Toujours aucune mauvaise surprise concernant la livraison et la qualité des produits. Sans compter des réductions possibles à chaque commande. Site constant et très recommandable
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Peu rassurée au moment de la commande car accusé de réception reçue le lendemain, paiement semblant peu securise et choix de la livraison peu claire. Finalement colis reçu dans les temps avec le bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai bien compris que pour tout retour cela était simple et sans problème. Pour moi cela fait la différence. Livraison reçu rapidement et en bon état. Superbe chaussures pour mon cas. Je recommande vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison rapide en temps et en heure. Le choix dans les articles est varié et permet les comparaisons.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de course à pied
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Club d'athlétisme
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Écrit par l'entreprise
Top4Running is home to all runners. Whether it's the city, the track or the trail, we provide you with perfectly fitting shoes for your run. You will also find a huge collection of stylish functional clothing to make running even more fun. Of course we also offer other equipment, such as backpacks and very popular sports watches. And because we believe quality matters, we only offer the most advanced and high quality equipment from verified global brands. We can guarantee that!
Coordonnées de contact
Dukelská třída 1666/106, 614 00, Brno, République Tchèque
- +49 79 519 549 600
- info@top4running.com
- top4running.com
4,8
Excellent
4 k avis
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Les chaussures sont arrivées à la date…
Les chaussures sont arrivées à la date prévue, bien emballées et la personne qui m'a livrées était très bien. En plus les chaussures ont l'air efficaces, car je n'ai plus mal aux pieds quand je marche. Elles ont l'air de bonne qualité donc avis très favorable pour cet article
12 janvier 2026
Réponse de Top4running
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Vos commentaires positifs nous motivent et confirment que nous sommes sur la bonne voie. Nous continuerons à faire de notre mieux et nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine commande.
Très satisfait de mon choix
Première commande chez Top4running et très satisfait de mon choix. Ma paire de On Cloudsurfer Max a été livrée dans les délais malgré l'embouteillage des fêtes de fin d'année. Elles sont comme je les espérais pour un prix imbattable par rapport à la concurrence. Je reviendrai chez Top4running 🙂...
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Top4running
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Vos commentaires positifs nous motivent et confirment que nous sommes sur la bonne voie. Nous continuerons à faire de notre mieux et nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine commande.
Excellent traitement d'un retour lié à…
Excellent traitement d'un retour lié à une erreur de ma part. Super.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Top4running
Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir à l'avenir.
Très content de mon achat
Très content de mon achat. Tarifs compétitifs. Livraison rapide.
7 janvier 2026
Réponse de Top4running
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience positive. Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de rédiger un avis.
Livraison conforme et rapide
7 janvier 2026
Réponse de Top4running
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Vol - arnaque
Commande effectuée sur le site, sur 3 produits commandés, j’en ai reçu qu’un seul. Je fais une réclamation au service client mais rien depuis. Et bien évidemment j’ai été débité pour les 3 produits. A fuir
Contacté il y a 2 jours par le SAV suite à mon avis, je tiens à signaler que je n’ai aucun retours malgré plusieurs mails envoyés au SAV. Donc depuis 1 mois et demi, aucunes réponses du SAV
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Top4running
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation décrite et les désagréments occasionnés. Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous aider rapidement, nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail, car nous ne disposons pas ici de vos coordonnées complètes.
Notre équipe se fera un plaisir d’examiner votre demande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Réponse de Top4running
Nous apprécions sincèrement votre aimable avis et le temps que vous avez consacré à le rédiger. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
Réponse de Top4running
Nous apprécions sincèrement votre aimable avis et le temps que vous avez consacré à le rédiger. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
erreur de commande / pas de…
erreur de commande / pas de communication
J'ai reçu la commande d une autre personne , j'ai prévenu Top4running, essayé de joindre quelqu'un par telephone ... aucune réponse.
J'ai du payer le retour d'un produit qui ne mettait pas destiné et je n'ai jamais eu de nouvelle de ma commande.
j'ai été remboursé (uniquement de ma commande, pas des frais de retour ni d'assurance) un mois après environ.
a éviter
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Top4running
Bonjour,
nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous décrivez et pour les désagréments rencontrés lors de cette commande.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier en détail et revoir la situation (commande reçue par erreur, retour, frais associés et remboursement), nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail, en indiquant votre numéro de commande.
Sans vos coordonnées, il nous est malheureusement impossible d’intervenir plus précisément ici, mais nous souhaitons bien entendu analyser le cas à nouveau et vous apporter une réponse claire.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonjour, le prix est très élevé compte tenu de la qualité de la matière première et de l'épaisseur du tissu. Je suis très déçu(e) par cet achat
L'erreur réside dans le fait que la matière première est trop fine et pas assez épaisse ; il faudrait donc fournir davantage de précisions à son sujet afin que le client puisse acheter en toute confiance.
5 janvier 2026
Réponse de Top4running
Bonjour,
merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que l’épaisseur et la matière du produit ne correspondaient pas à vos attentes.
Votre remarque concernant la nécessité de descriptions plus précises est tout à fait pertinente et a été transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer la clarté des informations produit sur notre site.
Comme nous disposons de vos coordonnées, un membre de notre service client vous contactera directement par e-mail afin de faire le point avec vous.
Merci encore pour votre retour constructif.
Commande reçue réponses aux mails un…
Commande reçue réponses aux mails un peu longue mais satisfaite quand même malgré avoir vu des avis négatifs moi J ai reçu ma commande
5 janvier 2026
Réponse de Top4running
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Satisfait globalement
Livraison un peu longue (période des fêtes de fin d'année oblige ?) mais produits conformes et très bon rapport qualité/prix
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Top4running
Nous apprécions sincèrement votre aimable avis et le temps que vous avez consacré à le rédiger. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
Réponse de Top4running
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Envoi rapide et soigné 👌
Envoi rapide et soigné 👌
Produit conforme au descriptif et aux photos 👍
30 décembre 2025
Réponse de Top4running
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Réponse de Top4running
Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir prochainement.
Site fiable
Equipe très réactive, livraison rapide, article conforme à la description 👌💯
29 décembre 2025
Réponse de Top4running
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience et espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Annulation simple de mon erreur de…
Annulation simple de mon erreur de commande et réception rapide de la nouvelle commande, à 4 jours de Noël !
23 décembre 2025
Réponse de Top4running
Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir bientôt.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Achat commandé tardivement et reçu à temps pour Noël
Je recommande
29 décembre 2025
Réponse de Top4running
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience et espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Réponse de Top4running
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience et espérons vous servir à nouveau très bientôt.
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Nous apprécions sincèrement votre aimable avis et le temps que vous avez consacré à le rédiger. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !
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