Bij topjurken 2 jumpsuits van K-Design…
Bij topjurken 2 jumpsuits van K-Design gekocht, waaronder 1 jumpsuit met een riempje. Ik heb deze jumpsuit eenmaal gedragen, 4 uur lang op een speciale gelegenheid. Tot mijn verbazing is de stof ontzettend gaan pillen waar het riempje (die overigens bij het pak hoorde) en waar mijn handtasje mogelijk licht tegen aan geschuurd heeft. Na de benadering van de klantenservice kreeg ik terug dat dit behoorde tot normale slijtage. Ook de andere ongedragen jumpsuit willen ze niet retour nemen. Deze jumpsuit wilde ik retourneren omdat de kwaliteit me van de eerste jumpsuit zo is tegengevallen, dat ik bang ben dat deze na een paar uur ook al ontzettend gaat pillen. De jumpsuit kosten tussen €99-109€ retail prijs, erg prijzig voor erg slechte kwaliteit. Tenminste een compensatie was op zijn plaats geweest en het terugnemen van de ongedragen jumpsuit. In plaats daarvan wordt er gelijk in juridische termen gesproken, met andere woorden, wij doen er niks aan. Ik zal niet vaker hier bestellen. Overigens waren de levertijden en de reactiesnelheid van de klantenservice wel goed.