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Noté 3 sur 5 étoiles

He pedido 5 veces en esta tienda, y en 3 de ellas ha habido algún tipo de error en el pedido. O bien le faltaba el manual (Cuando en la descripción no indicaba lo contrario) o me han mandado una versi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En TodoConsolas disponen de artículos que no suelen encontrarse en otras tiendas, a buenos precios. Tiene un servicio de entrega cómodo a tu oficina de Correos más cercana, y es bastante rápido en sus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En los últimos días he tenido que gestionar un asunto de una devolución con todo consolas y sólo puede decir que su trato y profesionalidad ha sido exquisito. De 10 en todos los aspectos y con tra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Me encanta el mimo y el cariño que le están poniendo a Evercade desde TodoConsolas.com. Envían rapidísimo el día de salida las reservas, tienen los mejores descuentos y se nota que hay pasión por cuid... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Dépôt-vente
  2. Magasin de jeux vidéo

Écrit par l'entreprise

Especialistas en videojuegos, móviles y electrónica tanto nuevos como de Segunda Mano.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

187 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionalidad, calidad , precio y servicio de 10

He comprado ya varias veces tanto en tienda física como online, el servicio siempre a sido impecable, mucha variedad y muy buenos precios y con los artículos impecables, he tenido un par de veces incidentes y me las han solucionado inmediatamente incluso siendo ellos los que se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo.Seguire comprando y les doy un 10 en todo,

25 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

Muchísimas gracias por tu reseña, Juan Antonio! 💙 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido siempre positiva. Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras. ¡Aquí estaremos para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio! 😊✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy satisfecho

Pedí una PS3 de segunda mano y al cabo de dow días llegó el lote completo en perfecto estado y funcionando correctamente. Experiencia muy positiva.

21 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tu PS3 y que sigas confiando en nosotros para futuras compras! 🎮✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre genial

Ya he vendido artículos de segunda mano muchas veces, y he comprado a través de la web bastantes veces más, y siempre he quedado contenta. Son atentos con sus clientes, los artículos siempre están en buen estado y envían las cosas muy rápido. Genial en todo.

18 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Muchísimas gracias, Almudena! 💙 Es un placer tenerte como parte de nuestra comunidad y apreciamos mucho tu confianza. ¡Nos vemos pronto! 😊

Noté 2 sur 5 étoiles

Está vez tuve problemas con la empresa de reparto

Siempre me llega a casa sin problemas. Está vez me mandaron un mensaje directamente que mi pedido estaba para recoger con incidencia.

15 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña! Sentimos mucho que esta vez la entrega no haya salido como de costumbre. Hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen sin contratiempos, así que si necesitas nuestra ayuda, no dudes en contactarnos, queremos asegurarnos de que todo se resuelva rápidamente. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Variedad, buenos precios y excelente atención al cliente

Gran variedad y stock de juegos, consolas y merchandising, tanto nuevo como de segunda mano.
Son muy serios en los envíos y los plazos. Te informan detalladamente de las reservas y tienen un gran servicio de atención al cliente. Y además tienen muy buenos precios y muchas ofertas.

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que nuestra tienda cumple con tus expectativas y que encuentras en ella la variedad y atención que buscas. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor en cada compra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena, no... lo siguiente

No tengo mucho más que decir. Son rápidos, informan con claridad cuando sale el paquete y e informan cuando surge algún problema.

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña Arturo! 💙. Nos alegra saber que estás contento con nuestra atención. Aquí estaremos para cualquier cosa que necesites. ¡Te esperamos pronto!

Noté 3 sur 5 étoiles

devolución

Compre un movil para un compañero en la tienda fisica y el trato por parte de la dependienta muy bueno, de hecho estuvimos hablando un rato sobre electrónica, etc, pero el problema es a la hora de hacer una devolución del producto dentro del plazo, el compañero al que le cogi el terminal encontró el mismo modelo en otro sitio mas económico y quise devolverlo en la tienda sin haberlo usado ni nada, y la única opción es devolverme el importe en una tarjeta monedero para usar en tienda, que ni siquiera se puede usar en su web, vamos que te quedas sin devolución del importe como otras tiendas y eso no me lo dijeron en ningún momento, entonces ahora tengo un movil parado que la única opción que me dan es vendérselo para ganar efectivo pero perdiendobastante dinero, una pena la verdad esa política de devoluciónes que afea el servicio de tienda tan bueno de los dependientes.

7 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nuestra política de devoluciones en tienda.

Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido por parte de nuestro equipo, pero entendemos que la situación con la devolución del móvil no ha sido la esperada.

Nuestra política de devoluciones está diseñada para garantizar un uso responsable de los productos. Sin embargo, tomamos muy en cuenta tus comentarios y trabajaremos en mejorar la comunicación sobre este proceso en el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pedido recibido en perfectas…

Pedido recibido en perfectas condiciones y un día antes del plazo estipulado.

2 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña!💙 Nos alegra saber que recibiste tu pedido en perfectas condiciones y antes de lo esperado.

Noté 4 sur 5 étoiles

La modalidad de contrarrbolso es lo que…

La modalidad de contrarrbolso es lo que me atrajo pero también el catálogo.
Lo que me gustaría es que amplíaran stock de swich PS4 y xbox360

5 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña! 💙 Agradecemos tu sugerencia, pero ten en cuenta que en nuestro catálogo de segunda mano recibimos nuevas referencias cada día.

Noté 5 sur 5 étoiles

llevo años comprando y soys la mejor…

llevo años comprando y soys la mejor tienda de compra de videojuegos retro y actuales de toda españa,precios nada especulados,atencion al cliente de 10,todo facilidades,poder comprar contrarembolso es todo un acierto a clientes de confianza,super contento con vosotros y siempre os recomiendo en mis videos de youtube..algunos vales de descuento para clientes que os compran bastante incentivarian compraros mas

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y por tomarte el tiempo de escribir esta reseña! 💙✨
Nos enorgullece saber que valoras nuestra atención al cliente y que confías en nosotros para tus compras.
Tomamos muy en cuenta tu sugerencia sobre los vales de descuento e intentaremos mejorar en ese aspecto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Empaquetado perfecto y acolchado

Empaquetado perfecto y acolchado. Envío rapidísimo en el plazo indicado y en la dirección correcta.
Además, el juego tal y como se indicaba, y en perfecto estado a pesar de que este era de segundo mano.

3 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña Oriol! 💙 Nos alegra saber que el juego llegó tal y como esperabas. Nos esforzamos para que todo salga bien desde el principio hasta el final.

Noté 1 sur 5 étoiles

Atención al cliente deleznable

Me parece deleznable la mala atención y las formas porque estaban a punto de cerrar, solo me ofrecieron como solución llevar el mando que está en garantía, lo compré hace un mes y le digo que no tengo más mandos y que les da igual que es lo único que me pueden ofrecer,iba a comprar más cosas allí pero desde luego que ni una más y más con esas trabajadoras y espero que se me ofrezcan mejores soluciones ya que seguramente el mando vino deteriorado.

24 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en nuestra tienda.😔 Entendemos tu frustración, pero para poder tramitar cualquier garantía, el producto debe ser revisado previamente, ya que debemos seguir los protocolos establecidos.

Nos gustaría ayudarte mejor con tu caso. Por favor, escríbenos a tiendas@todoconsolas.com con más detalles y ofrecerte una solución adecuada.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi tienda número uno en tecnología…

Mi tienda número uno en tecnología reconvertible serios profesionales y artículos en perfectas condiciones sin ir más lejos este móvil con el que doy mi opinión es de ellos y va como un tiro.👍

10 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Muchas gracias por tu comentario! Es genial saber que nos consideras tu tienda número uno y que tu móvil está funcionando a la perfección. 💙✨ Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez y eficacia

Rapidez y eficacia. Todo perfecto.

19 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña Reyes! Nos encanta saber que tu experiencia de compra fue positiva. 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Tenía un lote de máquinas y videojuegos…

Tenía un lote de máquinas y videojuegos que no utilizaba. Les envié la relación, al día siguiente el mensajero recogió el lote y a pesar de vivir a más de 1000 km, al día siguiente tenía abonado el importe de mi venta. Rápidos, fiables, serios

27 février 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que el proceso fuera rápido y sin complicaciones ya que nos esforzamos para que todo, desde la recogida hasta el pago, sea lo más eficiente posible.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra fácil y rápida.

15 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña! 💙 Nos encanta saber que tu experiencia de compra fue positiva.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra sin problemas

Compra sin problemas, envío muy rápido y muy buenos precios.

11 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de TodoConsolas.com

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos encanta saber que tu experiencia de compra fue positiva.

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