Top Soutien Scolaire Avis 

114
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 115 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent régulièrement la bienveillance, la patience et le grand professionnalisme des intervenants qui aident les apprenants à progresser efficacement. Les personnes interrogées mettent en avant un suivi rigoureux, un accueil chaleureux et une communication particulièrement claire de la part de toute l'équipe. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments occasionnels, tels que des changements d'horaires imposés sans préavis, des erreurs de facturation ou des incompréhensions concernant les matières enseignées. Ces quelques retours négatifs montrent que des améliorations restent possibles dans la coordination quotidienne des prestations proposées aux familles.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de personnel, soulignant la grande bienveillance et la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent l'expérience de service très positive, soulignant un accompagnement sur mesure... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant une prise en charge de... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis nouveau professeur à top soutien scolaire et leur processus de recrutement est vraiment top . Ils accompagnent réellement et donnent des tips et conseils pour mener à bien nos missions en tant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de top soutien scolaire et de Sosthène, le professeur de ma fille. Elle reprend confiance peu à peu et a retrouvé la motivation.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un défilé de professeurs et je peux dire que Bruno est un excellent professeur, professionnel et pédagogue. Ma fille Célia est ravie de travailler avec Bruno, ce qui n’était pas le cas avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience était bonne. L'entreprise nous guide de A jusqu'à Z, lors des étapes fondamentaux et importantes.


À propos de l'entreprise

  1. Service de soutien scolaire

Écrit par l'entreprise

Top Soutien Scolaire Paris propose du soutien scolaire à domicile et des cours particuliers à Paris et en Île-de-France. Nous aidons les élèves dans toutes les matières, notamment en maths, français et anglais. Top Soutien Scolaire intervient dans Paris (5e, 11e, 12e, 13e, 16e, 17e, 18e etc.) et en Île-de-France : Versailles, Boulogne-Billancourt, Saint-Denis, Rueil-Malmaison, Cergy, Asnières, Saint-Maur-des-Fossés, Courbevoie, Nanterre, Créteil, Montreuil, Argenteuil, Vitry, Levallois, Neuilly, Noisy-le-Grand, Champigny, Massy, Chelles. - Soutien scolaire pour améliorer les résultats - 26 000 élèves satisfaits depuis 2007 - Des professeurs particuliers experts et pédagogues - Séance d’essai incluse, meilleures notes garanties


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

114 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(114)

114 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Naëlan

Bonjour, Samir

Je voulais simplement vous remercier pour votre travail et votre investissement auprès de mon fils. Les mathématiques ne sont pas toujours faciles pour lui, mais je vois qu'il fait des efforts et je sais que votre soutien l'aide à progresser.

Merci pour votre patience et vos encouragements. Cela compte beaucoup pour nous.

Je vous souhaite une excellente journée.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Top soutien scolaire = escrocs

Top soutien scolaire, une boite d'escrocs...
Après une demande de renseignement en août 2025, j'ai confirmé par email que je ne donnais pas suite à ma demande (pour diverses raisons perso).
En juin 2026, je reçois une facture correspondant à 1h de soutien dispensé en mai 2026.
Cette heure n'a jamais eu lieu, je les ai contacté afin de demander des explication et en leur disant que mon fils n'avait bénéficié d'aucun soutien scolaire. Je n'ai pas eu de retour à ce sujet.

Top soutien scolaire viens de relancer la demande de paiement (en juillet 2026) en m'informant que le dossier avait été déclaré à l'URSAAF.

Je vais non seulement me plaindre auprès d'association de consomateurs, mais également aller déposer plainte au commissariat.

A fuir de toute urgence... une société qui semble facturer "à leur bon vouloir", on sait jamais, quelqu'un qui à pris des heures peut payer 1h de trop sans s'en rendre compte...

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier chaleureusement…

Je tiens à remercier chaleureusement Taissir pour son travail et son accompagnement dans la préparation du brevet d’Alexander.
Mon fils apprécie particulièrement son approche pédagogique, à la fois structurée, rigoureuse et bienveillante. Il manifeste un réel intérêt pour les explications de Taissir et se montre beaucoup plus engagé dans son apprentissage grâce à sa manière d’enseigner.
C’est un plaisir de constater qu’Alexander retrouve confiance et motivation lorsqu’il travaille avec elle. Nous lui sommes très reconnaissants pour son investissement et la qualité de son accompagnement.

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super prof

Elisa est une super professeure à domicile Elle fait un travail remarquable avec ma fille.
Elle est toujours très ponctuelle et s'applique énormément dans ses cours. Merci beaucoup pour votre sérieux et votre gentillesse, Elisa .

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite

Ma satisfaction est au top! Il y a une réelle amélioration au niveau de la compréhension des maths chez ma fille, ses notes ont été quand même améliorées.Le prof de maths est réellement content et toute la famille est ravie.
Merci au Top Soutien et à IBRAHIMA 👍

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Instruction clair

Instruction clair, on nous conseille et accompagne beaucoup en tant que futur professeur de soutien.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La formation

J’ai bien aimé l’aspect que la confiance en soi. Prendre en contact avec Top Soutien Scolaire est facile.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience avec Top…

Une très bonne expérience avec Top Soutien. L’équipe est sérieuse et réactive et vous suit tout au long de votre parcours. Le suivi est personnalisé et l’organisation est efficace. Je recommande vivement Top Soutien à toute personne recherchant un accompagnement scolaire de qualité.
Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme !

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Top Soutien…

Très bonne expérience avec Top Soutien Scolaire. La procédure d'embauche est simple, claire et bien organisée. Toutes les étapes sont bien expliquées, ce qui permet de comprendre facilement le fonctionnement de l'entreprise.
J'ai également apprécié l'entretien ainsi que la réunion d'introduction. Les personnes qui les ont animés étaient sympathiques, professionnelles et à l'écoute. La communication est fluide et les informations sont transmises de manière claire et efficace.

1 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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