Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er første og helt sikkert ikke sidste gang jeg bestiller derfra😍.. tænk hvor skeptisk man kan blive af at læse de negative anmeldelser på trustpilot, men jeg tog chancen og købte derfra!.. skoene... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service, og flotte sko. Havde købt 3 par, desværre passede 2 af dem ikke. Bestilte nogle andre men der gik fejl i betalingen. Skrev via kontakt formularen og bedte om at blive ringet op, og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan godt være lidt usikker, på hjemmesider, når jeg handler på nettet. Men her var det bare lækkert. Rigtig gode priser, fede varer og fantastisk Kundeservice ❤️ Jeg havde bestilt deres "køb 3, be... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt at finde rundt på hjemmesiden. De er gode til at smide en sms når flere af skoene ikke er den bestilte størrelse og man nemt finder ud af en løsning sammen.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

275 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(275)

29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Skide dårlig kundeservice

Skide dårlig kundeservice

2 décembre 2025
Logo de Topsko

Réponse de Topsko

Hej Julie

Tak for din anmeldelse.

Returneringsproceduren er beskrevet tydeligt på webshoppen og er udformet, så den er enkel og ens for alle kunder. I denne sag har der været gentagne telefoniske henvendelser omkring netop dette, og for at hjælpe yderligere valgte vi at fravige vores normale procedure og sende en færdig returlabel, så pakken blot kunne afleveres i pakkeshop.

Når der ydes ekstra hjælp ud over det sædvanlige, kan vi derfor ikke genkende kritikken af vores kundeservice. Vi oplever tværtimod, at der er gjort en reel indsats for at imødekomme situationen.

Vi respekterer, at man som kunde kan være utilfreds, men står ved den håndtering, der har været i dette forløb.

Med venlig hilsen
topsko.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Misvisende markedsføring

Dårlig service, fej og misvisende markedsføring. Købte en "lykkepakke" hvor kassen er afbilledet foran en reol med dufte. Men indholdet var "penisovertræk" 40 klamme mug lugtende Kina bras.
Og svaret var bare et flabet smil og ordene " det er da en god handel" Der handler jeg ALDRIG igen. Føj for den, en tarvelig måde at komme af med deres L...

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Topsko

Réponse de Topsko

Hej

Vi kan ikke genkende anmeldelsen eller det påståede køb.
For at vi kan undersøge en sag, kræver det, at der fremvises et gyldigt ordrenummer fra Topsko.dk.

Der kan udelukkende anvendes ordrenummer som dokumentation. Skærmbilleder, beskrivelser, navne, e-mails eller andre oplysninger kan ikke bruges til at identificere en ordre.

Da der ikke er fremlagt et ordrenummer, kan anmeldelsen ikke relateres til Topsko.dk og fremstår derfor som misvisende.

Vi tager vores omdømme alvorligt og forholder os udelukkende til anmeldelser, der kan dokumenteres som værende baseret på et reelt køb hos os.

Venlig hilsen
Topsko.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit første køb positi

Hurtig levering, nem hjemmeside, gode sko, og gode tilbud, og sko er størrelses svarende så mit første køb hos topsko har været positiv 💪

29 octobre 2025
Logo de Topsko

Réponse de Topsko

“Tusind tak, Kaja 🙏 Vi er rigtig glade for din fine anmeldelse – dejligt at høre, at skoene passer og at du er tilfreds med både levering og pris 💪😊”

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu engang 1000 % tilfreds både…

Endnu engang 1000 % tilfreds både støvler og sko passer perfekt og er mega flotte og fantastisk god kvalitet ❤️👌

14 octobre 2025
Logo de Topsko

Réponse de Topsko

Kære Anja,
Hvor bliver vi bare glade af at læse din besked! 😍
Tusind tak for endnu en fantastisk anmeldelse – det betyder virkelig meget for os.
Dejligt at høre, at både sko og støvler passer perfekt og lever op til forventningerne ❤️

Kærlig hilsen
Team Topsko.dk 👢✨

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig levering

God og hurtig levering. Altid tilfreds.

3 octobre 2025
Logo de Topsko

Réponse de Topsko

Kære Marlene,
Tusind tak for din søde besked – det varmer virkelig! 💛
Vi er så glade for, at du er tilfreds, og vi glæder os allerede til at handle med dig igen.

De bedste hilsner
Team Topsko.dk 👟✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke sko hos Topsko

Kan kun håbe i læser denne og ikke køber sko hos topsko.dk
Det er for det første dårlig kvalitet. (Temu)
Størrelsen er meget små, og de snyder når du returnerer varen,
Jeg købte 3 par sko, har prøvet dem, fundet ud af at de ikke passer. Sendt dem retur.
De returnere ikke det fulde beløb, trækker 300kr fra da de mener at skoen er brugt. Jeg var desværre ikke smart nok til at tage billeder inden vi prøvede dem.
Der går uger mellem de svare på mail. Har ringet en gang, og nu svare de ikke når man ringer.
Service fra topsko er elendig.

8 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Topsko

Réponse de Topsko

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, men vi bliver desværre nødt til at korrigere nogle af oplysningerne i din beskrivelse.

De returnerede sko, vi modtog fra dig, var tydeligt brugte og smurt ind i dyrehår og ekskrementer. Det er naturligvis ikke i en stand, hvor de kan sælges igen, og derfor er vi nødt til at fratrække et beløb svarende til værdiforringelsen, jf. forbrugerlovgivningen om returret ved brugte varer.

Vi besvarer alle henvendelser løbende, men i perioder med travlhed kan svartiden være lidt længere end normalt – det beklager vi. Vi forsøger altid at give en fair og saglig behandling af alle kunder, og vi håber, at du forstår vores vurdering i denne sag.

Med venlig hilsen
TopSko.dk Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Mere end tilfreds

Mere end tilfreds!
Vanvittig god service og lynhurtig levering fra topsko.

Jeg bestilte tre par sko/støvler, desværre var to par for små, men jeg skrev til topsko og fik hurtigt svar fra Vladimir. Jeg fik tilsendt to nye par og en returlabel, så jeg nemt kunne sende de andre sko retur 😊👍

12 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

KØB IKKE DIN LABUBU HER!

KØB IKKE DIN LABUBU HER!
Udfra tekst og billede på hjemmesiden, bestilte jeg ægte popmart produkt, men der ankom kopivarer. Tydelig uægte varer i dårlig kvalitet. der manglede qr kode til at verificere, samt id kort.
Jeg kontaktede virksomheden på telefon og var interesseret i at lade handlen gå retur, men manden I telefonen var meget ubehøvlet, ville kun at jeg sendte retur og blev krediteret for åbne varer. Generelt ville han bare diskutere og sagde at ægthed var en holdnings sag.
Jeg håber at få pengene retur, jeg har i hvert fald både politianmeldt for svindel og sendt sagen til forbrugerombudsmanden.

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

For gamle varer

Jeg købte et par støvler til 400 kr, som allerede er blevet lidt slidt efter at have brugt dem i 5 min.

Min kammerat har købt 3 (lykke?)pakker til 200 kr. En pakke med virkelig grimme sokker (fair nok), en pakke protein pulver og en kasse med 12 børnetandpastaer som udløb i 2023. Come on. Vi er i 2025🤦🏼‍♀️

Vi bor ikke i esbjerg og sidder nu i toget på vej hjem, så vi nåede ikke at klage.

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Rigtig god service, og flotte sko. Havde købt 3 par, desværre passede 2 af dem ikke. Bestilte nogle andre men der gik fejl i betalingen. Skrev via kontakt formularen og bedte om at blive ringet op, og det blev jeg næsten med det samme. Meget sød og hjælpsom mand, der hjalp med betalingen og returnering af dem der ikke passede. Kan kun anbefale topsko.

21 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan godt være lidt usikker

Jeg kan godt være lidt usikker, på hjemmesider, når jeg handler på nettet. Men her var det bare lækkert. Rigtig gode priser, fede varer og fantastisk Kundeservice ❤️ Jeg havde bestilt deres "køb 3, betal for 2" tilbud. Og desværre var det ene par forkert farve da jeg modtog men det fiksede de bare med det samme, uden problemer. Det er absolut ikke sidste gang jeg handler her!!

2 juin 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition - dog er indersåler i sko allerde gået løse efter at have haft skoene på 3 gange. Ikke den bedste kvalitet. Noget skuffet, trods prisen på skoen.

19 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus