J'ai commandé la réalisation d'un tissu d'après un projet personnel
J'ai commandé la réalisation d'un dessin sur un tissu chez Tiska. C'était une dessin sur une robe que j'avais avant , mais qui était déjà usée, et je voulais la refaire moi même. Le dessin a été très détaillé, exécuté avec le logiciel photoshop.C'était des lettre fuchia et oranges sur fond noir. Avant j'ai demandé un set d'échantillons qui m'a déjà couté 21 €, pour être sure qu'ils avaient les couleurs que je demandais, et pour pouvoir aussi choisir le tissu.
J'ai eu des échanges avec une personnes de chez eux avant de faire l'impression, et elle m'a assuré que tout est en ordre. Mas j'ai reçu un tissu avec un fond gris délavé à la place de noir, une horreur. J'ai envoyé des photos de ma robe , du tissu qu'ils ont fait, et de mon dessin, en demandant de le refaire avec le fond noir, ou de me rembourser si ce n'est pas possible pour eux de le réaliser. Ils m'ont répondu que le tissu que j'ai choisi ne peut pas être peint en noir (!!!!, ils devaient me le dire à l'avance!!) et que si je veux une autre impression correcte ils me font une réduction sur la prochaine commande ( celle ci je l'avais déjà payée presque 60 € et est inutilisable: pas seulement que le fond est gris et pas noir, mais il y a des taches partout, et je ne l'ai pas encore lavé!
Courrez vite à la place de commander chez eux ! Mauvais service technique et surtout mauvais service après vente








