Un très bon outil et une entreprise sérieuse surtout quand on a un problème,ils interviennent très très vite super merci encore
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Client depuis plusieurs années, toujours satisfait de l’application et des renseignements par téléphone. Essayer c’est adopter et pour celui ci c’est simplement vrai.
Logiciel très intuitif et facile à prendre en main. Idéal pour créer des devis et factures professionnels en quelques minutes seulement. Je recommande vivement pour tous les artisans !
J’aime beaucoup utiliser tolteck, le logiciel est facile à prendre en main et complet pour un entrepreneur comme moi. La mise en page est joli, personnalisée jusqu’au pied de page et la facture électr... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Tolteck
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Tolteck :
Logiciel de devis et factures en ligne pour les artisans du bâtiment. Gagnez du temps et de la satisfaction client !
Nos objectifs :
- Proposer un logiciel simple et efficace
- Proposer un support client illimité et ultra-réactif
En savoir + :
Coordonnées de contact
46 rue Saint Antoine, 75004, PARIS, France
- 01 76 44 05 14
- support@tolteck.com
- tolteck.com
4,8
Excellent
929 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Les gens ont aussi consulté
Un logiciel au Top
Un logiciel au Top!
Vraiment très content, facile d'utilisation, des réponses rapides pour toutes demandes.
Je le recommande à 100%
Merci Tolteck
3 février 2025
le logiciel fonctionne très et facile…
le logiciel fonctionne et facile d'utilisation, cependant depuis la mise en place d'un code de vérification, tout change, c'est contraignant a utilisé, certes on me dit de ne pas valider sur appareil oublié, malgré tout on code met demandé je précise que je travail sur apple, qui est confronté a ce problème?
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Tolteck
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que le logiciel vous semble facile d'utilisation :).
La connexion à double authentification a été mise en place pour renforcer la sécurité de vos données. Nous avions échangé avec vous par téléphone et chat et avions solutionné le problème que vous avez rencontré.
Toutefois, il semblerait que vous fonctionnez encore en navigation privée sur votre appareil Apple. Ce qui, comme nous vous l’avons expliqué, équivaut à une déconnexion lorsque vous quittez le logiciel et donc par ricochet de redemander le code de vérification.
Si vous avez des difficultés à quitter ce mode, rappelez nous afin que nous vous aidons à désactiver la navigation privée.
Nous restons à votre disposition au 01 76 44 05 14 si besoin.
Bonne journée !
Un logiciel simple et intuitif qui…
Un logiciel simple et intuitif qui facilite la vie d’une PME du bâtiment !!!
Une équipe réactive à la moindre question, un vrai plus !!!
16 janvier 2025
Timéo très réactif
Timéo très réactif, a trouver la solution à mon problème. Je suiș très satisfaite.
16 janvier 2025
J'ai été en difficulté avec des…avoirs
J'ai été en difficulté avec des factures pour lesquelles il fallait faire des avoirs.... et le contact que j'ai eu avec les équipes de Tolteck a été comme toujours très à la hauteur, patient, clair dans ses explications, efficace et très professionnel
15 janvier 2025
Essai concluant.
Enfin une application simple et efficace. facile à mettre en œuvre, Des interlocuteurs présents, qui répondent aux questions et prennent le temps
14 janvier 2025
Logiciel pratique et facile
Logiciel pratique et facile. Le service téléphonique très accessible en cas de problème d’utilisation.
13 janvier 2025
Toujours à l'écoute de leur client.
8 janvier 2025
facturation
j'ai pu avoir une réponse rapide, très bien expliquée.
j'ai pu résoudre mon problème.
Merci
8 janvier 2025
Prise en main très intuitif
Prise en main très intuitif, lecture simple. Je recommande pour une compte en toute simplicité .
6 janvier 2025
Bonne application que je conseille
Bonne application que je conseille, on peut modifier le devis en ligne et ça c’est vraiment bien.
28 octobre 2024
logiciel non conforme avec les obligations fiscales
Bonjour,
en qualité d'expert-comptable plusieurs de mes clients ont cette solution, qui est séduisante d'un aspect ergonomique, mais je me suis aperçu que ce logiciels ne respecte pas les prescriptions de l'administration fiscale en permettant notamment que le même numéro puisse être attribué à deux factures ce qui est interdit, ou encore plus grave que la numérotation séquentielle ne soit pas respectée. Contacté le site a prétendu qu'il ne sont pas soumis à agreement ce qui est inexact.
logiciel à fuir donc
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Tolteck
Bonjour,
Votre message a retenu toute notre attention.
Si Tolteck est bien un logiciel qui permet à nos clients de réaliser leurs devis et leurs factures de façon simple, efficace et rapide, Tolteck n’est pas un logiciel de caisse.
L’article 105 de la loi de Finances pour 2018 encadre précisément la catégorie de logiciel soumise à agrément et n’y intègre que les logiciels de caisse. Tolteck ne rentre donc pas dans les logiciels soumis à agrément.
Par ailleurs, nous vous confirmons que Tolteck respecte parfaitement les normes comptables et fiscales dont la numérotation des factures qui s’effectue bien de manière séquentielle.
C’est pour toutes ces raisons qu’aujourd’hui près de 30 000 artisans utilisent Tolteck, une société du groupe Saint-Gobain, pour la gestion de leur activité.
Afin d’en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter au 01 76 44 05 14.
Bonne journée.
Je suis contente avec votre joliciel 👏
18 septembre 2024
Cette application devrait revoir ses conditions d'utilisation
J'ai découvert par hasard que cette application existait en ayant reçu un e-mail auquel j'ai répondu à la Société qui m'avait envoyé une facture via une adresse mail qui commence par "no-reply"
Ayant répondu au message de la personne qui me l'avait envoyé et ne recevant aucune réponse, j'ai regarder l'adresse mail et j'ai vu "no reply" ce qui signifie en français "ne pas répondre"!
Alors pourquoi utiliser ce genre d'adresse e-mail au lieu de celle de la Société ???
Cela devrait être interdit, surtout en cas de problème avec une Société qui n'as pas fait le boulot pour laquelle elle a été payée en utilisant votre application pour faire un devis gratuit !
28 août 2024
Avis spontané
Réponse : Tolteck
Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre retour concernant vos échanges avec votre prestataire.
Tolteck permet à votre artisan de réaliser puis d’envoyer devis et factures directement par mail. Même si l’adresse d’expédition est no-reply@tolteck.com, votre réponse a bien été transmise à votre destinataire, qui a pu la lire.
Nous comprenons les difficultés que vous avez rencontrées, mais il est important de noter que nous ne sommes pas responsables si votre artisan n’a pas donné suite.
Nous restons disponibles au 01 76 44 05 14 si besoin.
Bonne journée
disponibilité, efficacité
vous êtes efficace et disponible, logiciel pratique et facile d'utilisation.
29 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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