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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de marketing Internet

Informations provenant de diverses sources externes

Grow your Instagram with 10 Promo Tools: Hashtag Generator + Analysis, Instagram Downloader, Instagram Profile Analyzer, Stay In Tune With Trending Hashtags!

Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible customer service

Horrible customer service. They charged me too much, so I complained immediately. Then they refunded me only the small amount I paid extra and immediately cancelled my account and all te remaining "credits" I still had for the remaining month (which I paid for). After complaining again they promised me "an additional download to compensate for any inconvenience caused" which I never received. The website and the tools they provide work very well, but dealing with the company itself was shockingly frustrating!

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Toolzu

Thank you for sharing your experience.

We’re truly sorry to hear about the frustration you faced. That’s definitely not the experience we aim to provide. Billing adjustments, refunds, and subscription changes are handled according to our policy, but we understand how disappointing it can feel if expectations weren’t met.

We would really appreciate the chance to review your case again and clarify what happened with your subscription and remaining credits. Please reach out to our support team via the live chat on Toolzu so we can investigate this properly and work toward a fair resolution.

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to download video from IG

Easy to download video from IG. Most other options didn't work or were a hassle. Couldn't find a way to show appreciation on their site so here's a 5-star.

29 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Toolzu

Thank you so much for the 5 star review and for taking the time to share your experience.

Your support truly means a lot to our team and motivates us to keep improving Toolzu.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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