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3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

165 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

2 jours avec TOOTBUS à Londres

2 jours avec TOOTBUS à Londres. Fonctionnement intermittent de l’appli sur les lignes bleue et jaune. Le dépliant est plutôt succinct pour se repérer. De plus le fonctionnement de la ligne verte était suspendu quand on a voulu l’utiliser. Enfin, attente de 25 mn sur un quai glacial pour la croisière d’où notre renoncement. Bref que de la déception…

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Paris by night

Merveilleuse traversée avec M Khalifa qui nous a permis de découvrir un Paris lumineux et mémorable, on vous remercie mille fois !!

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Catastrophique

Pour commencer nous avons voyagé pendant la grève des métros, ce qui a occasionné des retards et j'en suis consciente mais mes mésaventures étaient indépendantes de ces grèves. Cependant j'ai eu des déconvenues:
- le 10/09 je vois passer des bus concurrents (big bus, hop on hop off, ... selon les compagnies même 2 de la même enseigne). Je demande alors aux 3 commerciaux des 3 compagnies de bus (celui de tootbus n'y était pas) si tootbus travaille ou pas, 2 minutes plus tard le premier bus a fini par arriver
- la 11/09, j'embarque dans le bus bleu à hauteur de Trafalgar square à 18h30, le chauffeur me dit que c'est le dernier tour, par contre il ne fait pas tout la tour mais s'arrête à Victoria Station..... Pour vous dire, notre hotel est à Bayswater. Je suis à Londres avec ma mère de 75 ans ! La veille le dernier bus nous avait acheminé bien plus tard ! C'est tout simplement inadmissible de laisser les touristes comme cela en plan ! D'autant plus qu'à notre arrivée vers l'hôtel un bus de Hopp On Hop Off cerculait toujours. J'ai manifestement choisi la pire compagnie à Londres, la moins sérieuse !
Les commentaires ne sont pas très fournis.
Les chauffeurs ont été sympas sauf 2-3. Un qui ne voulait pas prendre mon pass et après avoir regardé de pres s'esdt rendu compte qu'il était bel et bien valide, sans s'en excuser !
Nous avions pris un forfait pour 3 jours.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience ! Arrivée à la gare de St Pancras, attendez 1 heure avant d'avoir un bus qui va vers le centre. Normal selon la compagnie ( ben faut lire tout ce qui est écrit dans le site avant d'acheter). La croisière sur la Tamise c'est ONE WAY ! Donc ne vous attendez pas à revenir où vous êtes montés. OK c'est écrit quelque part sur leur site mais ce n'est pas l'évidence! Du coup, re attente d'un bus pour le retour. Malheureusement, il y avait une manifestation ce jour là, sur leur site il était mentionné que le bus de la ligne verte roulerait à 18h, ok pour notre retour vers la gare à partir de l'arrêt 39 sauf que.. en arrivant il était indiqué : CLOSED TODAY. On a du prendre un UBER très rapide pour ne pas rater l'Eurostar! J'ai fait une réclamation mais ils sont convaincus que le bus s'est arrêté à cet arrêt à 18h et 19h. Quelle mauvaise foi!! Je sais pas mais moi je lis en grand que l'arrêt est CLOSED, JE N'ATTENDS PAS bêtement. . On était 9, plus de 300€ pour les groupes. A FUIR, PRENEZ LE TOUR OFFICIEL!!! 1 journée gâchée par Tootbus 😡

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jalal the best

Jalal nous a très bien informé et mis en confiance rapidement. Il est très sympathique et adorable. Nous avons pu échanger en français car il est bilingue. Je le recommande à 100%

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions réservé 2 billets en ligne…

Nous avions réservé 2 billets en ligne directement sur le site TOOTHBUS. Le premier arrêt à Conventry street est très facile à trouver en sortant du métro à Picaly circula. Jamirul et palden nous ont bien expliqué comment faire pour visiter Londres et ces attractions. Meillleurs compagnie de bus hop-on hop-off, il y en a souvent qui passe aux différents arrêt. Je recommande fortement

27 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rowen


Rowen gave us all the informations we need!
It was perfect!

26 février 2025
Avis spontané
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