qu'une autre. Impossible de faire jouer la garantie. Le site ne vous envoie jamais le papier pour effectuer le retour malgré plusieurs demandes faites en bonnes et dues formes.
A fuir !

Très mauvaise expérience, vous promet une garanti à vie mais quand il est temps de la faire marcher tout change, leurs formulaires bug même en rentrant les informations correctement ça ne fonctionne pas, leur mail support est quasi impossible à trouver et quand on a quelqu'un au bout il trouve toutes les excuses possibles, tous leurs processus sont faits pour vous décourager. attentions ce sont des escrocs