Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Topsecrettoys is geen gewone sexshop die zomaar sextoys verkoopt. Wij leveren zeer discreet en anoniem rechtstreeks vanaf fabrikant aan consument. Wij zijn een puur Nederlandse shop met gegarandeerde levering binnen 1 werkdag. Alle producten zijn kwalitatief getest en allergeen vrij. Wij leveren alle bekende merken zoals Durex, Obsessive, Vogue etc. Alle sexspeeltjes voor een erotische avond koopt u laagdrempelig bij Topsecrettoys. Ook kun je via de klantenservice van Topsecrettoys je vragen kwijt over een bepaald product. Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn dan zal Topsecrettoys er alles aan doen om deze sextoys van de website te halen. Wanneer dit per abuis toch voorkomt dan informeren wij u direct en stort Topsecrettoys direct uw aankoopbedrag retour met een leuke kortingsvoucher. Alle sexspeeltjes en sexy-lingerie voldoen aan de meest strenge product eisen. Topsecrettoys neemt geen producten retour die uit de originele hygiënische verpakking zijn geweest. Topsecrettoys adviseert om de sexspeeltjes direct na je goddelijke orgasme schoon te maken, afspoelen met warm water is meestal al voldoende en verlengd de levensduur van de sextoys. Laat zowel de sex speeltjes alsmede de hulpmiddelen (uit de apothekerskast) niet rondslingeren, voorkom dat anderen (met namen kinderen) hier ongewenst tegenaan lopen. Enjoy met de leuke sex-speeltjes van Topsecrettoys !
Pays-Bas
Hoe de medewerker mee dacht met mij bestelde artikel. Sommige mensen zullen denken waarom wil je dat een medewerker zich met een bestelling gaat bemoeien, maar ik vond het heel fijn. De combinatie van clearing gel en speeltje waren niet ideaal. Keurig berichtje van een medewerker met een alternatief en uiteindelijk na wat mail wisselingen zelfs een goedkoper alternatief speeltje wat beter paste bij mijn behoeftes. Hulde.
Fijne ervaring, mijn bestelling was niet op voorraad maar ik kreeg keurig een alternatief aangeboden wat in de shop duurder was en ik hoefde niks bij te betalen. Persoonlijke benadering van medewerker was prima te noemen. Kortom, prijs kwaliteit, is heel goed en ik hou wel van deze persoonlijke benadering die vriendelijk en vakkundig overkwam.
Ik heb een bestelling geplaatst, kreeg een bericht dat levering binnen 24 uur lastig werd vanwege de drukte. Inmiddels zijn we een week verder, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ook geen reactie op mijn e-mail. Toen via whatsapp een bericht gestuurd.. daar kwam een reactie op dat ze “het niet konden zien en mijn vraag door zouden zetten”. Begin me af te vragen of dit überhaupt wel een serieus bestaand bedrijf is.. Of ben ik ergens ingetrapt en kan ik fluiten naar m’n bestelling en m’n geld..
Latere levering vanwege drukte, daar kan ik begrip voor opbrengen, maar niet reageren of een reactie geven waar je niets mee kan is frustrerend! De laatste keer dus dat ik hier een bestelling geplaatst heb!!
Volgende dag in huis, zoals op de website vermeld... Echt niet. Daarvoor zal je toch bij een andere website moeten zijn denk ik. Teleurstellend. Geeft niks, maar zet het dan ook niet op je website.
Mijn vrouw was blij met haar nieuwe speeltje en we hebben er samen van genoten. s'Avonds besteld en de volgende dag al goed en neutraal verpakt geleverd. Top service van Topsecrettoys. Hier zullen we zeker nog eens terugkomen voor een bestelling.
Réponse de Topsecrettoys
Fijn dat Topsecrettoys heeft kunnen bijdragen aan een spannende avond ! Top
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
