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tmssoftware.com BV Avis 1

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Entreprise de logiciels
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

TMS Software is a software development company that provides a wide range of components, tools, and solutions for software developers. We specialize in creating products that enhance and streamline the development of applications for various platforms, including web, mobile, and desktop. Our offerings include components and libraries for different programming languages and frameworks, such as Delphi, C++, .NET, and JavaScript. Our products cover a variety of areas, including user interface controls, data access, reporting, and integration with different third-party services and technologies. We are well-regarded in the software development community for our high-quality, reliable, and feature-rich tools that help developers save time and improve the overall quality of their applications. Our solutions are used by developers and development teams worldwide to create more efficient and effective software applications.

Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 3 sur 5 étoiles

Bad technical customer support

I purchased the TMS VCL UI Pack for Delphi 13, investing several hundred euros with the expectation of receiving professional technical support as part of the package.

Unfortunately, my experience has been quite disappointing. After reporting a simple visual bug, I've been waiting for over 40 days without receiving a working fix. My detailed explanations and descriptions of the issue seem to have been ignored, with only superficial responses to my inquiries.

The product itself works reasonably well, but when you pay a premium price, you expect premium support. It's frustrating to invest this amount of money specifically to have access to technical assistance, only to encounter unresponsive and inadequate support when you actually need it.

The components are functional, but the support experience leaves much to be desired. For the price point, I expected better.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de tmssoftware.com BV

Dear Mr Ströbel,

We are very sorry you have received a subpar response to your support request. We pride ourselves in offering timely replies to support inquiries and delivering solutions to the problems and bugs encountered by our customers whenever possible. We will investigate where things went wrong in your case and revert to you on the matter.

Kind Regards
Dennis Roehner.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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