Toplady.se Avis 

Produkterna motsvarade förväntningarna helt, paketet skickades snabbt och jag är väldigt nöjd med snabb återkoppling och hjälp från kundtjänst när det var tekniskt strul. Kommer handla igen i framtiden!

Snabb leverans och mycket trevlig och serviceminded kundservice som svarade direkt i telefon då jag hade en fråga.
Jag är toppennöjd, har köpt vadderade shapingtrosor och dessa har förutom att man får en snyggare rumpa hjälpt mig med min smärta i svanskotan som jag lidit av länge (ett tips). Produkten motsvarade absolut förväntningarna.

Uppdatering
Hej Niklas!
Det jag pratar om fick jag från er hemsida under retur:
"Returpolicy

Underkläder ställer mycket högre krav på varsamhet än t.ex. vanliga kläder då underkläder klassas som hygienprodukter. Underkläder och hygienprodukter har ingen returrätt. TopLady kan dock göra undantag för att hjälpa dig att hitta rätt storlek, men det ställer och krav på dig som returnerar.

Ang. korsetter och Shapewear:

Korsetter och Shapewear räknas som underkläder och har ingen returrätt."

Men det är ju toppen att jag får returnera iaf! Tack så mycket 😊

....
Köpte ett så kallat "stödbälte". Såg inte alls ut som jag tänkt mig. Men det räknas tydligen som korsett och korsett räknas som underkläder och underkläder är det ingen ångerrätt på. (Fattar när det gäller trosor/kalsonger, men en korsett är ju som ett linne?)
Som lite extra salt i såren så får jag ett mejl med ett erbjudande av toplady, samma vara med 80% rabatt. Så känns verkligen som att ha slängt pengarna i sjön. Surt!
De var snabba med leveransen, även om frakten var dyrare än nödvändigt.

Innan ni handlar på Top lady, kolla de billiga ställena som Temu och Shein först. Köpte trosor med vaddering för 299 kr på Top lady, hittade samma (kinesiska) vara på Temu för 72 kr. Jag fattar att företag vill göra vinst men det här är bara lurendrejeri. På Top ladys hemsida står att varorna kommer från England och Frankrike, men på lappen i trosorna står det "Madia in China". Ni får dra era egna slutsatser.

Om ni märker så de flesta varor finns på sidan shein toplady säljer en korsett för ca 400kr medans den finns på shein för ca 100kr rekomenderar att kolla shein innan ni handla här. Har köpt varor från både sidorna för att se om de verkligen är samma varor vilket det är! Vill man ha biligare köp på shien.

Topp service!!
Kundbemötandet via kundservice var långt över förväntan. Otroligt snabb leverans och topp kvalitet på produkten. Jag kommer definitivt beställa här igen!

Besviken. Beställde ett par shaping trosor i storlek EU 36-38. Fick hem paketet med storlek L. Mailar företaget som uppger att det är rätt storlek jag har fått och hon tycker jag ska vara nöjd med produkten. När motsvarar en L = EU storlek 36-38. Tråkigt då jag tyckte underkläderna såg bra ut… 250kr bortkastat.

Att man inte har "Skyddsplast/trosskydd" i sina underdelar ger mig inte möjlighet att byta min produkt som inte motsvarar förväntningarna enligt text.
De flesta kedjorna har en bytespolicy även gällande underkläder.
Nej , tyvärr så rekomenderar jag inte att handla här då du ska vara 100% säker på vad du uppger och det ändå inte stämmer.
Många produkter finns inte ens på en modell så du kan se.
Nej.
Nu kommer ett "autosvar" från kundservice med ursäkter.

Snabb leverans, bra service, bra återkoppling vid frågor.
Jätte nöjd.bra,kvalitet

I returned 2 waists support belts in original packages. They charge me for 30% damage fee. Also ask to pay 150 kr delivery fee. Worst online shopping experience ever! I wish I can give them minus points

Hi, customer service reached me out and helped me to solved issues finally.

Jeg købte en et produkt der bliver beskrevet som Silke
Der står Silkemorgenkåbe
de skriver så Silke/Satin
men det er 100% Polyester så ren plastik
Er virkelig skuffet

Varenummer (SKU): DK Dressing-gown Marion Black
Kategorier: Nattøj, Morgenkåber, Morgenkåbe silke / satin

Super snabb leverans och kläderna var i topp kvalitet. Så nöjd 😍

Jag är otroligt nöjd! Beställde på söndagkväll och varorna fanns att hämta på tisdag morgon, förstår inte hur det kunde gå så snabbt. Alla varor i samma paket och allt passade perfekt trots att detta var första gången jag gjorde en beställning. Katarina

Oppdatering!! Jeg vil trekke tilbake den anmeldelsen jeg gjorde 5 september her på TopLady. Alt ordnet seg da hyggelige Nicklas ringte og sa at de hadde ordnet opp alt og faktura er nå slettet. Denne hendelsen var faktisk Bring Norge sin feil siden de ikke opplyste om toll til Sverige og min retur ble liggende i Tollen i Sverige. Tusen takk for at dere ordnet opp - jeg vil bestille mer fra dette nettstedet om jeg finner noe jeg trenger :) Tommel opp!

Elendig kundeservice. Frekk og lite hyggelig. De ønsker egentlig ikke at du skal returnere varer og har gjort dette meget vanskelig! Nb!!! Bruker du deres reurblanketer koster det deg 149 kr. Vil jeg handle her igjen - NEI! Vil jeg anbefale deg å handle her? - Nope!!!

Bästa tänkbara butik! Hög kvalitet på produkterna, snabba leveranser och enkla returer. Dessutom supertrevlig och personlig service vid eventuella frågor.
Jag rekommenderar varmt att handla här :D

Dårlig kundeservice! Krever betaling for korsetter dem bekrefter å ha fått i retur og beskylder kunder for å ha brukt korsetter som kun er prøvd på!

Det at dem idet heletatt kan påstå at klær er brukt er så indirekte frekt når dem faktisk ikke er det. Men ser jo ut ifra anmeldelser her at jeg ikke er den eneste som blir behandlet dårlig.

Legger til at jeg har sendt dere flere mailer på at jeg ønsker bilder av korsettene. Men jeg får aldri noe svar ifra dere!

Oppdatering på anmeldelse. Festlig at dem først gidder å svare meg på mail etter jeg redigerte denne med å informere at dem ikke svarer på kundeservice.
Korsetten hadde litt hundehår på seg og støv. Dette var grunnlaget dems for at jeg hadde brukt den. Skjønner jeg tydeligvis dret meg ut når jeg mistet korsetten på gulvet under prøving. Nok en gang dårlig kundeservice.

Jeg ser også på bildet dem har sendt meg at vedsiden av korsetten ligger det en klesrulle for å fjerne hår ifra klær. Så regner med dem har til vane å fjerne hårene (i dette tilfellet hundehår) for så å selge korsetten jeg har måttet betale for vidre til en ny kunde. Svindel kaller jeg det.

Har bestil et smukt korset til mit bryllup. Min veninde, Dorte, og jeg har ikke modtaget det! Det er TopLady`s ansvar at spore pakken, da den er blevet væk! I henhold til gældende forsendelsesregler i både Danmark og Sverige. Vi har fået at vide, at vi selv skal finde pakken! Tak for hjælpen!
Og nu svares der ikke længere på vores henvendelser.
Så penge er tabt og fortsat ingen korset.
Det var så den oplevelse….

De tar pakken i retur når den aldri ankom mottakerlandet. Det gir ikke mening. Dette ble bestilt den 08.02. Sier bare at de kan sende den tilbake når den kommer til lageret deres igjen. Dette var en valentinsgave og den kommer ikke uka valentinsdagen er en gang.
Ekstremt dårlig.
Ringte meg i dag og fikk ordnet slik at pakken(e) kommer. Bra kundeservice!

Om jag är djupt imponerad av den snabba leveransen så är det inget emot hur nöjd jag är med produkterna. Fantastisk kvalitet och extremt snygga!