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Desde que Tigo compró los servicios de Movistar en Uruguay, la linea quedó horrible, los planes mas caros y el servicio horroroso!!!!!
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Desde que Tigo compró los servicios de Movistar en Uruguay, la linea quedó horrible, los planes mas caros y el servicio horroroso!!!!!
Debido a un error del sistema,me cobran facturas ya pagas. La APP NO ME SOLUCIONA NADA....ATENCION AL CLIENTE TAMPOCO. HORRIBLE
Es un desastre!! Cambié de plan en febrero, por un plan más económico.
Me cobraron la tarifa del contrato anterior, marzo abril y mayo.
Después de varios reclamos, este mes me vino la factura del nuevo contrato y no me descontaron, todo el dinero extra que me cobraron. El servicio de atención al cliente es lamentable. Como extraño MOVISTAR!! He decidido cancelar mi contrato y cambiarme a Ancel que son muy serios y eficientes. No recomiendo esta compañía!! Es un desastre!!
NO SE CAMBIEN A TIGO, te van a llamar constantemente para amenzarte con mandarte a clearing por deudas inexistentes, desde que ya no son movistar es un desastre. Encima no se hacen cargo y no te lo solucionan
After Movistar was bought by Tigo, I could no longer pay online. They had removed the payment feature from the webpage and the payment feature in the app doesn't work. There is also only hopeless automated response on Whatsapp, when you go to their feedback page you get an error. In the end I gave up and started the process to move to another company.
Error at feedback page: "¡Hola! Gracias por tu interés en nuestra encuesta. En este momento, ya no está disponible, pero esperamos contar contigo en futuras oportunidades."
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