Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION GROS ARNAQUEURS PRODUIT CHERE ,FONCTIONNE PAS ET AUCUN RETOUR DE LEURS PART

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un ordinateur équipé de diagbox sur leurs conseils pour activer mes anti brouillards et feux d’iurnes pour mon partner de 2015.(700 euros). Impossible de faire du télé codage ( erreurs de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je suis satisfait du produits que j’ai acheté chez Top-diag.com je recommande cette société à l’écoute très professionnelle des produits conforme

Noté 1 sur 5 étoiles

Voici comment top diag menace les personnes qui donnent un vrai avis. C'est à dire un avis négatif. C'est une mise en garde de leurs part . A vous de juger.... alors vous serez gentil de bien v... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires
  2. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

Top-Diag – Votre expert en valises de diagnostic automobile et outils de reprogrammation Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les professionnels et passionnés de mécanique avec des solutions fiables et performantes : Valises de diagnostic multimarques pour voitures, motos, camions et engins spéciaux Outils de reprogrammation moteur (EGR, FAP, AdBlue, puissance, consommation) Interfaces OBD2 et logiciels spécialisés (WinOLS, ECM Titanium, Autotuner, etc.) Assistance technique et conseils personnalisés Notre objectif est simple : vous fournir des outils de qualité professionnelle au meilleur prix, avec un support réactif et une livraison rapide. Rejoignez des centaines de clients satisfaits qui nous font déjà confiance pour leurs besoins en diagnostic et reprogrammation.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

38 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé la commande d’une valise au…

J’ai passé la commande d’une valise au mois de janvier 2025, après plusieurs relances et l’intervention d’un médiateur, j’apprends que le colis est perdu et l’entreprise top-diag refus de me rembourser, me renvoie vers le transporteur choisi sur son site internet. D’après le courrier reçu par top-diag donc maintenant c’est le client qui est responsable de la perte du colis du transporteur sélectionné sur son site de vente… Je déconseille fortement des achats sur ce site.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voici comment top diag menace les…

Voici comment top diag menace les personnes qui donnent un vrai avis. C'est à dire un avis négatif. C'est une mise en garde de leurs part . A vous de juger....
alors vous serez gentil de bien vouloir modifier ou supprimer vos évaluation ou bien malheureusement pour la garantie elle sera annules également les mise a jour vous seront refuser 

au futur

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ICARSOFT CR MAX BT

Bonjour
Prestations très rapide et explications très simple par Malikha très professionnel.
Je suis très satisfait de mon achat merci encore.
Mr Alovic

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

expériences

entreprise zéros
Equipe nul
Encore une race de voleur non répertorier
après l'achat dune valise chez top Diag a 890 euros je n'ai jamais réussi a faire ne serait ce qu'un diagnostique lors de la réception de l'ordinateur d'occasion bien-sure aucun logiciel ne fonctionne après les avoir contacter par mail indésirable celui-ci m'informe qu'il me faut déconnecter l'antivirus chose que je n'ai pas réussi a faire. après avoir établie le lien entre l'ordi et leur informaticien celui-ci désinstalle tout les logiciels puis les réinstalles tout fonctionne sauf que a aucun moment il n'a supprime ou désinstaller l'antivirus a peine un instant plus tard plus rien...plus aucun logiciel de diagnostique ne fonctionne quand je reviens vers celui-ci m'informe que c'est la dernière foie que le technicien interviens donc je ne comprend vraiment pas que vous savez que c'est l'antivirus qui fou la merdre et vous ne le désactiver pas des le départ .Mes compétences en informatique sont limité je le sais ,faut t'il être informaticien pour faire acquisition d'une valise de diagnostique ???
je suis plus que déçus d'un telle comportement maintenant je me retrouve avec un ordi d'occasion ne pouvant rien faire avec .Si j'ai un conseil a donner aux prochain acquéreurs soyer vigilant et ne vous faite pas arnaquer. c'est dommage que j'habite aussi loin car je pense que je serais déjà arriver sur place...

10 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top-Diag

Après une commande qui ne me correspondait pas, j'ai contacté le service pour effectuer le retour et demander le remboursemenr de celle-ci. Remboursement effectué, site sérieux que je vous recommande.

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse Arnaque

j'ai commandé une valise de diagnostique pour mon mari, sauf qu'à l'arrivé la valise était d'occasion, alors que j'ai commandé une neuve. Manque le numéro de la valise pour l'activation des mises à jours auprès du site Autel. J'ai essayé de contacté le site, plus de nouvelle et mon compte a été supprimé. Site à fuir impérativement, grosse Arnaque.

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande incomplète

j'ai commandé une balise que j'ai reçu aujourd'hui mais il manque un dongle pour pouvoir lancer l'application.
Du coup je me retrouve avec un produit que je ne peux pas utiliser.
Aucun retour de leur part malgré avoir envoyé plusieurs mails aux différents mails de contacts.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

grosse arnaque

Attention site frauduleux qui a fait peau neuve pour mieux continuer arnaquer les gens de bonne foi. Des personnes sans scrupule j'ai perdu 750e

5 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Valise JLR SDD V.164

Bonjour , j'ai acheté une valise de diag JLR V.164 SDD et gros problèmes, Logiciel gravé sur un DVD- tuto d'installation en chinois, même pas en anglais et les techniciens qui ne répondent pas au téléphone pour une assistance ou explications.
Pour la livraison, j'ai du intervenir auprès du transporteur pour me faire livrer en 5 jours.
La prochaine fois , j'achèterais ma valise diag sur Aliexpress, j'aurais eu mieux et 3 fois moins chère et plus sérieux. Il n'ont pas publié mon avis 1 étoile sur le site et il m'ont bannie de leur site.
Société TOP-DIAG ou Valise Diag à bannir

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir !!!

À fuir !!!!
Arnaque pur et simple !!!!
Vend matériel d’occasion
Et logiciel ce trouve sur AliExpress 100 fois moins chère !!!!

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un ordinateur équipé de…

J’ai acheté un ordinateur équipé de diagbox sur leurs conseils pour activer mes anti brouillards et feux d’iurnes pour mon partner de 2015.(700 euros). Impossible de faire du télé codage ( erreurs de chargement de cellules). Un premier contact vite fait avec timewiver le gars me dit ça marche il reconnaît votre voiture et me raccroche au nez. Je les appelle donc et après 5 minutes d’explication il me disent que la version diagbox est trop récente que je dois leur renvoyer l’ordinateur pour désinstallé window 10 pour mettre le 7 et une version plus ancienne de diagbox Ce n’est pas sérieux passer votre chemin.

22 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je suis en procédure avec eux

Bonjour je suis en procédure avec eux.
Ils m’ont vendu un appareil spécial Opel
Le matériel n’est même pas compatible avec la marque.
Je me suis rétracté le jour même de la réception en signalant que leur produit n’était pas compatible
Ils m’ont enfumé avec du baratin en laissant croire qu’un technicien allait prendre la main à distance
Après c’était un logiciel que j’avais effacé.
DONC CELA ÉTAIT DE MA FAUTE
Après les avoir menacé d’une procédure, ils m’ont rassuré sur le fait qu’ils ont 20ans d’expérience et que leurs avocats connaissent bien les droits DONC…
À ce jour je suis en conciliation
J’ai été contacté le jour même de l’évaluation sur ce site par téléphone et par mail
La société s’est engagé à me rembourser
Le matériel a été renvoyé
Une promesse de règlement pour le 30/10/2024
Le remboursement a été effectué pour la valise mais pas pour les frais de dossier
Donc je suis encore en procédure
Cordialement

20 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus