Tikkie Avis 

In verband met een verkoop via marktplaats heb ik de koper een tikkie gestuurd. Koper heeft netjes (aantoonbaar) betaald, het geld stond niet op mijn rekening. Tikkie stuurt je vervolgens via de app van het kastje naar de muur. Wijst eerst (onterecht)naar de bank van de betaler. Vervolgens krijg je bij elk schrijven in de app een andere medewerker en reactietijd op een bericht is gemiddeld 2 uur. Soms reageren ze helemaal niet meer. Ik ben dagen afgescheept met 'even geduld' tot ze uiteindelijk een verzoek hebben ingediend bij de juiste afdeling. Na ruim 1,5 week kreeg ik bericht (na zelf geinformeerd te hebben) dat het geld is teruggestort naar de rekening van de betaler. Gelukkig was deze betrouwbaar en heeft het alsnog overgemaakt, maar tikkie gebruik ik nooit meer.

Geld verdwenen en klantenservice onbereikbaar!

Grote storing die in de media niet gemeld wordt. Onbereikbaar. Bellen kan niet. Als je een bericht stuurt via app (enige contact mogelijkheid) krijg je een computer als reactie die niks oplost. Betaling al dagen zoek!!

NL04 ABNA 0103 2254 63 op naam gpg
Als u deze naam vindt via Google,Hallo werkgever, Ik krijg een Xbox One van deze persoon via Marktplaats, Deze is nog nooit opgestuurd maar hij heeft wel mijn geld en gegevens! levens gevaarlijk.

Ik was bezig met het regelen van een klein evenement waar een kleine groep individueel aan bijdraagt, verschillende bedragen afgesproken met iedereen en dit kon ik makkelijk checken doormidden van tikkie aangezien achternamen erbij staan.
Althans, dat dacht ik.
Na 3 overschrijvingen binnen te hebben had tikkie mij heel mooi uitgelogd uit de app en mocht mij helemaal opnieuw aanmelden.
Dit lukte overigens niet want daarna waren “de severs onbereikbaar”.
Vervolgens contact opgezocht met de klantenservice, die vrij snel reageerde, en zij gaven aan om de app, telefoon helemaal te updaten en als dat niet werkt te herinstalleren.
Uiteindelijk is het voor mij dus ook herinstalleren geworden en na dat ik zag dat ik vervolgens al mijn gegevens kwijt waren (dit houd in al mijn vorige betaalzaken, alle achternamen, titels, bedragen) ben ik ook maar gaan vragen wat er precies is mis gegaan.
Mevrouw vertelde dat het al genoteerd stond omdat meerdere mensen er last van hadden, dat het kwam doordat men probeerde de app te gebruiken zonder goed ge-update te hebben. Maar aangezien ik alles al ging checken voor updates kwam ik er dus achter dat ik al weken de laatste updates heb, er was niets nieuws.
Kort gezegd, hun software is onstabiel. Gebruik dit alleen voor kleine bedragen zoals een lunch terug betalen, broodjes kopen dat soort dingen.

tikkie cashback actie SLECHT. bij ah boodschappen besteld incl verkade reep. actie v tikkie bij aankoop v reep terugbetaling aankoopbedrag. maar niet als je de boodschappen laat bezorgen door ah. die bon telt niet mee. duhhhh net zo goed betaald!!! en ook een bon. oplichting.

Asociale medewerkers, 0% empathie. Mn tikkie is geblokkeerd en ze weigeren mij te helpen. Zeg ik er wat van krijg ik een grote bek.

Rubbish app, very cheap and nasty and poorly designed, that creates a payment request.
The ING payment request app is much better.
When you pay a Tikkie, it creates a transaction on your bank account which has NO LINK back to the request - apart from creditor name and account of course.
So if someone sends you multiple tikkies per week, for example for a regular sport, there is no way of reconciling payments - no proof that an individual tikkie has been paid. This leads to endless arguments.
Despite my best efforts to explain the problem to the dullards in their customer support, they simply cannot grasp the significance of this idiotic design failure.

Via Tikkie zouden diverse cashbacks worden uitbetaald. Ben er al 3 maanden mee bezig en word voortdurend aan het lijntje gehouden. Plaats je daar op nette wijze kanttekeningen bij dan wringt men zich in alle bochten , worden de feiten aantoonbaar verdraaid en word je op ongepaste wijze afgebekt. Kortom, wat een ramp die Tikkie en opnieuw onthutsend wat betreft de moraliteit bij financiële instellingen!