Boliga Tilstandsrapport Avis 

Jeg har endnu ikke fået kontakt med håndværkerne, så kan ikke vurdere det samlede forløb, men Boligas behandling af min opringning har været venlig og proffesionel - så det tyder godt for resten af forløbet.

Vores oplevelse var meget positiv. Alt foregik meget roligt, præget sf effektivitet, grundighed. Vi fik en fin foreløbig konklusion, som gav os tryghed.

Bum, nemt og sparede 5000. kr.

Hurtig og effektiv behandling, høflig og venlig betjening.👍

Det er jo uhyggelig tideligt I vil have respons,folkene har jo ikke været her endnu.
Men bookingen var hurtig og smertefri.
Prof.arbejde.
Extreme venlige telefon operatører.Selv for ældre damer.TAK

5 stjerner.
Fantastisk og professionelt. Let at booke og alle mand kom til tiden. Dejlig oplevelse til billige penge.

Fremragende og hurtig. Tak.

Blev kontaktet meget hurtigt efter at have udfyldt formularen.
Venlig og servicerende medarbejder at snakke med.
Ser frem til den praktiske udførsel.

Her er der tale om et firma der handler hurtigt. Behagelig personlig betjening 5 stjerner herfra.

Hurtig og effektiv tilbage melding med dato og tidspunkt 👍

Lynhurtig kontakt efter udfyldelse af formular, godt tilbud og venlig sælger . Vi håber, at det gode samarbejde fortsætter. Indtil videre fem stjerner herfra

Meget venlig og imødekommende indledende tilbud. Hvis det er samme høje service niveau hele vejen så kan det kun blive super godt.

Super hurtig indledende sagsbehandling. Nu afventer jeg så "varen".

Super hurtig og venlig ekspedition - alt har indtil videre kørt som smurt :-)

Jeg blev ringet op med det samme af en venlig konsulent, der fortalte, at der er cirka halvanden måneds ventetid lige nu, og som var enig i, at jeg nok kan finde andre, der kan gøre det hurtigere. Det synes jeg faktisk var en fin service, selv om jeg fik det, jeg kom efter.

Det er så dårligt, jeg bestilte tilstandsrapport for en måned siden og fik at vide der var en måneds ventetid og da jeg ikke hørte mere, ringede jeg til dem igen, og fik at vide jeg var blevet glemt og at der nu var 2 måneders ventetid og jeg var bagerst i køen igen, har en der vil købe mit sommerhus og som gerne vil igang med at bruge det, jeg fik at vide jeg skulle kontakte nogle af de andre på markedet og ellers kunne jeg kontakte dem igen.

Jeg var parat til at få lave tilstandsrapport, energimærke og elinstallationsrapport, og havde længe haft udset Boliga Tilstandsrapport.

Ifølge det oplyste på hjemmesiden, var det jo både en nem og hurtig måde at få klaret det hele på en gang.
"Vi gør det nemt for dig" som de bl.a. skriver på deres hjemmeside.

Jeg skriver kontaktoplysningerne ind. Som dagen løber frem og på hæld, og jeg ikke har hørt noget ringer jeg til dem, bare for at få et estimat over, hvornår opgaven kan løses.

Meldingen var, at "de ikke udfører de opgaver i øjeblikket pga. travlhed". Det var jeg selvfølgelig da noget overrasket over, og da jeg sige "okay, det er da en overraskelse for der står intet om det på hjemmesiden" var svaret, at "jeg da kunne regne ud, at det er svært at rette på en hjemmeside".

Det er nu vist ikke så svært endda, at få rettet noget på en hjemmeside, men okay. Sikke meldinger fra Boliga.

Jeg retter henvendelse til Kundeservice, og opfordrer dem til, at de skriver på hjemmesiden, at de ikke kan klare opgaverne pt., eller at man ikke kan regne med at de kan udføre opgaverne, eller lign.

Jeg synes det er i os kunders interesse at vide det, og jeg synes da også Boliga burde have en interesse i, at fortælle potentielle kunder.

Ingen seriøs virksomhed ønsker vel at reklamrer for noget, og for nogle varer, de ikke kan tilbyde.

Men Boliga har ikke ønsket at rette noget på hjemmesiden, uagtet at de ikke kan leverer det de lover på deres hjemmeside, og uagtet at Boliga informerer kunderne om, når man ringer, at de ikke kan eller vil leverer det de lover på hjemmesiden.

Det synes jeg er utroværdigt, at man ikke vil leverer den ydelse man siger til kunderne man leverer.

Så går man jo og regner med det, og at det hele forløber nemt, som de lover en.

Selvfølgelig kan man finde andre og det gjorde jeg også, så værre er problemet ikke. Det forsinkede bare det hele lidt, fordi Boliga ej heller gider, at melde hurtigt tilbage at det ikke kan leverer ydelsen, som de siger de kan leverer.

Jeg er nok bare af den type menneske, der mener, at ærlig og hæderlig markedsføring og god service er vejen frem, og at hverken virksomheder eller kunder kan være tjent med at virksomheden forsøger at sælge noget, der ikke kan sælges alligevel.

Så dem der overvejer at benytte Boliga, se efter andre på markedet, hvis I vil være sikker på at få ydelsen, det kan fås til samme penge mange andre steder.

Det er ærgerligt at Boliga helt åbent har tilkendegivet at de forsat reklamere ufortrødent med, at man kan få ydelsen hos dem når det ikke er tilfældet og at de ikke kan se, at de bør rette deres hjemmeside til, så det passer med virkeligheden.