Verkeerde kleur plant is geleverd en ik probeer al meer dan een maand contact te krijgen, maar krijg gewoon geen gehoor. 3x gebeld op verschillende werkdagen, telefoonnummer niet bereikbaar. 3x gemail... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Planten werden door dhl ondersteboven en op de zijkant opgestapeld, vreesde dat de planten beschadigd zouden zijn. Maar na openen bleken ze ingenieus verpakt, hulde! Het zijn kleine plantjes, maar kle... Voir plus
Het is helemaal top maar even gewacht met een review. Wilde eerst zien hoe de planten het gingen doen nadat ze in de grond gezet werden. Dit is een grote aanrader, goed verzorgd, prima handleiding p... Voir plus
Mooie planten. Net jammer dat er qua communicatie wat mist: bij de bestelling kon ik een bepaalde dag aangeven om te leveren. Levering vond drie dagen eerder plaats terwijl ik toch diverse keren ging... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tuinplanten
Coordonnées de contact
Biesveld 26, 4891NW, Rijsbergen, Pays-Bas
- Klantenservice@topplantenshop.nl
- topplantenshop.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Verkeerde levering en op geen enkel manier contact mogelijk
Verkeerde kleur plant is geleverd en ik probeer al meer dan een maand contact te krijgen, maar krijg gewoon geen gehoor. 3x gebeld op verschillende werkdagen, telefoonnummer niet bereikbaar. 3x gemaild, geen reactie. Schandalig!
Planten werden door dhl ondersteboven…
Planten werden door dhl ondersteboven en op de zijkant opgestapeld, vreesde dat de planten beschadigd zouden zijn. Maar na openen bleken ze ingenieus verpakt, hulde! Het zijn kleine plantjes, maar kleintjes worden groot en de prijs is laag. Het ontbrak aan duidelijkheid welke pakketten hoorden bij welke bestelling, heb twee uur gedaan over sorteren. (6 kartonnen dozen, vol planten) De planten zaten kriskras door elkaar. Soms verpakkingen zonder label, voor een leek “wie van de vier”. Maar goed, uiteindelijk zitten ze dan alsnog in de grond. Ik zou zelf iets met stickers op de plastic containers hebben gedaan. En geef aan de buitenkant van de kartonnen dozen ook aan of ze bijv de handleiding bevatten?
Online bestellen lukt niet - geen reactie van hen
Online bestellen lukt niet - totaal geen reactie van hun kant
Na lang zoeken besloten bij deze winkel te bestellen. Een hele tijd bezig geweest met de juiste samenstelling te vinden voor mijn border. Op het moment dat ik wil bestellen krijg ik de melding 'Er is iets fout gelopen aan onze kant'. Ik kan de bestelling dus niet plaatsen.
Contact opgenomen per mail om een oplossing te zoeken. Desnoods bestelling laten doorgaan en met bankoverschrijving werken. Maar er komt totaal geen reactie van hun kant. Jammer van de tijd die ik gestoken heb in het samenstellen van mijn winkelmand. Toch maar zelf rijden naar het tuincentrum iets verderop dan ...
Geen contact te krijgen met bedrijf?
Ik probeer al een aantal weken met de in contact te komen, heb een vraag over een border pakket wat ik wilde bestellen
Geen antwoord op mail geen telefoon die opgenomen wordt
Bij dat ik nog niet besteld heb geeft niet heel veel vertrouwen op deze manier
Dode, geknakte plantjes!
Na het uit pakken, kreeg ik geknakte dode plantjes. Na mailen en watssappen, geen enkele reactie terug ontvangen. Erg jammer. Ik bestel voortaan weer bij het groene paradijs, daar krijg je wel levende plantjes van en hun reageren wel als er iets is! Eerste en laatste keer dat ik hier heb besteld!
Bij de eerste zending zaten wel erg…
Bij de eerste zending zaten wel erg kleine plantjes. Ik heb tegemoetkoming daarvoor 3 nieuwe plantjes ontvangen, die er veel beter uitzien.
Dank voor de service.
Ander beplantingsplan
Snel bezorgd, goed verpakt. Het beplantingsplan klopte niet, omdat we het op twee verschillende plaatsen in de tuin willen gebruiken. Er is niet gevraagd hoe we de beplanting willen doen.
Mooie verzorgde planten geleverd
Goed geregeld
Snelle levering en mooie planten. Goede tips erbij voor het planten van de planten.
Mooie planten, goed verzorgd
Mooie planten, goed verzorgd. Ben er super blij mee. Kan niet wachten tot de border in bloei komt te staan. Planten zijn goed verzorgd verzonden.
Heel fijn contact en super goede…
Heel fijn contact en super goede service! De plantjes waren snel binnen en er zat een persoonlijk aanplanting plan bij.
De planten zijn snel geleverd en ze…
De planten zijn snel geleverd en ze zien er goed uit. En zo handig met een beplantingsplan erbij. Top
Snelle levering
Mooi verpakt, snelle levering, duidelijke beschrijving hoe je alles kan planten,nu nog ff groeien. Laat de zomer maar komen m'n border is er klaar voor
De bezorging en de planten waren dik in…
De bezorging en de planten waren dik in orde. De reden dat ik drie sterren geef ipv 5 is de grote hoeveelheid plastic waarin de planten verpakt zaten. Erg jammer dat dit niet duurzamer kan.
Top planten!
De naam van het bedrijf zegt genoeg: top planten! Daarnaast keurig en goed verpakt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








