Topsellerie Avis 21

bonne prise en charge de ma selle d'origine Harley Sportster Il avait pris toutes les infos avec carte grise pour la réadaptation suite à la transformation. bon résultat et un très bon confort. Je ne peux rien dire encore pour l'interrupteur de chauffage, on verra avec les années s'il ne casse pas de l'intérieur. Pour le reste, rien d'autre à dire, le résultat est à la hauteur de mes attentes.

Tapis de réservoir reçu fin janvier et fin mars attache arrachée pas de réponse à mon mail pour le moment mais au moins je peux témoigner de la qualité. Bagster 12 ans tjrs utilisable / top sellerie 2 mois hs leur système de crochet n’est clairement pas adapté 2 min pour retirer mon sac du réservoir.
D’après les commentaires précédents je m’attends à ne pas avoir de suite mais 150€ pour un tapis pour 2 mois ….
Passez votre chemin le made in France n’est pas tjrs top à top sellerie.

Venu chez TopSellerie pour le prix pour ne pas mettre des 100 et des 1000 sur une moto du quotidien, tu te retrouves avec un truc inutilisable donc à dépenser le double du budget de base car direction poubelle. Super !

Ou ma selle n'est pas d'origine (on m'aurait menti ?) ou je dois avoir un QI nettement plus bas que la moyenne, mais la housse de selle n'est pas aux bonnes mesures.

Concernant la housse en elle même (housse basique), vu que je n'aurais pas l'occasion de l'essayer en tant que housse de selle (écharpe ?), je ne peux me prononcer que sur son esthétique plutôt honnête côté finition (en toute franchise), la seule raison pour laquelle je ne rejoins pas le club très fermé des 1 étoiles et consens à accorder une généreuse * en supp. (c cadeau).

TOP SELLERIE AVEC SA CONDESCENDENCE.
J'ai fais faire une selle pour mon 1200 Bandit chez eux et celle-ci m'a était livré avec des défauts à sa réception. Le fait de leur en avoir souligner, cela ne c'est pas arrangé. Il trouve toujours à argumenter, même si c'est pour dire une bêtise plus grosse qu'eux, il ne peuvent s'en empêcher avec un goût du travail bâclé.
Donc, pour votre dernière réponse par mail:
Merci de votre réponse condescendante et il y en à d'autres qui seront ravi de me faire ma selle de GSXR. Vous vous, dites professionnel dans votre travail, à la même hauteur que vos réponses inappropriées sur les défauts de ma selle. J'ai été plus que correct, compréhensif et très patient avec vous depuis le début. Vous êtes décevant, je ne souhaitais pas vous mettre un avis négatif pour ces désagréments, pensant que vous alliez vous rattraper sur ces défauts, tous du moins le reconnaître! Non, vous campez sur vos réponses qui n'en sont pas, en vous cachant sur vos process qui ne m'intéresse pas du tout. Un stage en communication vous ferez grand bien, pour votre clientèle, que pour vos lacunes interne en manque de communication. Quand vous m'avez appelé pour votre paiement, alors que vous aviez le chèque depuis le début, j'en ai pas fait des caisses, remettez vous en question! Je pense que votre organisation, comme pour le goût de votre travail mal finit n'est pas votre priorité. Mr Pascal, sachez que j'en ai rien à faire de savoir le pourquoi et/ou le comment, mais ce n'est pas au client de finir en palpant avec ses doigts afin de replacer la matière. J'ai commandé une selle neuve, elle doit arriver en bon et dû forme. Le client n'est pas là pour entendre ça, mais pour recevoir le résultat escompté en échange de votre tarif. Heureusement qu'il y a un de vos collègues qui m'a bien renseigné sur vos revêtements, afin de pouvoir bien déterminer la configuration de ma selle que j'aime bien.

bonjour très déçu par le produit
- 1er point le cuir nés pas beau il nés pas lisse il a un aspect juste bon pour un canape
-2er point des doublure sont cousu a l'intérieur et empêche un empochement parfais(photos)
-3eme point les coutures sont très très mal réaliser nous avons du en refaire une grande partie (photos)
-4eme point les couture des dossier ne sont impossible a aligner(photos)
-5eme point les passage ou l'on doit introduire les renfort métallique pour la tension ne sont pas a bonne dimension donc très dessue du produit nous avons l'habitude lors de nos restauration de monter des coiffes toute faite d'autre marque qui sont bien sur plus cher !!mes a cout sur de maïeur conception!! je vous rasure nous avons une personne au sein de notre équipe qui gère la sellerie d'une main de maitre mes la na pas sur faire de miracle ...

Mon retour d expérience avec Top Sellerie de top il ni a que le nom , déçu de mon expérience avec eux et le pire c est qu il ne veulent rien entendre . J ai commandé ma selle au bol d or 2024 , cette année pour le bol je suis passé à leur stand pour leur donner mon retour sur leur job il manque de mousse je touche la structure , je demande vraiment pas la lune juste un morceau de mousse et je me débrouille, la réponse que j ai eu " ça fait 1 an et 3 jour c est plus garanti , envoyé la selle on vous fera un devis " démarche méga commerciale. Détail la selle a été réceptionné 1 mois après le bol d or donc toujours garanti mais je suis dégouté de leur façon d etre

J’ai commandé une selle "grand confort" personnalisée chez Top Sellerie en mars 2024, reçue en avril. La première version était inconfortable à cause d’une inclinaison excessive.

Après plusieurs échanges, et non sans insistance de ma part, ils ont fini par accepter une modification à leurs frais.

Malheureusement, la selle modifiée s’est révélée encore plus inconfortable : une bosse centrale très gênante à l’usage, perceptible dès les premiers kilomètres. J’ai cessé de l’utiliser et suis revenu à la selle d’origine.

Depuis, j’ai multiplié les démarches : explications, essais comparatifs, mise en demeure… Je suis aujourd’hui accompagné par ma protection juridique, sans qu’aucune solution ne m’ait été proposée.

Ce que je retiens :
👉 Mieux vaut ne pas avoir de souci. Le suivi, lui, n’est pas au rendez-vous.

Et ça, ce n’est pas l’esprit motard.
Quand on est passionné, on attend un minimum d’écoute et de respect. Dommage.

Excellente expérience, la selle qui m’a été retournée n’a rien à voir avec celle que j’ avais envoyé.
Très confortable et esthétiquement irréprochable Pour un tarif défiant toute concurrence.

L'objet en vente est présenté en photo sur une seule face ce qui induit l'acheteur en erreur car on ne peut pas voir qu'il ne s'agit que d'une housse et non d'une assise complète. Je souhaite le retourner pour me faire rembourser mais impossible de trouver la marche à suivre. Je conseille d'éviter ce site.